Slow reply time, hard proccess to pay( you take a money from us automattically after 2 days ?Like who does that?) also i will get tickets and skypass only when 2 weeks left before trip? Looks not trus... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
So far ordering accommodation packages was very smooth. Communication from SnowTrex was clear and timely. Hoping for the same level of service and responsiveness should any issues occurre🙂
A great opportunity to find the right service for skiing. Thank you for the help with information on the phone in a language I understand!
Booking for the 3rd time - everything went smooth, customer support always answers the questions
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
SnowTrex holidays are characterised by simplicity and clarity and are based on the customer's expectations on individuality and service. Our packages include accommodation and lift passes, as well as different extra services such as ski lessons and equipment hire. In most resorts, a wide selection of different accommodations and categories is offered, so that different target groups can find a suitable offer. Holiday categories based on different demands, such as family-, spa- or luxury holidays, help customers find suitable offers. SnowTrex – individuality and service!
Información de contacto
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Alemania
- 85 214 0006
- info-lt@snowtrex.com
- snowtrex.lt
4,5
Excelente
24 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Super good.
2 de junio de 2026
Respuesta de SnowTrex LT
Dear customer,
thank you for your positive Feedback!
Kind regards
Your SnowTrex-Team team
Respuesta de SnowTrex LT
Gerbiamas kliente,
dėkojame už Jūsų teigiamą atsiliepimą. Džiaugiamės, kad esate patenkinti plačiu pasirinkimu, kainomis bei paprastu užsakymo procesu.
Su geriausiais linkėjimais
Jūsų SnowTrex komanda
Respuesta de SnowTrex LT
Dear customer / Mielas kliente,
we are delighted to hear that you are so satisfied with our service. Thank you for your recommendation and your positive review!
mes džiaugiamės, kad esate patenkinti mūsų paslaugomis. Ačiū už rekomendaciją ir teigiamą atsiliepimą!
Your SnowTrex-Team
Respuesta de SnowTrex LT
Miela kliente,
nuoširdžiai dėkojame už Jūsų teigiamą atsiliepimą.
Pagarbiai,
Jūsų SnowTrex komanda
Some strange observations
Slow reply time, hard proccess to pay( you take a money from us automattically after 2 days ?Like who does that?) also i will get tickets and skypass only when 2 weeks left before trip? Looks not trustworthy , sketchy services . Anyways ill give you a try, because trip prices are really good here. Lets hope everything will go fine.
23 de septiembre de 2025
Respuesta de SnowTrex LT
Dear Customer,
Thank you for your feedback.
Our procedures, such as automatic payment after sending the travel confirmation/invoice and sending the documents shortly before the start of the trip, are standard practice and ensure that everything runs smoothly.
We are pleased that you have chosen us despite your concerns and are confident that you will be satisfied with your trip. If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Your SnowTrex-Team
Everything is simple and easy
Booking for the 3rd time - everything went smooth, customer support always answers the questions
29 de julio de 2025
Viskas gerai užsakinėti ne pirmą kartą…
Viskas gerai užsakinėti ne pirmą kartą esu patekintas visada būna gera kaina ačiū
24 de julio de 2025
Quick response to the problem or issue
7 de enero de 2025
Site is well organized
Site is well organized. Good CS. Received call and email. All goos :)
17 de diciembre de 2024
Viskas paprasta ir aišku.
28 de noviembre de 2024
Super komanda!
5 de agosto de 2024
Ordering of accommodation services
So far ordering accommodation packages was very smooth. Communication from SnowTrex was clear and timely. Hoping for the same level of service and responsiveness should any issues occurre🙂
5 de agosto de 2024
Puikus aptarnavimas. Labai ačiū.
22 de junio de 2024
Smagu bendrauti su jūsų darbuotoja Lina
22 de mayo de 2023
The ski season is starting
A great opportunity to find the right service for skiing.
Thank you for the help with information on the phone in a language I understand!
29 de noviembre de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.