SmileDirectClub - Spain Opiniones 

349
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio. Información clara y disposición para responder dudas. Uso adecuado del tiempo. Fui tratada con amabilidad y respeto. Daniela fue excelente anfitrión. Estoy muy emocionada. El... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De momento he hecho la visita previa de revisión y escaneado. Atención desde el minuto uno nada más pasar por la puerta. Te informan adecuadamente de todo el proceso y de las condicione y te escucha... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Entré para mirar y han borrado la opinión que puse el año pasado. Pues aquí vamos. Cuando se fueron de España me dejaron el tratamiento a medias, y reconocieron que había nada de mejora, pero el di... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue una acogida muy agradable, el personal muy atento , muy claro , educado, paciente, agradable y respetuoso. Me atendieron genial, su explicación muy clara y precisa, daban mucha sensación de segur... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

349 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,4

Todas las opiniones

(349)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He tenido una atención espectacular

He tenido una atención espectacular, y una experiencia muy bonita por que podré cumplir un sueño al modificar mi sonrisa, muchas gracias a Luis por su buena atención

23 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Eso es justamente lo que buscábamos, Juan. De verdad, muchas gracias. 

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me sacaron muuuchas sonrisas

Me sacaron muuuchas sonrisas. La profesional que me atendió fue la Srta. Gabriela, excelente en su tacto, explica el tratamiento muy ben. Muy empática y profesional. No me ha quedado ninguna duda sobre el tratamiento. Le pondría 10 estrellas 👍 Enhorabuena por la gente que elegís para vuestra clínica.

20 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Hola Catherine, gracias por tu amable reseña. ¡Estaremos encantados de transmitir tus comentarios a nuestro equipo de SmileDirectClub!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agradables y profesionales

Maday me atendió y fue muy agradable, cercana y profesional. Resolvió mis dudas y me sentí muy bien. Desde la recepción hasta la despedida todo estupendo.

20 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Angel, estamos encantados de saber que hemos superado tus expectativas. ¡Toma ya!  

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente experiencia

Excelente experiencia! El personal súper profesional y muy atentos . Recibí una orientación la cual aclaró todas mi dudas. Más que agradecida y contenta con su personal y la experiencia . Muchas gracias !!!
Puerto Rico 🇵🇷

19 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Eva, muchas gracias por tus bonitas palabras y el excelente comentario que has publicado.  

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me sentí muy cómoda y complacida La…

Me sentí muy cómoda y complacida La muchacha que nos atendió muy amable y explicó todo a la perfección Sobre todo compartió su experiencia y su opinión con nosotros Mi hijo salió muy contento

19 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

¡Muchísimas gracias por tus comentarios! Trabajamos muy duro para asegurarnos de que todos nuestros clientes cuentan con la mejor experiencia en el mejor entorno y, por ello, estamos muy contentos de que así haya sido según tus comentarios. 

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amabilidad y confianza

En principio, todo bien amables,transmiten confianza y las explicaciones son claras y sencillas.Espero que siga todo así de fenomenal.

16 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Eso es justamente lo que buscábamos, Adela. De verdad, muchas gracias. 

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato exclusivo personal muy amable

Trato exclusivo personal muy amable, contento de las condiciones y en general es una buena experiencia

14 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Muchisimas gracias por tomarte el tiempo para contarnos sobre tu experiencia. Continuaremos trabajando arduamente para conseguirte la sonrisa que te mereces

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia realmente excelente

La Atencion de Rocio y Javier fue sencillamente exquisita, explicaron cada cosa con palabras sencillas y de manera clara y concisa. En esta visita nos atendieron como unos clientes exclusivos y eso fue fantástico. Nos generó muchísima confianza y seguridad. Mil gracias

12 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Hola Mauren! Gracias por compartir esa maravillosa experiencia por acá. Fue un verdadero gusto atenderla!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

😍😍😍

Muy contenta con la atencio

12 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Hola Karen! Fue un placer atenderla!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personal muy agradable y profesional

Personal muy agradable y profesional, Gabriela me ha atendido muy bien!

11 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

¡Gracias de nuevo por tomarte el tiempo para compartir una reseña! Apreciamos muchísimo el apoyo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Salí de mi cita con muy buena…impresión de la empresa y de los resultados

Salí de mi cita con muy buena impresión. Fueron muy amables en todo momento, me informaron muy bien de todo el proceso y me mostraron el producto además de hacerme un escaneo en 3D de mi dentadura y regalarme un blanqueamiento dental. Agradecí no sentirme presionada en ningún momento para empezar el tratamiento y la claridad conque me explicaron los pasos del proceso y las formas que tenían de pago y qué hacer si surgía un problema. Un trato de 10.

10 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

¡Muchísimas gracias por tus comentarios! Trabajamos muy duro para asegurarnos de que todos nuestros clientes cuentan con la mejor experiencia en el mejor entorno y, por ello, estamos muy contentos de que así haya sido según tus comentarios. 

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una atención excelente

Una atención excelente. En la consulta Udane e Izaskun me han aclarado todas mis dudas muy amablemente.

7 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Eso es justamente lo que buscábamos, Kris. De verdad, muchas gracias.  

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia estuvo excelente

La experiencia estuvo excelente, las chicas son muy amables, simpáticas excelente atención al cliente, reciben muy bien al individuo, aclaran todas las dudas, muy rápidas pero concisas, excelente grupo de trabajo 👏

2 de agosto de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Sumarilixis, muchas gracias por tus bonitas palabras y el excelente comentario que has publicado.  

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi visita a la oficina fue excelente y…

Mi visita a la oficina fue excelente y rápido, estaba nerviosa pero la persona que me atendió muy profesional por cierto disipó mis nervios, el escaneo fue sencillo y rápido, gracias por el profesionalismo!!

30 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Imelda, este tipo de comentarios nos motivan y nos ayudan a garantizar que proporcionamos una atención al cliente de alta calidad.  

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me ha gustado mucho la experiencia

Me ha gustado mucho la experiencia, las chicas que me atendieron fueron muy amables y me lo explicaron todo muy bien

24 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

¡Gracias de nuevo por tomar de tu tiempo para compartir una evaluación! Estamos muy agradecidos por todo el apoyo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención

Excelente atención. Me sentí muy a gusto. Augusto fue muy claro y agradable. Lo recomiendo.

23 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Hola Guido! Muchas gracias por la recomendación, fue un placer atenderlo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La visita en Gracia Barcelona

La visita en el centro de Gracia en Barcelona fue increíble con excelente trato, amabilidad y profesionalidad, con facilidades de pago y un obsequio fabuloso, vi mi dentadura en 3D al momento y los resultados vía email.

23 de julio de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de SmileDirectClub - Spain

Respuesta de SmileDirectClub - Spain

Hola, Susana. Gracias por compartir tu experiencia por acá! Fue un placer atenderla

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más