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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré una licencia para Adobe Creative Cloud, funcionó un mes y desde la fecha no me han dado respuesta. "Los técnicos están trabajando". MALA EXPERIENCIA. Nadie se hace responsable, no hay número de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio! Me guiaron de manera muy acertada y amable por medio de WhatsApp, atendieron mis dudas con rapidez y de manera sencilla y paciente me explicaron algunas cosas que no entendía. Comp... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compre el Windows 11 Pro y solicite asesoría de un técnico por parte de ustedes, ya tenía Windows 8.1 instalado me comento que que él no podía apoyarme a instalar mi compra en mi PC, entonces vi vario... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Seria bueno, que también está licencias incluyeran office, bueno es mí opinión, sería genial!!.. hasta el momento no he tenido problemas, pero si me restringe muchas cosas; bueno de mi parte seria tod... Ver más

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  1. Compañía de software

Escrito por la empresa

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2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

104 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Todas las opiniones

(104)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio, siempre con la disposición de ayudar y solucionar, no he tenido ningún tipo de problema a pesar de que me surgen dudas a cada rato, siempre dispuestos a apoyar. Confiables

26 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio! Muy recomendable. 😃👏

Excelente servicio! Me guiaron de manera muy acertada y amable por medio de WhatsApp, atendieron mis dudas con rapidez y de manera sencilla y paciente me explicaron algunas cosas que no entendía. Compré una licencia de Office 2021 Profesional Plus y llegó a mi correo en aproximadamente 2 horas, la activé en la página de Microsoft y todo funciona muy bien. Me agradaron los precios y aparte me dieron un descuento del 10% por ser mi primera compra. Con mucho gusto los voy a recomendar a mis conocidos y por supuesto que volvería a comprar. Es una empresa confiable. 😃👏

21 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

Aparentemente me enviaron una licencia de otro producto pero me puse en contacto con ellos y en cuestión de minutos ya tenía el remplazo de mi licencia. Solo coloqué la clave de licencia en mi sistema y quedó activado. Servicio rápido y excelente atención.

21 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala experiencia. Nadie responde.

Compré una licencia para Adobe Creative Cloud, funcionó un mes y desde la fecha no me han dado respuesta. "Los técnicos están trabajando". MALA EXPERIENCIA. Nadie se hace responsable, no hay número de contacto y en el correo electrónico para pedir garantía o reembolso no responden.

9 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de SrLicencia.com

Respuesta de SrLicencia.com

Lamentamos el inconveniente con su pedido, con gusto le apoyamos con su caso de forma prioritaria. Por favor envíenos detalles de su pedido al correo electrónico: contacto@srlicencia.com.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problema con su licencia.

Problema con su licencia.
El día 28/11/2022 adquirí su licencia para instalar Office en mi PC, pero resulta que la licencia que me enviaron no se pudo activar por lo que solicité ayuda por su chat y la Srita. Judith me ayudo a realizar la instalación pero tuvo que solicitar un nuevo número de licencia, ya con la nueva licencia se pudo hacer correctamente la instalación de Office en mi máquina, la Srita. Judith quedó en que me iban a enviar un nuevo correo con el nuevo número de licencia pero hasta la fecha no me han enviado ningún correo.
Pero ahora resulta que no está funcionando correctamente mi instalación de Office que les compre ya que cada vez que inicio el uso de Office me pide corregir el problema en; account.live.com

28 de noviembre de 2022
Logotipo de SrLicencia.com

Respuesta de SrLicencia.com

Lamentamos el inconveniente con su pedido. No contamos con ningún agente de soporte llamado Judith, sin embargo, por favor escríbanos en cuanto antes al correo electrónico: contacto@srlicencia.com con los detalles de su problema y su pedido para otorgarle una solución rápida y sencilla. 😁

Valorada con 1 estrellas sobre 5

UNA ESTAFA

ME VENDIERON UN NÚMERO DE LICENCIA DE UN SOFTWARE QUE NO PUEDE CARGARSE EN LA COMPUTADORA PORQUE NO TIENE EL "INSTALADOR"
UNA PORQUERIA DE SERVICIO
SIMPLEMENTE UNA ESTAFA

22 de noviembre de 2022
Logotipo de SrLicencia.com

Respuesta de SrLicencia.com

Lamentamos el inconveniente con su pedido. Desafortunadamente, los sistemas operativos como Windows, no cuentan con un instalador como programa ya que, el software se descarga en formato ISO el cual debe iniciarse bajo órden de Boot en su equipo, recomendamos realizar la instalación de Windows en su equipo bajo supervisión o manos de un técnico especializado. En caso de requerir soporte técnico adicional, por favor póngase en contacto en cuanto antes al correo: contacto@srlicencia.com

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pesima Experiencia

Compre la licencia, y resulta que no la tenían, Me hicieron esperar 10 días mas para decir que no la iba a tener, y 10 días mas para regresarme el pago (Por que abri reclamo en mercado pago), Una pésima experiencia

12 de noviembre de 2022
Logotipo de SrLicencia.com

Respuesta de SrLicencia.com

Lamentamos el inconveniente con su pedido, estamos trabajando para tener un catálogo de elección de software más grande así como eficacia en nuestros servicios.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Maravilloso servicio

Maravilloso servicio, ya cuento con mi Office activo y vinculado a mi cuenta, me agrego los 5tb del OneDrive y aparte te da para 5 equipos de Office

4 de diciembre de 2022
Opinión espontánea

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