sports-discount.net Opiniones 

I wouldn't call them "scammers", rather totaly disorganized with their service. The purchase process is fairly straight forward, similar to online shops of the "blue-tomato" or "bergfreunde" rank. Unfortunatelly in my case the transparecy of the process ended there. Their system indicated the item is shipped but no tracking ID. I sent a message requesting for the tracking and received no response. 3 weeks later with no sign of my shipment I initiated attempts to contact the shop, first via e-mail to no avail, then through all other channels. Eventually a week later, someone (called Noor) responded in broken English that they are doing an "investigation". Another 3 weeks passed and with some effort from my end, I received another broken english response, saying the item (splitboard shoes K2) is actually not available and offered me a pair of other snowboard boots (not suitable for spitboarding). Thankfully there was also an option for a refund which I chose. At this point there was nothing to lose as I have red the reviews here and I really didn't keep my hopes hight that I'll ever see my 350EUR back. Surprisingly 5 days later I received about 95% of the charged amount back in my card with no further communication. No "excuse us" mails, end of the story. I guess I've been lucky. Make your own informed conclusions.

Finalement livrés de la partie de la commande que nous ne pouvions pas annuler faute d'alternative crédible, et remboursés du reste.
Nous retirons nos doutes relatifs à l'honnêteté de cette enseigne.
Il s'agit juste d'un immense foutoir organisationnel et managérial.

Bought a helmet and ski goggle over 3 weeks ago with apparent 2-day delivery. Have not heard anything from them and have emailed about 10 times with almost 15 phone calls (none of which are picked up). I've WhatsApp them and also left voicemails. I strongly suggest that anybody who is also in this situation report this company to the police so that they can be shut down, not just for us but for the sake of future buyers! I will be filling a report tomorrow.

I ordered 10 skateboards and they emailed that 1 was not in stock so I asked them to change to the other one. It took 5 days before they said my order was shipped. And after that, they did not send any tracking number despite I sent several emails and Facebook messages in the past 10 days asking for the tracking. They have not replied with anything. It's a lot of money that I have paid. I really have to put time and energy to chase them. I thought Swiss shop suppose to be honest. But I was wrong. Do not order from them.

Update: I got an email for tracking number after 7 days when first asked. I used to track but It was nothing found for 4-5 days. However I finally received my order after 1 month. There are no communication after I received email about tracking number info.

SCAM/ AVOID!!
Update March 2021:
Finally got feedback from the seller. Claimed a full refund was set in process and blaimed "an explosion of online orders...". However still haven't received the full refund. The seller also tried to instruct me to delete this review.....

Feb. 2021:
Ordred some parts for bindings 13.11.2020 that according to the website and customer service was in stock. However 2,5 months later I still haven't received anything, or heard from them despite trying to contact the seller by email, messenger, phone...

Incompétence maximale !!!! Excuse bidon !!!
Rarement vu un tel niveau d amateurisme !!!
7 mois après avoir déposé une trottinette neuve pour une simple révision et un changement de câble de frein arrière , je me retrouve dans une situation pire qu avant !!
Trottinette abîmée , compteur et gâchette de commande cassés !! Des nuls malhonnêtes comme jamais je n ai pu voir auparavant !
Je dépose plainte dès demain .. Ces gens doivent payer leur incompétence !

This is truly terrible customer service. The employees are rude and the customer has to carry the costs of returns themselves - even for expensive items!!!

Also my order arrive a lot later than I was told upon ordering!

Do NOT order here!!!!!

Colis arrivé avec plus d’une semaine de retard sur les délais de livraisons et (envoyé 5 jours après la commande).
Ayant été dans l’obligation de commander une autre paire de chaussure dans un autre magasin en urgence je retourne le colis.
Plus d’un mois plus tard, alors que je suis toujours en attente un vendeur me rappelle avec un ton très agressif pour me faire la leçon alors que je n’ai émis à leur encontre AUCUN reproche comprenant la situation particulière et il fini par me raccrocher au nez. Surréaliste.
Expérience très désagréable à tous les niveaux Je déconseille fortement.

HÄNDE WEG VON DIESEM ANBIETER Ich habe am 8.12.20 ein paar Skischuhe bestellt und via Twint bezahlt. Trotz Zusage dass der Artikel innert 3-4Tage mir zugesendet wird war nichts passiert. Nach ca. 8 Mails welche nie beantwortet wurden hatte ich genug. Am 22.02.2021 waren die Schuhe immer noch nicht da und da ging ich zur Polizei und machte eine Anzeige wegen Betrug. Und siehe da... am 25.02.21 sind die bezahlten Schuhe eingetroffen. Also lasst die Finger von diesen Shop!!!

Lagerhaltige Ware am 27.11.2020 bestellt. Eigentlich sollte nach 3-4 Tagen nach deren Angaben der Versand erfolgt sein. Nach mehreren Nachfragen die Wochen drauf habe ich dann die Bestellung am 17.12.2020 storniert.
Die Ware wurde trotzdem verschickt und kam am 23.12.2020 zu meiner Überraschung an (lt. DPD wurde es am Tag meiner Stornierung versendet).

Auf Nachfragen (mehrere Versuche waren nötig) habe ich definitiv keinen Retourenschein erhalten, gefrustet habe ich die Ware dann zurückgesendet (nach Frankreich wollen die das haben - kostete mich fast 20 €). Nach Ausliefung durch DHL habe ich zwei Wochen abgewartet, dann per Nachricht in deren Portal und whattsapp (das sind deren präferierten Kontaktmöglichkeiten) um Rückerstattung gebeten/erinnert. Keine Reaktion. Nun habe ich den paypal-Konfliktlösungsdienst eingespannt.

Do not order here !!!

Ne faites pas l'erreur de commander chez eux, jamais eu d'aussi mauvaise expérience pour ma part.
Délais non respectés (plus d'un mois pour des produits "en stock"), pas de suivi colis, SAV quasi inexistant ou incompétent, remboursement impossible car "colis perdu"...
Bilan désastreux, je me demande comment une boite comme ça peut être encore ouverte.
Bon courage à ceux qui sont en guerre avec eux pour obtenir remboursement ou dédommagement..

Vater und Sohn (Besitzer von Sportsdiscount) sind mir sehr rüpelhaft und vorwurfsvoll entgegengetreten.
Ich war an einer Skitouren-Ausrüstung interessiert und habe klar meine Kaufabsichten mitgeteilt, als ich in den Laden erschien, wurde ich vom Sohn auf's übelste beschimpft , weil ich nicht bereit war die Skischuhe zur Tourenausrüstung zu kaufen, sondern bei einem anderen Ausrüster, war aber klar in Kaufbereitschaft 1 Paar Ski mit Bindung + Skischuhe Dahu einzukaufen. Trotz meiner Kaufabsicht , hörte er nicht auf mich weiterhin zu beschimpfen, ich bin ein typischer "Swiss Alemanique" und käme nur in den Laden um auszuprobieren und dann woanders einzukaufen , es war nicht möglich, ihm ruhig zu erklären , weshalb ich die Schuhe woanders einkaufte. Schlussendlich hat er die Schuhe um CHF 100.- raufgesetzt , trotz klarer Internet (Preisangabe) um seine Spesen zu decken .... Für mich das letzte und das allerletzte mal in diesem Laden.

Habe Surfskate-Achsen bestellt. Nach 1 1/2 Wochen ohne weitere Meldung vom Shop, habe ich über das Shop-System angefragt, ob es Probleme mit der Lieferung gibt. Darauf kam "Hello delivery will be in the next days". Nach weiteren 1 1/2 Wochen habe ich dann Paypal-Konfliktlösung eingeschaltet, worauf nach einer halben Woche wieder keine Meldung vom Shop kam. Dann habe ich die Rückerstattung über Paypal beantragt und das Geld darüber wiederbekommen.
Daher:
AUF KEINEN FALL BEI SPORTS-DISCOUNT BESTELLEN!
DON'T ORDER ANYTHING FROM SPORTS-DISCOUNT!

Skischuhe bestellt, retour gesendet, Geld nie zurück erhalten!

Bonjour ,
Grosse déception de la part de Sports Discount, j’ai commandé le 19 janvier 2020 mes Ski , et jusqu’à maintenant je n’ai pas reçules Ski et aucune nouvelle de mon numéro de suivi de livraison , Rien . Et Sans scrupule Mr Nour Chawa me dit que tout est en ordre ne vous inquiétez pas , mais malheureusement Rien aucune nouvelle , le néant total , j’ai exigé mon remboursement et bien sûr la encore aucune nouvelle . C’est décevant , une arnaque ! Je veux être rembourser !

Don‘t buy anything there!!! Worst service ever. No answer when you need something!!!!!

Terrible service. Ordered ski skins a month ago, has been impossible to get in touch regarding the status of the order (were supposed to deliver in 48 hours). No answer to telephone or email. DO NOT BUY FROM THIS SITE

Update: I got my CHF200 back by contacting my bank as was unable to get through to the store.If you have purchased something from them get in touch directly with the bank.

Ich warte seit über 4 Wochen auf eine Lieferung. Ausser der Meldung, dass die Zahlung eingegangen ist, hab ich nichts mehr gehört. Auch wenn auf der Website der Artikel an Lager ist, er wird nicht geliefert und meine 3 Mailanfragen bleiben unbeantwortet. Hände weg von diesem Unternehmen, das im Web unter mehreren Namen kursiert ?!

Nuls! Menteurs!...
Aucun adjectif n'existe vraiment pour qualifier cette boite!
La commande d'une paire de skis (line sick day en 104 montés en rando) passée le 17 décembre.
Le 23 décembre, je demande un changement d'adresse de livraison, ils m'indiquent que ma commande est chez le transporteur et qu'elle me sera livrée le mercredi 30 à ma nouvelle adresse.
Le 2 janvier, n'ayant pas été livré, je rappelle pour rechanger mon adresse de livraison. On m'indique alors que les skis viennent juste d'être montés car il manquait les stop ski????? Mais qu'ils me seront livrés à ma première adresse de livraison le mercredi 6 janvier.
Le mercredi 6 janvier, n'étant pas livré, on m'indique qu'ils n'ont pas reçu les stop skis??? Mais que je recevrait l'ensemble le 15 janvier avec les stop ski non montés.
Le 15 janvier, je ne reçois toujours rien. On m'indique que les skis n'ont pas été livrés et qu'ils n'ont que les stop skis!!!! Je demande l'annulation de ma commande. On me stipule alors que le remboursement aura lieu dans 2 semaines.
Le 17 janvier, sur le suivi de commande sur le site sport.discount, il est indiqué que ma commande est annulée.
Le 29 janvier, sur le suivi de commande, sport discount indique que ma commande est remise en paiement.
Le 1er février, l'agence de livraison DPD m'indique que ma commande est disponible dans mon point relais.
Le 2 février, sport discount refuse de récupérer la commande et m'indique que les skis étant montés, il n'y aura pas de remboursement.
Je n'irai pas récupérer le colis, mais pourriez vous m'indiquer ce qu'il convient de faire maintenant pour être remboursé au plus vite par ces menteurs?

Merci pour vos réponse.

Vince DELAUGE
Client (pigeon) désabusé

Commandé une paire de ski rando plus fix, livraison assez rapide vers la france, emballage stricte minimum. Mais la paire de fix montée dessus n'est pas la bonne, les fix sont montées n'importe comment (le porte couteau monté dessous, la fix est à moitié en appui sur le ski..), les staps de sécu non livrés...tolerant, j'ai pensé être tombé sur le stagiaire, un loupé ca peut arriver... mais aucune réponse a mes 3 mails. Ça c'est plus se louper, c'est volontaire, et assez cohérent avec les messages ci dessous que j'aurais du lire avant...
A FUIR !