Spock Opiniones 

3035
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 1.485 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores destacan de forma muy positiva que todo el proceso de contratación por internet resulta sumamente sencillo, ágil y cómodo. Asimismo, las personas valoran enormemente el excelente trato recibido y el importante ahorro económico reflejado en sus facturas de luz y gas. Sin embargo, algunos clientes también señalaron que ciertos términos fijos y precios específicos en algunas tarifas concretas resultaron ser considerablemente más caros de lo previsto inicialmente. Otros usuarios mencionaron que la falta de información sobre los plazos y la gestión de incidencias pueden generar incertidumbre tras la firma.

De lo que más se habla

Price

Las personas reportan experiencias muy satisfactorias con el precio, destacando que consiguen tarifas muy... Ver más

Service

Los clientes tuvieron experiencias muy positivas con el servicio de contratación, destacando la comodidad, la... Ver más

User experience

Los clientes notan consistentemente experiencias de gran satisfacción en cuanto a la experiencia de usuario,... Ver más

Value for money

Los consumidores expresan gran satisfacción sobre relación calidad/precio, destacando que consiguen buenos... Ver más

Staff

Los usuarios describen interacciones muy positivas con el personal, destacando la amabilidad y el trato... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me hablaron de esta empresa y probé. La experiencia ha sido bastante positiva, durante una año pagaré menos en la factura de la luz. La gestión fué muy facil y rápida, todo por internet, sin llamadas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Edito por qué se han puesto en contacto conmigo y me han ayudado a solucionarlo de la mejor manera posible. Mejor de lo esperado. No podría estar más satisfecho con la ayuda de Javi. Gracias... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena iniciativa, cuando leí esto y después me informaron me gustó más. Hoy cómo me ha dicho Axcel somos ya muchísimos usuarios, eso nos interesa. Así ganaremos todos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agilidad, atención al cliente excelente. La oferta era inmejorable , aclararon mis dudas por Telf y la contratación fue muy ágil y transparente


Información sobre la empresa

  1. Servicios de la vivienda
  2. también en la categoría
  3. Empresa de automatización de viviendas
  4. Equipos y soluciones de energía
  5. Servicio de compras en grupo

Sobre Spock

Escrito por la empresa

85.000 personas unidas ya pagan menos por su luz y gas. Tú también puedes.

Spock es una plataforma de compras colectivas de energía. Agrupamos a miles de hogares y empresas para negociar tarifas de luz y gas que ninguna persona podría conseguir por su cuenta. Si somos más, pagamos menos.

Calcula tu ahorro

Cómo funciona

Organizamos compras colectivas periódicas en las que participan miles de suministros a la vez. Eso nos da el volumen para exigir a las comercializadoras precios que no están al alcance de nadie de forma individual. La oferta ganadora garantiza un precio fijo durante 12 meses, sin sorpresas en la factura. Cada proceso se supervisa ante notario y con total transparencia.

  • Completamente independientes de cualquier compañía energética. Negociamos con todas en las mismas condiciones.
  • El servicio es gratuito.
  • Antes de comprometerte con nada, puedes ver exactamente cuánto puedes ahorrar.

Más servicios para seguir ahorrando

Spock Batería Inteligente optimiza cuándo carga y descarga tu batería según el precio de la luz, tus hábitos y la previsión meteorológica. El autoconsumo solar compartido te permite aprovechar energía solar sin instalar nada en casa. Y la contratación automática renueva tu tarifa cada año sin que tengas que hacer nada. Combinados, son la forma más eficaz de reducir la factura.


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

3 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 82% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,7

Todas las opiniones

(3035)

1471 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La contratación fue fácil

La contratación fue fácil, el precio es bueno y con respecto a la información necesaria ha sido muy adecuada y me han respondido todas las dudas que tenía. También me gustaría desatacar a Carlos Codina, que gracias a el os descubrí.

31 de julio de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encontraron una tarifa 24h muy…

Encontraron una tarifa 24h muy competitiva que encajaba perfectamente para mis necesidades, y ahora estoy mucho mas tranquilo con la factura que pago mensualmente, consumiendo sin pensar en la hora del dia...

29 de julio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

estafa

es una completa estafa ni te dan la bonificacion por registro como dicen para engancharte ni sirve para nada solo para que te estafen

8 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Spock

Respuesta de Spock

Hola,

Spock no es ninguna estafa y nos gustaría entender a qué te refieres exactamente.

Si has tenido algún problema con nuestro servicio, escríbenos a soporte@spock.es explicándonos qué ha ocurrido y lo revisaremos contigo. Si la reseña hace referencia a otra empresa o servicio, te agradeceríamos que la publicaras en el perfil correspondiente.

Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

precio

Todo muy bien explicado y, si tienes cualquier duda, te al vuelven a explicar las veces que haga falta para que lo entiendas perfectamente. La contratación fue rápida y sencilla, además de contar con una verificación de seguridad, lo que transmite mucha confianza. Muy recomendable.

7 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice la compra colectiva

Hice la compra colectiva, el 7 de julio supuestamente hicieron el cambio de compañía de la luz y a dia 5 de septiembre sigo sin poder ver mis consumos ni factura ni nada.Me volvia a cambiar de compañia.

22 de julio de 2026

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más