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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Read an article in Mail on Sunday magazine and was interested...did the questionnaire and got totally bamboozled with emails getting me to set up an account, giving me discount codes and never actuall... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I was introduced to Skin Rocks at the start of 2026 and treated myself to a few products. I’m a 34 year old man with combination skin which is drier in winter and slightly oilier in summer.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A Game-Changer for Glowing Skin ✨ The Gentle Acid has officially earned its place as a must-have in my skincare routine. Don’t be fooled by the name; while it’s incredibly kind to the skin (no ting... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Customer service is phenomenal - prompt replies & very helpful. I have only tried one product from Skin Rocks but it has become a staple in my routine & I have already got my refills stocked. I will d... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de productos de belleza
  2. Tienda de artículos de belleza

Escrito por la empresa

We Make Skincare Make Sense — Simplifying Skincare with Products that Deliver Long-Term Benefits Over Quick Fixes. Skincare For All Skin Types. Skincare Products That Work. Help Your Skin Look Your Best!


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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3,8

Todas las opiniones

(1202)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Awesome service

Easy ordering, fast delivery in recyclable packaging.
And, of course, an awesome product 🌟

17 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hello Maxine, thank you so much, this is great news!
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

So quick & easy

So quick & easy. Excellent product

17 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hey Rebecca, we're thrilled to hear such wonderful feedback.
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy to order

Easy to order, quick to arrive, securely packaged

16 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hi Sue, thank you for your review, we're so happy to hear your positive feedback.
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I have been so happy with the…

I have been so happy with the recommended products , purchase, and prompt delivery- even to Australia 😊

17 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hi Vivien, thank you! So wonderful to hear your feedback all the way from Australia!
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super quick from ordering to delivery

Super quick from ordering to delivery. Fantastic service. Well done to the whole team.

16 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hello, thank you so much for your kind review, we appreciate this a lot!
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastic service from Skin Rocks

Fantastic service from Skin Rocks! When my original order was lost during transit a replacement was sent immediately and I am delighted with the Skin Rocks moisturiser. Thank you for your excellent customer service.

16 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hi Paula, thank you! We're delighted that we could turn this around for you and that you're now enjoying your Moisturiser.
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent

Excellent communication. Item came when expected.

17 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hey Lisa, thank you! This is wonderful to hear.
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent

Excellent. Fast delivery to New Zealand.

16 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hello Rachel, I'm so glad to hear that! Thank you!
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy to navigate website

Easy to navigate website, the delivery was fast and efficient

16 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hi Tracey, this is fabulous feedback, we're so glad that your experience was quick and easy.
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent service

Excellent service. Excellent products.

16 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hi Helen, thank you so much, we could hope for nothing more!
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fabulous products

Fabulous products, efficient service and kept me up to date about my package from the start to finish.

16 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hello Helen, we're so glad to hear your great feedback, thank you.
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fast delivery and the product (retinoid…

Fast delivery and the product (retinoid 2) is brilliant! I can already feel a difference after 1 week of using it

16 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hello! We're so, so glad to hear that you are loving Retinoid 2, thank you so much!
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Five star for sure

Five star for sure! Excellent products and speedy delivery! Who could ask for more (not me!).

16 de abril de 2023
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Respuesta de Skin Rocks

Hello Nikki, yay! We LOVE this, thank you!
Jodie - Team SR

Valorada con 5 estrellas sobre 5

The option for free gift

The option for the free gift did not come up at the time of placing the order and I wrongly assumed they had sold out. Very disappointed.
Edit: Skin Rocks contacted me immediately to sort the missing item and could not be more helpful or professional. Their service is second to none. Efficient and thorough and the products are amazing. I highly recommend them.

17 de abril de 2023
Logotipo de Skin Rocks

Respuesta de Skin Rocks

Hello Denise, your complimentary wash bag automatically adds to your order when you add a product to your shopping bag. I am sorry to hear you did not receive this item in your order, please get in touch with our Customer Expert Team at store@skinrocks.com so that we can put this right for you! Lucy, Skin Rocks Team.

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