La experiencia fue excelente porque encargue unas botas a las 6 de la tarde y a las 7 ya estaban en el shop y las retiré al toque
Localización
Cambiar localizaciónAvenida Doctor Luis Alberto de Herrera 3365, Nuevocentro Shopping - Local 135, 11600 Montevideo, Departamento de Montevideo, UY
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Como una crítica constructiva podría decir que estaría bueno que aclaren en el correo electrónico cuando retiras tu compra web en el local, que tienes que presentar la cédula de identidad ya que no lo... Ver más
La empresa ha respondido
Lo recogi super rapido, lo tube que cambiar por un talle mas, no tenia en el local se Nuevo Centro pero la chica que me atendio super amable me hizo toda la gestion para que me lo trajiera al nuevo nu... Ver más
Compré unas sandalias Miis Carol y vinieron falladas. Hace unos meses atrás compré dos pares de botas Miss Carol y se me rompieron al toque también. Es una lástima porque salen caras y es un gasto que... Ver más
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Escrito por la empresa
En Stadium encontrarás la mejor selección de calzados y accesorios de las mejores marcas. Somos la zapatería número uno de Uruguay con más de 36 sucursales, tenemos una gran variedad de calzados y accesorios, para todos los miembros de la familia y para cualquier presupuesto. Nos distinguimos por ofrecer una atención personalizada, en una web moderna, rápida y 100% segura.
Información de contacto
Avenida Doctor Luis Alberto de Herrera 3365, Nuevocentro Shopping - Local 135, 11600, Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay
- +59823080742
4,4
Excelente
184 opiniones
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Soy clienta asidua
Soy clienta asidua, tanto en tienda física como online
Me gusta el trato cordial que recibo.
5 de diciembre de 2024
La atención presencial cuando fui a…
La atención presencial cuando fui a hacer cambio de talle del producto fue mala, no tenían predisposición y se negaron a darme el producto en su caja (la cual llevé) y me dieron suelto el par de sandalias en una bolsa. Era para regalo. Quedó horrible. FUE EN SUCURSAL NUEVO CENTRO SHOPPING
11 de noviembre de 2024
Respuesta de Stadium.com.uy - 24
Hola, cómo estás?
Realmente quedamos muy apenados con respecto a esta situación que nos comentas y bastante preocupados, debido a que no se nos había informado anteriormente que suce-diera algo similar dentro de nuestros locales.
Trabajamos en conjunto día a día para mantener un buen servicio y nuestro propósito es que el cliente se sienta cómodo dentro de nuestras inmediaciones, por lo cuál transmiti-remos tu mensaje a nuestro sector de Recursos Humanos, gerencia de personal y encar-gada de la sucursal en cuestión.
Saludos!
Compre hace mas de 15 días unas…
Compre hace mas de 15 días unas sandalias y siguen en preparación necesito solucionarlo lo pague con debito y es el cumple de mi hermana mañana
7 de noviembre de 2024
Respuesta de Stadium.com.uy - 24
Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Sabemos que no cumplimos, nuestra intención es brindarle un sitio de calidad, pero estamos conscientes que hemos tenido fallas las cuales estamos analizando para mejorar y brindar un mejor servicio. Seguiremos trabajando con el objetivo de mejorar nuestra gestión.
Cualquier consulta estamos a las órdenes. ¡Saludos!
Muy ágil tanto la compra como la entrega
Muy ágil tanto la compra como la entrega
7 de noviembre de 2024
Muy confort
Todo tal cuál lo que dice la web para comprar,muy claro ágil y sencillo
5 de noviembre de 2024
Fue ágil y practico
Fue práctico, seguro y rápido. Lo retire en local y a pesar de que había gente y tuve que cambiarlo no fue para nada complicado.
4 de noviembre de 2024
Respuesta de Stadium.com.uy - 24
Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Sus comentarios nos gratifican y nos ayuda a seguir trabajando por el mismo camino, siempre con el objetivo de mantener y mejorar nuestra gestión.
Cualquier consulta estamos a las órdenes. ¡Saludos!
Rapidez y muy buen servicio.
5 de noviembre de 2024
Excelente…
Realice compra por la web.Son muy atentos, la comunicación excelente.Recomiendo comprar!!! Gracias
5 de noviembre de 2024
Cuando voy personalmente a la sucursal…
Cuando voy personalmente a la sucursal Nuevo Centro la atención es buena.
Pero hace poco compré por Internet en el blak friday y al parecer le erre al talle de una Havaiana marcando el número de usa y no el de Brasil (o algo así), no me dieron casi opciones para cambiarla, al parecer no había mi talle en ese color, no me pareció que hayan averiguado en otra tienda, me ofrecieron otro color pero tuve que pagar una diferencia, el modelo era exactamente igual, pero por ser otro color salía más cara.... me fui con un color que no me gustaba tanto y además terminé pagando más...
4 de noviembre de 2024
Respuesta de Stadium.com.uy - 24
Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Sus comentarios nos gratifican y nos ayuda a seguir trabajando por el mismo camino, siempre con el objetivo de mantener y mejorar nuestra gestión.
Cualquier consulta estamos a las órdenes. Saludos!
Hoy en día se valora la.rápidez
Hoy en día se valora la.rápidez
Pude levantar lo enseguida..
20 de octubre de 2024
La atencion es muy buena
La atencion es muy buena, siempre muy amables y con una sonrisa
19 de octubre de 2024
Muy fácil de realizar la comprar
Muy fácil de realizar la comprar en la web, llego al local rápido para q lo retire y la atención en el local fue muy buena.
18 de octubre de 2024
Excelente en servicio
20 de octubre de 2024
La entrega fue en tiempo y forma y muy…
La entrega fue en tiempo y forma y muy buena la atencion
17 de octubre de 2024
Todo bien el pedido web
14 de octubre de 2024
Excelente trato de los trabajadores y…
Excelente trato de los trabajadores y buen relación de precio y calidad
14 de octubre de 2024
Respuesta de Stadium.com.uy - 24
Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Seguiremos trabajando con el objetivo de mejorar nuestra gestión.
Cualquier consulta estamos a las órdenes. Saludos!
Lo mío era un regalo y fue una odisea el cambio
Lo mío era un regalo y pese a que en el correo que te mandan dice “si lo tuyo es un regalo citando el número #xxxxx tienes 30 días para cambiarlo de ninguna manera fue así de sencillo
Se la súper complicaron a la persona en el local de nuevo centro donde lo fue a cambiar , tuvo que llamarme la persona desde el local y yo (que estaba trabajando) entrar a mi correo y brindarle datos que le pedían ahí en el local … un DESASTRE!!!!! Cuando te venden te dicen que es todo muy práctico y simple y después los empleados en los locales te la re complican para los cambios, son CERO AMABLES O COLABORADORES Y JAMASSSSS HAY NÚMERO DE NADA QUE VAYAS A CAMBIAR … son un verdadero desastre
17 de octubre de 2024
Respuesta de Stadium.com.uy - 24
Muchas gracias por su participación y comentarios.
Sus comentarios nos gratifican y nos ayuda a seguir trabajando por el mismo camino, siempre con el objetivo de mantener y mejorar nuestra gestión.
Te comentamos que los pedidos web que son con entrega a domicilio no son acondicionados para obsequio.
Debido a que deben cumplir con el packing de despacho.
En el caso de cambio, indicando el nro de pedido web, si podrás efectuar el cambio.
Quedamos a las órdenes. Saludos!
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