Vier jaar geleden kocht ik op vakantie een prachtige trui van Spooq en tot mijn geluk vond ik hem onlangs terug in de Archive Sale. De maat die ik wilde bestellen bleek uitverkocht, maar het maatje... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Wat een prachtige kleding! De items van Spooq the Label stralen echt stijl en kwaliteit uit. Je ziet en voelt dat er aandacht is voor duurzaamheid, en dat maakt het voor mij extra waardevol om hier... Ver más
De klantenservice bleek in eerste instantie lastig bereikbaar en is voor mij, sinds een paar weken, onbereikbaar. Jammer. Mooie mode, maar een slechte ervaring met de klantenservice. Vandaar 1 s... Ver más
De dames van Spooq zijn toppers! Naast dat de producten onwijs mooi zijn, hebben ze ook een goede service. Zelfs tijdens de hectiek van blackfriday zijn ze goed bereikbaar en reageren ze snel. Ik heb... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Spooq the label is een Nederlands modemerk met collecties van eigentijdse en elegante items. Naast luxe basics kent iedere Spooq-collectie ook enkele statement-stukken.
Información de contacto
Mandenmaker 10, 5253RC, Nieuwkuijk, Holanda
- info@spooqthelabel.com
- spooqthelabel.com
4,6
Excelente
116 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mooie producten fijn contact!
29 de octubre de 2023
Klantvriendelijk en snelle service!
4 de octubre de 2023
Slecht geen communicatie na twee mails
Slecht geen communicatie na twee mails pas een reactie. Zou binnen 1-2 werkdagen komen zoals aangegeven op de website. Maar kwam pas na een week.
Dag van bezorging kreeg ik een mail dat ze het verstuurd hadden en in een verhuizing zitten. Als het op de website had gestaan had ik misschien niet besteld omdat je van tevoren weet dat het langer kan duren.
Kwaliteit kleding top!
15 de agosto de 2023
Respuesta de Spooq the Label
Hi Jade, bedankt voor je feedback en wat jammer dat je ons 1 ster geeft. Wel fijn om te horen dat de kwaliteit naar wens is. Door de verhuizing moest dit artikel vanuit een andere locatie komen. Ik had inderdaad beter de site even kunnen aanpassen dat de verzending iets langer zou duren vanwege verhuizing. Door de drukte heb ik hier gewoon niet aan gedacht. Bedankt voor de tip in ieder geval.
Mooi Merk!
Goede pasvorm, mooie materialen.
Je merkt dat er veel liefde en passie in zit. t/m de verpakking en verzending.
23 de julio de 2023
Respuesta de Spooq the Label
Wat een leuke reactie, dankjewel!
Spooq is kwaliteit.
De stof van de kleding is goed. Soepel, maar ook stevig. En het model van beide kledingstukken is mooi en goed. Ik ben er blij mee.
20 de julio de 2023
Persoonlijke aandacht en een prachtig…
Persoonlijke aandacht en een prachtig product: top Luze
2 de mayo de 2023
Respuesta de Spooq the Label
Wat lief en leuk om te horen, dankjewel voor je review en heel veel plezier met het dragen van de top!
Respuesta de Spooq the Label
Beste Ankie, wat jammer dat je mij op deze manier beoordeeld hebt. Ik probeer altijd mijn uiterste best te doen om iedereen zo goed en snel mogelijk te helpen. Ik heb je netjes een mailtje gestuurd en geinformeerd dat de blouse inderdaad nog niet op voorraad was maar door een foutje in het systeem deze al wel op de site stond. Kan gebeuren lijkt mij. Een weekje later zou de blouse binnen komen en zou de blouse geleverd kunnen worden. Voor deze optie had je kunnen kiezen. De terugstoring is direct in werking gesteld. Ik heb na mijn weten ook mijn best gedaan om jou zo goed mogelijk te helpen. Ik hoop dat je alsnog ergens een mooie blouse hebt kunnen kopen ;-)
Excellent service and my jeans jacket…
Excellent service and my jeans jacket is just gorgeous!
25 de febrero de 2023
Respuesta de Spooq the Label
Thank you Noelle!
Snelle levering, geld retour traag.
Prachtig mooie jurk snel geleverd
( 13-7-2022), helaas te klein. Dag erna direct teruggestuurd (14-7-2022)
Helaas nog geen geld retour, 31-7-2022
31 de julio de 2022
Prachtige pieces en fijne service
Prachtige pieces en fijne service. Hier krijg je geen spijt van!
12 de julio de 2022
super contact, klantvriendelijk,leuke kleding gemaakt in EU
super contact met de eigenaar, klantvriendelijk, snelle verzending, leuke kleding gemaakt in EU en probleemloze deel-retour!
4 de julio de 2022
Snelle levering & mooi ingepakt
Snelle levering & mooi ingepakt. Makkelijk achteraf betalen met Klarna.
12 de junio de 2022
Ik ben ontzettend blij met mijn…
Ik ben ontzettend blij met mijn prachtige jurk die ik bij jullie heb besteld!!
De jurk is prachtig afgewerkt en staat me geweldig!!!
Ik ga zeker vaker bij jullie bestellen, want dan weet ik dat ik kwaliteit in handen heb!!!
Dank jullie wel!!!!!
Rian Smits,
Zevenbergen.
3 de junio de 2022
Goed geregeld een heel vriendelijk .
22 de abril de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.