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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No puedo seguir mi paquete... se ha perdido la pista. Como son fiestas casi no tengo información del paquete... no llegara cuando debia llegar.. solo espero recibirlo. No estoy muy contenta con el s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El pedido llego bien i rapido, las sudadera preciosa aunque para mi perro un poco holgadas però sin problema los amigos de mi perro (chihuahua crecidito) estan super contentos. He vuelto a pedir una t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy súper contenta tanto por la calidad de los productos como por la atención recibida. No solo estuvieron atentos con mis dudas por la talla, sino que respondían con rapidez y al tener que cambi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producto de gran calidad y empresa seria ante todo. Nos equivocamos con la talla del arnés, y nos enviaron otro totalmente gratis de la talla correcta sin coste alguno y sin tener que devolver el a... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de suministros para mascotas
  2. Tienda de animales

Escrito por la empresa

Founded in 2017, Spark Paws one of the leading dog accessory brands worldwide. Offering high-quality, comfortable dog gear that combines durability, functionality, and standout design. With a focus on perfect fit and premium quality, Spark Paws continues to Spark Joy between Pets and People worldwide.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

20 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Ha contestado el 92% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

La peor compra que he hecho nunca

La peor compra que he hecho nunca, no pidan en éste lugar es una estafa, supuestamente llegaba un paquete que nunca llegó "supuestamente" enviaban otro que tampoco llegó. Y ahora dicen que no me reembolsan el importe porque ha sido enviado ya, sois unos estafadores.

10 de diciembre de 2024
Logotipo de Spark Paws

Respuesta de Spark Paws

Hola Manuela,

Gracias por su reseña.

Lamentamos mucho la confusión y la frustración que ha experimentado. Queremos asegurarle que no somos una estafa y estamos comprometidos a resolver este problema.

Entendemos lo confuso que puede ser el seguimiento del estado de un pedido, especialmente si ha habido demoras o problemas con el envío. Uno de los miembros de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible para brindarle asistencia adicional y aclarar la situación.

Agradecemos su paciencia mientras trabajamos para solucionar este inconveniente. Si tiene alguna pregunta inmediata, no dude en escribirnos a service@sparkpaws.com.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Maravillosa página

Maravillosa página, calidad inmejorable, buena atención y además tuve un problema con la talla del collar y lo resolvieron de la mejor y más rápida manera, mi sitio de confianza

17 de diciembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Productos de gran calidad

El pedido llegó en perfecto estado las sudaderas son hermosas, las tallas corresponden, y la calidad excelente ya es la tercera ves que compro y me sigue encantando sus productos

28 de noviembre de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pensana que era una empresa española

Pensana que era una empresa española, y despues de realizar el pedido, me dicieron que llega de China, y va a tardar unos 20 dias. Una pena de verdad.

11 de diciembre de 2024
Logotipo de Spark Paws

Respuesta de Spark Paws

Hola Frida,

Lamentamos la confusión y entendemos su frustración. Para servir a nuestros clientes globalmente, enviamos desde nuestro almacén en China, lo que nos permite ofrecer precios más competitivos y ser transparentes sobre los tiempos de envío.

Hemos confirmado que su pedido ya ha salido de nuestras instalaciones y está en camino. Para envíos a España, el tiempo estimado es de 5-10 días hábiles, por lo que debería recibirlo antes del 27 de diciembre. Gracias por su paciencia y comprensión. Si necesita ayuda, contáctenos en service@sparkpaws.com

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi primera compra

Es mi primera compra y lo único que de momento puedo decir, es que la gestión de compra ha sido rápida y clara.
No he podido incluir el descuento del 10% de obsequio inicial, pues tras seguir las pautas indicadas no me lo reconoció.

4 de diciembre de 2024

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