Sneeuwkettingenstore.com Opiniones 

287
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 3 estrellas sobre 5

ik heb deze gekocht omdat de anderen van een week ervoor niet correct werken. en ik er dringend nodig had. ik wacht nog steeds op een oplossing, aangezien 2 sets niet nodig zijn.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Eerste keer sneeuwkettingen besteld, maar die zijn nooit gescanned door dhl en het pakket bleef ergens hangen (waarom kan een webwinkel dit niet zelf eens opmerken!). Dit gemeld aan Etrias Klantenserv... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gemakkelijke website, snel besteld en na een uur kreeg ik al een berichtje dat het artikel onderweg was. Conform afspraak werd het artikel de volgende dag geleverd, helemaal top. Klein puntje van ve... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Duidelijke website met goede informatie en met de mogelijkheid om achteraf te betalen, zodat je ook eerst het product in huis hebt en kan zien of het voldoet aan de beschrijving welke op de website... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para automóviles
  2. Tienda de equipamiento y accesorios para coches

Sobre Sneeuwkettingenstore.com

Escrito por la empresa

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Sneeuwkettingenstore is de specialist op het gebied van sneeuwkettingen en werkt samen met topmerken als Pewag, Thule en Weissenfels. U kunt gemakkelijk op basis van uw bandenmaat de sneeuwkettingen vinden die u nodig heeft. Gebruik hiervoor de tool bovenaan de pagina en u ziet direct welke sneeuwkettingen geschikt zijn voor uw auto en banden. Advies nodig bij de aanschaf van een sneeuwketting? Onze klantenservice helpt u graag verder!

Ga naar Sneeuwkettingenstore

Over Sneeuwkettingenstore

Escrito por la empresa

Gratis verzending vanaf € 50
Snelle levering
Achteraf betalen

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

287 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(287)

33 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Misschien buiten uw schuld…

Misschien buiten uw schuld, maar ligt schuld bij pakjesbezorger,
maar u adverteert met bezorging binnen één dag bij voorraad, maar tot op heden nog niks geleverd gekregen, zodat ik drie dagen na bestelling zonder sneeuwketting heb moeten vertrekken.
Misschien voor mij een gevalletje gegokt en verloren, maar aub dan niet adverteren met snelle levering.
Over de service naderhand kan ik nog geen mening over geven

23 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Sneeuwkettingenstore.com

Respuesta de Sneeuwkettingenstore.com

Beste Sander,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat uw pakket niet binnen de verwachte levertijd is geleverd. We zien inderdaad dat uw pakket is verzonden en het ons magazijn heeft verlaten.

Helaas lijkt het er op dat er iets mis gaat bij de vervoerder. We gaan direct contact opnemen met de vervoerder om te achterhalen waar uw pakket zicht bevind en deze zo snel als mogelijk alsnog uw kant op te kunnen sturen.

U kunt altijd per mail of telefoon contact met ons opnemen als u hier nog vragen over heeft.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Etrias

Valorada con 4 estrellas sobre 5

prima site

prima site, en service. De info over het aanpassen van de afmeting van de ketting had op de site moeten staan. Nu via andere site s vooraf wel bekend.

14 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijne klantenservice

Eerste keer sneeuwkettingen besteld, maar die zijn nooit gescanned door dhl en het pakket bleef ergens hangen (waarom kan een webwinkel dit niet zelf eens opmerken!). Dit gemeld aan Etrias Klantenservice, die ons hebben geholpen een tweede bestelling te plaatsen met de Black Friday korting. Die bestelling kwam wel aan en voor de ander wordt nu het bedrag teruggestort. Het formulier daarvoor is wel ouderwets (printen en scannen), een bolletje aanvinken dat sowieso niet anders kan. Ach ja. Verder fijn dat de klantenservice goed bereikbaar is.

4 de diciembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima georganiseerd

Prima georganiseerd. Goede informatie over product. Stond alleen plus gratis handschoenen maar die heb ik niet ontvangen!

17 de septiembre de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Handig

Handig, makkelijke juiste product gevonden.
Zeer overzichtelijk.

Ik had 5 sterren willen geven, maar er stond vandaag besteld morgen geleverd ... en het was een dag later waarvoor ik mijn planning moest veranderen.
Maar ik denk dat dit een performance probleem bij bpost is ..

18 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

moeilijk te beoordelen, want niets ontvangen

4 maart: artikel (vandaag besteld, morgen in huis) besteld op de site
10 maart : email bpost dat mijn pakje terug gestuurd werd naar Etrias wegens beschadiging.
11 maart : email van Etrias om te vragen wat ik ervan vond.

Tot op heden 15 maart: geen artikel ontvangen, geen terugbetaling, geen voorstel tot regeling.

Na contact en wat email-verkeer :
26 maart : terugbetaling ontvangen !
Vandaar betere beoordeling !

15 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Sneeuwkettingenstore.com

Respuesta de Sneeuwkettingenstore.com

Beste Walter,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat dit pakket tot op heden nog niet door u is ontvangen, onze oprechte excuses hiervoor!

Wij hebben zojuist uw order erbij gezocht en zie inderdaad dat u op 4 maart een bestelling heeft geplaatst. Deze bestelling heeft op dezelfde dag ook ons magazijn verlaten. Als het goed is, heeft u hier een Track and Trace code van ontvangen. Wanneer wij uw Track and Trace code erbij pakken, kunnen wij niet achterhalen dat dit pakket retour naar ons wegens beschadiging. Wij zullen hiervoor direct een onderzoek starten bij onze vervoerder om te achterhalen waar uw pakket op dit moment is. Zodra wij hier meer duidelijkheid over hebben, zullen wij u direct informeren.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más