Jeg reklamerte på en hodelykt, rett etter at garantitiden hadde gått ut. Reklamasjonen ble avvist da de mente at lykten var "brukt opp". Dette til tross for at Forbrukerrådet mener at plutselige feil... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Ver más
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Ver más
Just started using the carbon trekking poles I bought and they're great, Poles are well constructed, light and strong, easy to adjust to the required height. Accents are more balanced and descents ov... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de deportes
- Deportes de aventura
- Proveedor de accesorios para barcos
- Tienda de ropa y equipos para actividades al aire libre
- Tienda de artículos para correr
- Tienda de esquís
Escrito por la empresa
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Información de contacto
Stockholm, Suecia
- marketing@silva.se
- silva.se
3,3
Medio
562 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Silva Sweden
Du är alltid välkommen tillbaka till oss :)
UK division have excellent customer service to match their excellent products
Silva's products are world famous for a reason - they are relied on by professionals everywhere. The UK based division have excellent customer service to match, with rapid and informed replies and very quick dispatch. Would definitely use again. Susy from the sales department was very helpful and this helps makes the difference between them and some of their rivals.
24 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Mycket bra info och snabb leverans!
Lätt att hitta den produkten (head lamp) som passade mig och mitt idrottande bäst. Därtill mycket snabb leverans - och redan utskriven returlapp/-info om man inte skulle vara nöjd.
Mycket bra!
10 de octubre de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Vad kul att höra att du är nöjd med din produkt :)
Snabb leverans och bra produkt!
30 de septiembre de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Kul att höra att du är nöjd! :) Du är alltid välkommen tillbaka till oss.
Bra grejer som vanligt
Bra grejer som vanligt! Inget att påpeka eller gnälla på.
11 de octubre de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Tack, Du är ALLTID välkommen tillbaka till oss :)
Respuesta de Silva Sweden
Kul att höra att du är nöjd! :)
Respuesta de Silva Sweden
Tack för det fina omdömet och kul att höra att du är nöjd med din produkt :)
Respuesta de Silva Sweden
Kul att höra att Du är nöjd, Du är alltid välkommen tillbaka :)
Respuesta de Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet!
Trail Runner Free Hybrid lasted only 5 runs
The design of the entire product is unfortunately just poor. The contact point on your forehead is tiny and sharp, causing a large amount of discomfort/pain. Further, the battery and it's casing are similarly poorly designed causing the electrical contacts to quickly become loose and cease working properly. Very unfortunate product.
3 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Silva Sweden
We are very sorry to hear that you don´t like the product, please contact silvasales@silva.se, and we will do our best to help you with a new product, thank you. Kind regards, Silva
Trevlig och bra kundservice som snabbt…
Trevlig och bra kundservice som snabbt hjälpte mig med min reklamation!
2 de octubre de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Stort tack för de fina orden! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Vänligt bemötande av kundtjänst.
15 de agosto de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Tack för ditt fina omdöme, jättekul att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på Silva :)
Lätt både att använda och komma igång…
Lätt både att använda och komma igång med
25 de septiembre de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet! :)
Snabb och smidig leverans och väldigt…
Snabb och smidig leverans och väldigt nöjd med köpt produkt.
2 de septiembre de 2022
Vad 17 hände med Silvas kvalitetsarbete???
I helgen var det premiär med min nyinköpta Silva Ranger i kajak i Stockholms skärgård. Kompassen visare sig vara fullständigt oanvändbar. Den visade alla möjliga riktningar och ändrade sig hela tiden. Väl hemma lade jag den bredvid två 50 år gamla Silvakompasser och då visade den nästan 180 grader fel. "Made in China" Vad 17 hände med kvalitetsarbetet???
11 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Silva Sweden
Jättetråkigt att höra att du drabbats av detta, men vänligen kontakta silvasaels@silva.se, så löser vi detta, tack
Fantastiskts produkter och snabb…
Fantastiskts produkter och snabb service ⭐️⭐️⭐️⭐️
10 de septiembre de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Vad kul att höra, tack, du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA :)
Bra leverans utan problem
6 de septiembre de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Det var roligt att höra! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA!
Respuesta de Silva Sweden
Det var roligt att höra! Du är alltid välkommen tillbaks :)
Respuesta de Silva Sweden
Tack för det fina omdömet, kul att du är nöjd! :)
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.