Jeg reklamerte på en hodelykt, rett etter at garantitiden hadde gått ut. Reklamasjonen ble avvist da de mente at lykten var "brukt opp". Dette til tross for at Forbrukerrådet mener at plutselige feil... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
4/5. Det enda jag kan klaga på är formuleringen "Leverans inom 2-4 dagar", vilket jag kan tolka som att jag får varan hem då. Men det dom menar är att varan skickas från deras lager inom given tid.... Ver más
2 års garanti beskrivs det på hemsidan men när yttermaterialet på produkten sedan börjat flagna inom denna tid var enda svaret från kundtjänst "yttre faktorer" och "oaktsamhet" utan att specificera nä... Ver más
Just started using the carbon trekking poles I bought and they're great, Poles are well constructed, light and strong, easy to adjust to the required height. Accents are more balanced and descents ov... Ver más
Información sobre la empresa
- Tienda de deportes
- Deportes de aventura
- Proveedor de accesorios para barcos
- Tienda de ropa y equipos para actividades al aire libre
- Tienda de artículos para correr
- Tienda de esquís
Escrito por la empresa
Since 1933, our goal has been to develop outstanding outdoor equipment and to always keep moving forward. We highly value the opinions of our users, because without them, we wouldn’t be able to create, invent and develop the way we have, and still do today.
Información de contacto
Stockholm, Suecia
- marketing@silva.se
- silva.se
3,3
Medio
562 opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
A great compass
A great compass, except that installing it in the boat was a bit annoying due to loose parts that kept falling off.
16 de agosto de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Kul att du gillar produkten, men tråkigt att höra att det var problem med installationen, vänligen kontakta silvasales@silva.se om du har några funderingar, tack
Very good products and helpful&friendly…
Very good products and helpful&friendly customer service
15 de agosto de 2022
Respuesta de Silva Sweden
We are happy to hear that you like our products and our customer service :) You are always welcome back to us!
Bra produkter och snabb leverans.
13 de agosto de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Vad roligt att höra att du är nöjd, du är välkommen tillbaka till oss på Silva!
Bra vara men långsam leverans
Bra vara men för långsam leverans med Bring. Ett Kuvert för brevlåda tog 6 vardagar att få fram till ombud. Det är för länge jämfört med konkurrenter idag.
3 de agosto de 2022
Linjalen försvann första gången jag…
Linjalen försvann första gången jag använde kompassen.
2 de agosto de 2022
Sitter väldigt bra på kroppen
Sitter väldigt bra på kroppen. Kanske kommer att komplettera med en HYDRATION RESERVOIR.
24 de julio de 2022
Superbra löparväska
Köpte ett Silva Strive Belt och det var jättebra. Sitter på plats utan att man behöver dra åt det för mycket och min lite större telefon får ledigt plats.
14 de julio de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Tack Emil för det fina omdömet
Silva thumb compass
I bought a Silva thumb compass 2020. An air bubble developed after a couple of months. I got a new one for warranty 05/2021. After a couple of months a new air bubble developed, again! This time it was a much bigger bubble. I paid almost 100 euros for that madeinchina-compass.
6 de julio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Silva Sweden
Hi, please contact silvasales@silva.se and we will help you with a new compass, thank you.
Bra kvalitet och smarta lösningar på…
Bra kvalitet och smarta lösningar på denna midjeväska.
6 de julio de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Vi tackar för det fina omdömet, du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA!
Very good indeed..
Very good indeed... there where a trouble with the forwarder, material sent to wrong adress, but Silve sorted it.out and I had a new parcel coming the day after!
26 de junio de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Thank you for the 5-star review! You are always welcome back to us at Silva :)
Mycket nöjd
Mycket nöjd.
Den är lätt, sitter bra och har flera fickor i olika storlekar.
22 de junio de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Toppen, kul att höra!
Fullständigt värdelös logistik
Fullständigt värdelös logistik.
FEM DAGAR och man har inte fått iväg paketet till speditören, inte förrän jag ringer och undrar vad det sitter i. Tack Silva för att ni förstörde vår dotters födelsedag! Skäms tamefan!
20 de junio de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Silva Sweden
Vi beklagar verkligen att vi inte lyckats leverera enligt dina förväntningar.
Vår generella ledtid är 2-4 arbetsdagar till ombud. Tyvärr har Bring just nu ovanligt högt tryck på sina terminaler och därmed har ditt paket råkat ut för en ytterligare försening på ca 3 arbetsdagar. Vi strävar alltid mot att bli bättre och tar ärendet vidare med vår transportör för att se hur vi kan undvika liknande förseningar i framtiden. Vi ser givetvis allvarligt på din upplevelse och följer upp personligen via kundservice för att om möjligt kompensera dig för din olyckliga erfarenhet!
Respuesta de Silva Sweden
Thank you for your nice judgment, great to hear! You are always welcome back to us at Silva :)
Quick service and treatment of a return.
19 de junio de 2022
Respuesta de Silva Sweden
Thank you for the kind words and the 5-star rating!
Minor issue with one of the compasses…
Minor issue with one of the compasses was solved by their customer service quick and without hesitation.
An example for many companies!
31 de mayo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Silva Sweden
Thank you for the 5-star review! You are always welcome back to us at Silva :)
Respuesta de Silva Sweden
Vad kul att höra att du gillar produkten, DU är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA :)
Great headlamp and customer service
Really satisfied with the Scout headlamp and also with customer service when I broke the battery cover on the lamp and needed a new one. Also the design of the cover has changed so its going to be harder to break this one. :)
25 de abril de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Silva Sweden
Tack för de fina orden och det 5-stjärniga omdömet! Du är alltid välkommen tillbaka till oss på SILVA!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.