SmileDirectClub - Spain Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio. Información clara y disposición para responder dudas. Uso adecuado del tiempo. Fui tratada con amabilidad y respeto. Daniela fue excelente anfitrión. Estoy muy emocionada. El... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De momento he hecho la visita previa de revisión y escaneado. Atención desde el minuto uno nada más pasar por la puerta. Te informan adecuadamente de todo el proceso y de las condicione y te escucha... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Entré para mirar y han borrado la opinión que puse el año pasado. Pues aquí vamos. Cuando se fueron de España me dejaron el tratamiento a medias, y reconocieron que había nada de mejora, pero el di... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una acogida muy agradable, el personal muy atento , muy claro , educado, paciente, agradable y respetuoso. Me atendieron genial, su explicación muy clara y precisa, daban mucha sensación de segur... Ver más

La empresa ha respondido

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Excelente

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Visita y trato excelente

Visita y trato excelente! Con muchas ganas de mi nueva sonrisa. Gabriela y Adriana fantásticas. Gracias!

13 de diciembre de 2021
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¡Gracias por tu tiempo para compartir tus comentarios! Te agradecemos mucho tu apoyo.   

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un ambiente muy cómodo, gracias Dr.carlos

Un ambiente muy cómodo, cuidado y moderno, con el Doctor Carlos González tubo muy cercano y dinámico. El trato recibido ha sido profesional, eficaz y agradable,Muy recomendable.
Sin duda lo recomiendo, gracias.

13 de diciembre de 2021
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Frank, ¡gracias por el comentario positivo que has dejado!  

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente orientación

Excelente orientación, excelente trato

13 de diciembre de 2021
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Gracias, Maye. Nos encanta que tomaras el tiempo de compartir!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención personal en la SmileShop de Puerto Venecia

La atención brindada por Carolina y por Noemí en la tienda de Puerto Venecia (Zaragoza) fue excelente!

Fueron muy atentas en todo momento, contestaron todas mis preguntas sin problema alguno y me hicieron sentir seguro de que el tratamiento era el adecuado.

Me indicaron que el precio es cerrado y que en caso de que el resultado final no sea el óptimo y sean necesarios algún alineador más (por el motivo que sea), también entran en el precio sin tener que pagar más por los alineadores extras.

10 de diciembre de 2021
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¡Gracias por tomar de tu tiempo para compartir una evaluación! Estamos muy agradecidos por todo el apoyo, Daniel.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atencion

Muy amables, te explican todo al detalle, excelente experiencia!

9 de diciembre de 2021
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Fue todo un placer, Andreina! Gracias por compartir!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hoy he estado en Puerto Venecia…

Hoy he estado en Puerto Venecia haciéndome el escaneo y un trato excelente por parte de Noemi y Carolina

7 de diciembre de 2021
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Gracias por compartir tu experiencia por aca, Ana!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pago extra en mensualidades

Me están cobrando mas de 250 €, con un extra en cada pago mensual, cuando su pagina pone claramente que son de 65 € los pagos mensuales. Al contactar con atención al cliente se pasan la pelota, aparece siempre gente nueva y no resuelven nada. Mucho ojo con el tema pagos que os cuentan una cosa y es otra.

6 de diciembre de 2021
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Hola, Luciano. Queríamos agradecerte por tu tiempo para calificar tu experiencia. Nos preocupa un poco ver que no ha sido una experiencia de cinco estrellas. Por ello, si tienes alguna inquietud o te gustaría añadir más comentarios, por favor, envíanos un correo electrónico a reviews@smiledirectclub.com. Un saludo, Toni. 

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect

Perfect , very kinds and professional both of them

3 de diciembre de 2021
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Miguel, thank you so much for taking the time to share! We truly appreciate seeing this on our page.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vamos a probar

Las pruebas son muy rápidas. Ami me a atendido la doctora saadia,me lo explicó todo muy bien y me resolvió todas las dudas que tenia.La estancia muy agradable y cómoda.

3 de diciembre de 2021
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Eugeni, ¡gracias por el comentario positivo que has dejado!  

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención

Excelente atención. Se los nota muy profesionales.

1 de diciembre de 2021
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Muchas gracias! Fue todo un placer

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales

Muy profesionales, todo muy limpio, y muy agradable todo.

30 de noviembre de 2021
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Hola Karen! Muchas gracias por estos comentarios positivos acerca SmileDirectClub

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena impresion.

Gracias, Dra Saadia por sacarme las dudas. Esperemos que funcione 😅
Buen ambiente, seguro y espero tener los resultados que las reviews dicen que puedo tener 🥰

29 de noviembre de 2021
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Hola, Guido. Gracias por tomar el tiempo de dejarnos tu experiencia por aqui. Fue todo un placer.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me pareció exelente consulta

Me pareció exelente consulta. La experta nos explicó muy detalladamente todo el proceso y aclaró nuestras dudas. Definitivamente lo recomiendo

28 de noviembre de 2021
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Gracias por compartirnos esta maravillosa experiencia!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

He ido hoy a hacer una valoración y…

He ido hoy a hacer una valoración y Maday ha sido super agradable conmigo. Ha sido sincera y me ha explicado todo el tratamiento muy bien, resolviendo mis dudas de la mejor manera posible.

26 de noviembre de 2021
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Hola, Maria! Fue un placer ayudarte.

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