Ich bin sehr enttäuscht über die Abwicklung. Am Telefon werden Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten werden. Die Organisation wirkt mangelhaft.Mein Auftrag wurde storniert – angeblich durch de... Ver más
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Ich habe einen Handyvertrag abgeschlossen welcher eine Prämie in Höhe von 200 Euro enthielt. Die Prämie wurde drei Wochen nach Erfüllen der Einlösebedingungen der Prämie überwiesen.. Per Email bekam i... Ver más
Habe vor kurzem einen Handy Vertrag abgeschlossen, die Ware wurde versendet aufeinmal heißt es von der Post dass Handy samt Inhalt verswunden sind also Sendung wird nicht ausgeliefert sondern vernich... Ver más
80 Euro Prämie fehlt. Vertrag über S-Kon Mediamarkt im März abgeschlossen. Zweite Rechnung eingereicht 2 Mal Storno. Einmal Vertragsnummer falsch (stimmt nicht), zweite Mal Rechnung angeblich nicht vo... Ver más
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Haben 2 Verträge über sie S-kon von…
Haben 2 Verträge über sie S-kon von Media Markt abgeschlossen, Google Pixel 8 pro inc. Watch, hatt alles reibungslos funktioniert, der Support war nach maximal 5 Minuten drann, waren sehr freundlich. Daumen hoch, kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen.
Anscheinend haben hier doch die meisten recht
Wollte den Status meiner Bestellung in Erfahrung bringen....da haben wohl viele hier recht... Bin gespannt wann das Handy geliefert wird....
Leider kommt es zu Verzögerungen im Versand Ihrer Bestellung. Der aktuelle Liefertermin für die von Ihnen bestellte Hardware ist leider unbekannt. Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir den Status für Sie aktualisieren.
Edit: upgrade auf drei Sterne...
Handy ist nach 2 Wochen angekommen. Später als geplant.
Keine Ware.
Angegebene Lieferzeit waren 2-3 Werktage. Mittlerweile sind 7 Werktage rum und es gibt immer noch kein Update zur Bestellung. Auf Nachfragen wird nicht reagiert, wie es sich scheinbar in anderen Rezensionen deckt. Mal gucken, ob ich irgendwann mal eine Antwort oder im Idealfall meine bezahlte Ware bekomme. Sortiert mal die Bewertungen nach "neuste" fällt auf, dass das im Moment scheinbar vielen so geht.
Vertrag nicht weitergegeben
Zum 3. Mal versucht einen Vertrag samt Smartphone über MediaMarkt bei O² abzuschließen. Die ersten Beiden wurden einfach abgelehnt der 3. ist seit Tagen zur Prüfung bei O². Nach Rückfrage bei O² sagten die mir das nie eine Anfrage eines neuen Vertrages bei denen angekommen ist. Telefonisch ist bei denen kaum was zu machen. War das letzte Mal.
Paket mit Handy und Sim kam 4 Tage nach…
Paket mit Handy und Sim kam 4 Tage nach Bestellung an. Es stimmt tatsächlich, dass etwas wenig Füllmaterial im Paket enthalten ist, dennoch kam das Handy unversehrt an. Wurde zuvor von den anderen Rezensionen etwas verunsichert, doch bei mir lief alles reibungslos und kann es nur weiterempfehlen.
Asozialer Kundenservice von SuperSelect
Nachdem ich nach über 3 Tagen, unzähligen Versuchen und exorbitantem Zeitaufwand endlich jemand an den Apparat bekam, hatte ich einen äußerst unfreundlichen Zeitgenossen am Telefon!
Obwohl noch nicht alle Fragen geklärt waren, hat dieser Mitarbeiter einfach das Gespräch beendet.
Er sprach mitten im Telefonat etwas von Gespräch beenden und ich erwiderte, daß ich noch EINE kurze Frage hätte. Daraufhin hat er einfach aufgelegt. Voll asozial.
Unschlagbar gut
Habe das Xiaomi 14 ultra bestellt zu einem sehr günstigen Tarif mit kit Set. Nach der Bestellung habe ich mich über ekontor informiert und war dann doch sehr skeptisch und beunruhigt wegen der ganzen schlechten Bewertungen. Das Lieferdatum wurde auch um 2 Tage verschoben was mich dann noch unruhiger machte, also rief ich da an und mir wurde gesagt das alles in Ordnung sei. letztendlich mit 2 Tagen Verspätung wie angegeben kam alles an und alles ist perfekt. Bin positiv überrascht und kann meiner Erfahrung nach jeden ekontor empfehlen
Vermeidbare Beschwerden…
Alles so weit gut verlaufen. Bestellprozess usw. Sehr gute Angebote. Die Hotline brauchte ich nicht, daher kann ich auch zum Service nichts sagen. Aber diese Firma sollte Kunden besser informieren. Über Lieferzeiten und wohlmöglich auch Warenverfügbarkeit. Würde die Mitarbeiter entlasten und somit Kunden die Probleme haben glücklicher mit der Hotline machen, da diese sich dann nicht um Dinge kümmern muss, die man vermeiden kann. Ich war geduldig, da ich mir dachte das es einen großen Ansturm gibt. Das sollte man kommunizieren, dass es jeder der bestellt auch mitbekommt. Die email das die Ware versendet wurde, habe ich bekommen, als ich die Ware mit ein paar Tagen Verspätung schon längst hatte. Potential Mitarbeiter und Kunden zu entlasten ist da. Ich würde wieder dort bestellen.
Kann nichts negatives sagen zu s-kon.
Kann nichts negatives sagen zu s-kon.
Haben zwei Verträge mit Handy und watch über tarifwelt mediamrakt (s-kon)abgeschlossen alles top.
Angegeben Lieferzeit 7-12 Tage. Erstes Paket war nach 5 Tagen da, zweites nach 9.
Alles drin, Hotline gut erreichbar.
2 Bestellung keine Probleme
Also habe jetzt schon 2 mal ein Handy mit Vertrag bestellt.
SIM Karte kam nach 3 Tagen und innerhalb der angegebenen Lieferzeit das Handy.
Zu dem Preis kann man doch auch mal ein paar Tage mehr warten.
Ok Kundenservice schlecht erreichbar aber egal die Bestellung kommt.
Kindergarten Firma S-Kon
Dieses Unternehmen ist das inkompetenteste, egoistischste und unprofessionellste Unternehmen, das ich je in meinem Leben gesehen habe. Als ob es nicht genug wäre, dass sie ihre Mitarbeiter als virtuelle Sklaven betrachten, helfen sie Ihnen auch bei keinem Ihrer Probleme. Sie haben angeblich eine Abteilung namens Personalwesen, aber man kann sie nie erreichen. Sie tun ihr Bestes, um Ihr Gehalt zu unterbezahlen. Mein Gehalt fehlte jeden Monat. Ihr letztes Gehalt müssen Sie am ersten Tag des auf Ihren Austritt folgenden Monats erhalten. Dies ist ein Gesetz in Deutschland. Obwohl andere Mitarbeiter ihr Gehalt erhalten haben, warte ich immer noch auf mein letztes Gehalt. Unglaublich. Bitte aber bitte haltet euch fern von dieser Firma.
ich muss mich leider den Leuten…
ich muss mich leider den Leuten anschließen, die eine positive Bewertung abgegeben habe.
Ich hab am 23.07.2024 über MEDIAMARKT/ SATURN Tarifwelt einen Kombievertag mit 2 Handys (Xiaomi Redmi 13 Pro+ ) und 2 Karten abgeschlossen.
Am 25.07.2024 hatte ich die Karten und am 30.07.2024 die Geräte via DHL Packstation.
Ich kann also bis jetzt nicht schimpfen.
Support ist tot - Rufnummernmitnahme funktioniert nicht
Rufnummernmitnahme funktioniert nicht. Zweimal die telefonische Hotline bemüht und drei Emails in zwei Monaten geschrieben, auf die nie geantwortet wurde, Problem ungelöst.
Über Mediamarkt bestellt
Über Mediamarkt bestellt und nach der Bestellung auch die negativen Bewertungen gesehen. War auch sehr skeptisch.Handy mit O2 Vertrag wurde bestellt am 7.7.2024 und Sim-Karte mit Handy kamen heute, 5 Werktage später (12.7.24) per DHL an.
Bin zufrieden
Am 11.06.24 bei Media Markt ein Handy mit o2 - Vertrag bestellt. Lieferzeit war mit 7-12 Werktagen angegeben. Habe dummerweise erst ein paar Tage später die ganzen negativen Bewertungen hier gelesen, da wurde mir schon etwas mulmig.... die aktivierte SIM - Karte kam nach ca. 5 Tagen an. Das Gerät wurde am 01.07.24 geliefert, also etwas über der genannten Frist. Daher nur 4 Sterne. Ansonsten alles ok
Motorola Edge 50 pro. Zügige Lieferung!
Durch die ganzen Bewertungen war ich nach meiner Bestellung ziemlich verunsichert.
Aber es hat alles bestens geklappt. Die 02 Simkarte kam zügig und innerhalb der angegeben Zeit von 5 Werktagen kam mein Motorola Edge 50 pro im zweiten Paket. Hatte etwas bedenken wegen der Patentklage und dem Verkaufsverbot neuer Geräte von Motorola in D.
Geholfen bekommt man hier garnicht
Geholfen bekommt man hier garnicht. Dafür darf man sich beschimpfen lassen. Und das als zahlender Kunde.
Für mich haben die den Knall noch nicht gehört.
Schnelle Lieferung
Sonntag bestellt, Dienstag ist das
Honor magic 6 lite eingetroffen.
Besser geht es nicht.
Finger weg!
Finger weg!
LTE von wegen…. Verbindungen oft langsam oder nicht vorhanden!
1MB im Ausland ( Schweiz ) kostet 7€!!!!!!!!!
Leute, wer etwas verkauft sollte auch etwas bieten…
Ich habe vor knapp 2 Jahren meinen…
Ich habe vor knapp 2 Jahren meinen Vertrag über diesen Service abgeschlossen. Am Anfang waren kurze Lieferschwierigkeiten aber sonst hat alles gut geklappt.
Beim nächsten guten Angebot, würde ich gern wieder zuschlagen.
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