Skyscanner Opiniones 

2844
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 193 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores destacan que la aplicación es muy intuitiva y sencilla de utilizar para buscar vuelos, permitiendo comparar múltiples tarifas con facilidad. Los usuarios mencionan que siempre encuentran excelentes opciones y ofertas rápidamente de manera muy eficaz, cómoda y completamente segura. Algunas personas estaban insatisfechas con los costos, señalando que los precios finales pueden cambiar repentinamente o incrementarse al momento de pagar la reserva. Los compradores también notaron que a veces resulta bastante complicado concretar una tarifa fija con el equipaje incluido o localizar billetes económicos en determinadas fechas del año.

De lo que más se habla

Price

Los clientes experimentaron sentimientos de ambigüedad respecto al precio, ya que mientras algunos... Ver más

Website

Las personas reportan experiencias muy positivas con sitio web, destacando que es un buscador muy intuitivo,... Ver más

User experience

Los consumidores encuentran la experiencia de usuario muy satisfactoria, destacando que la plataforma es... Ver más

Service

Los consumidores expresan gran satisfacción con la atención y la rapidez, destacando precios increíbles y... Ver más

Application

Los clientes experimentan una gran satisfacción con la aplicación, destacando que es muy fácil de utilizar y... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una herramienta para buscar viajes son super transparente la reserva la haces directo con el proveedor. Cabe destacar que los provvedores pueden tener mejores precios en sus propias plataformas per... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre uso skyscanner para buscar vuelos, ya que es de las únicas APPs que conozco que permite buscar las mejores ofertas sin tener que determinar ni fechas ni destino.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very Smart app to find flights Ágil y sencillo de utilizar. muchas opciones y variantes. Diferentes opciones y compañías. Cuado lo contrastas con la compañía no sale mejor...

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me informa de vuelos y precios para distintos destinos con regularidad.Si indicas fecha,vuelo y precio te informa con exatitud y con distintas opciones.Excelente


Información sobre la empresa

  1. Viajes y vacaciones

Escrito por la empresa


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(2844)

199 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Escribo esta reseña para que sea leída…

Escribo esta reseña para que sea leída por parte de los trabajadores y personal de Skyscanner. Se han quedado obsoletos y retrasados. Hace cinco o diez años, se podía entender que los vuelos no estuvieran actualizados, pero con la cantidad de tráfico de la pagina y capacidad computacional que hoy en día existe deberían conocer los precios actualizados de todas las líneas aéreas y de todos los vuelos para así poder ofrecer los mejores precios y las mejores condiciones y a lo mejor es precios. Su aplicación no se ha actualizado en años. Hoy día he tenido que buscar otro filtro más capaz y me lo he cruzado con panflys que ofrece la posibilidad de buscar vuelos con conexiones en donde podía quedarme un par de días en aeropuerto de destino y no con las 3 o 4 horas jugandomela yo en caso de retraso de un vuelo que suele ser muy común.

Actualicense, no os quedéis dormidos que os pilla el toro

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Skyscanner

Respuesta de Skyscanner

Hola Alan,

Gracias por tomarte el tiempo para contactarnos.

Lamento que tu experiencia con Skyscanner no esté siendo como esperabas. Si estás teniendo problemas con los precios en una ruta específica, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto, en el siguiente enlace:

https://help.skyscanner.net/hc/es/requests/new

Agradecemos también que compartas tus ideas sobre lo que te gustaría ver en Skyscanner. He transmitido tus comentarios al equipo de Producto y Desarrollo.

Estamos constantemente trabajando en proyectos, pruebas y experimentos para mejorar la experiencia de usuario. Por eso, los comentarios de nuestros usuarios habituales son muy importantes para nosotros.

Saludos cordiales,

Raquel | Skyscanner

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Skyscanner recibe dinero de intermediarios de vuelo

Skyscanner recibe dinero de intermediarios de vuelo, listando el precio de estos de manera preferente y no por criterios de precio, por ejemplo en el caso de rayaner a veces no aparece la aerolinea, pese a tener siempre el mejor precio, los intermediarios no te pueden dar mejor precio que la aerolinea en este caso, deja que se anuncie RUMBO empresa que modifica el precio justo despues del click de comprar (estafa).
pueden buscar en skyscanner pero mejor filtren precios con google flight.

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Skyscanner

Respuesta de Skyscanner

Hola Jose,

Gracias por compartir tus comentarios. Lamento lo ocurrido. 

Skyscanner opera como un motor de búsqueda de viajes, mostrando precios proporcionados por aerolíneas y agencias de viajes. No influimos ni establecemos estos precios nosotros mismos. Nuestro objetivo es ofrecer una visión completa de las opciones de viaje disponibles, permitiendo a los usuarios tomar decisiones informadas.

En cuanto a tu preocupación sobre la ausencia de Ryanair en los resultados de búsqueda, esto puede ocurrir por diversas razones, incluyendo cambios en la disponibilidad. Nos esforzamos por garantizar que nuestras listas sean lo más precisas posible, pero los precios y la disponibilidad pueden cambiar con frecuencia.

Nos gustaría investigar esto más a fondo y proporcionarte información adicional. Para hacerlo, por favor contacta a nuestro equipo de soporte a través del siguiente enlace:

https://help.skyscanner.net/hc/es/requests/new

Muchas gracias,

Juan

Valorada con 2 estrellas sobre 5

La maleta de mano hay que facturarla

Esta bien porque los vuelos me salieron mas baratos y facil de reservar, pero daba opcion de equipaje de mano y no ponía en ningún sitio que sería facturado, por lo que lo compramos pensando que sería para llevar en cabina y no, hay que facturarlo.

26 de noviembre de 2025
Logotipo de Skyscanner

Respuesta de Skyscanner

Hola Ines,

Gracias por tu reseña y lamento que hayas tenido problemas con el equipaje.

Skyscanner es un buscador de viajes que te ayuda a encontrar las mejores opciones para viajar. Cuando encuentres lo que buscas, te redirigiremos al sitio web de la aerolínea o agencia de viajes, con quienes harás la reserva directamente.

Sería de mucha ayuda si nos puedes enviar detalles de tu reserva al siguiente enlace y haremos lo que podemos para ayudar:

https://help.skyscanner.net/hc/es/requests/new

Gracias y espero tener noticias suyas pronto.

Saludos cordiales,

Juan

Valorada con 5 estrellas sobre 5

1ERA VEZ

Perfecta la experiencia, mejor reservar x aquí que desde la propia aerolínea, te combina todo, perfecto

5 de noviembre de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más