Avenida Doctor Luis Alberto de Herrera 3365, Nuevocentro Shopping - Local 135, 11600 Montevideo, Departamento de Montevideo, UY


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia fue excelente porque encargue unas botas a las 6 de la tarde y a las 7 ya estaban en el shop y las retiré al toque

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Como una crítica constructiva podría decir que estaría bueno que aclaren en el correo electrónico cuando retiras tu compra web en el local, que tienes que presentar la cédula de identidad ya que no lo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lo recogi super rapido, lo tube que cambiar por un talle mas, no tenia en el local se Nuevo Centro pero la chica que me atendio super amable me hizo toda la gestion para que me lo trajiera al nuevo nu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré unas sandalias Miis Carol y vinieron falladas. Hace unos meses atrás compré dos pares de botas Miss Carol y se me rompieron al toque también. Es una lástima porque salen caras y es un gasto que... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Zapatería
  2. Tienda de calzados
  3. Tienda de ropa
  4. Tienda de accesorios de moda
  5. Tienda de vestimenta deportiva

Escrito por la empresa

En Stadium encontrarás la mejor selección de calzados y accesorios de las mejores marcas. Somos la zapatería número uno de Uruguay con más de 36 sucursales, tenemos una gran variedad de calzados y accesorios, para todos los miembros de la familia y para cualquier presupuesto. Nos distinguimos por ofrecer una atención personalizada, en una web moderna, rápida y 100% segura.


Información de contacto

  • Avenida Doctor Luis Alberto de Herrera 3365, Nuevocentro Shopping - Local 135, 11600, Montevideo, Departamento de Montevideo, Uruguay

  • +59823080742

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

184 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compras Web recomendable!!!!

La compra Web fue sencilla, lastima que fallé en el talle. Hubo un desencuentro con mi pedido, ya que no había salido del deposito porque no encontraban el artículo, qué era un artículo fuera de estación. Tuve que recurrir al wsp qué fue muy destacada la atención!!! Fue solucionado el problema!!! Incluso por la demora y los entreveros me fue devuelto el importe del envío. No tengo problema en recomendar éste método de compra!!!! Saludos!!!

11 de mayo de 2024
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Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Sabemos que no cumplimos, nuestra intención es brindarle un sitio de calidad, pero estamos conscientes que hemos tenido fallas las cuales estamos analizando para mejorar y brindar un mejor servicio.

Cualquier consulta estamos a las órdenes. Saludos!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Si bien hubo algo que falló en el…

Si bien hubo algo que falló en el sistema y no me llegó el aviso de que mi compra estaba lista, cuando consulté su estado me respondieron rapidamente y la compra ya estaba disponible. La atención al retirar la compra fue excelente.

12 de mayo de 2024
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Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Sus comentarios nos gratifican y nos ayuda a seguir trabajando por el mismo camino, siempre con el objetivo de mantener y mejorar nuestra gestión.

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Si bien la compra y la entrega super…

Si bien la compra y la entrega super agily muy conforme después en los cambios de productos no conseguis talle poco stock

11 de abril de 2024
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Debido a que el stck es muy dinámico, puede ser que no este disponible el talle deseado. 

Sus comentarios nos gratifican y nos ayuda a seguir trabajando por el mismo camino, siempre con el objetivo de mantener y mejorar nuestra gestión.

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Información falsa en tienda virtual

Al comprar en la web, hay productos con el mensaje: "Recibilo hoy". Sin embargo, luego de la compra te avisan que demora entre 2 a 5 días hábiles la entrega. Por ende, es engañoso ese mensaje. Realicé la queja y la respuesta fue que solo "Pedidos ya" entrega en el día, entonces que retiren ese mensaje de su web. Sigue ahí por si quieren chequearlo.

3 de abril de 2024
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Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.

Nuestra intención es brindarle un sitio de calidad, pero estamos conscientes que hemos tenido fallas las cuales estamos analizando para mejorar y brindar un mejor servicio. Seguiremos trabajando con el objetivo de mejorar nuestra gestión.

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

tuve que ir 2 veces l shopping

tuve que ir 2 veces l shopping, compre por que me indicaba en la web retiro en el dia, y no era asi.
publicidad engañosa.

25 de febrero de 2024
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Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.
Lamentamos el inconveniente, enviaremos su caso al área web para estudio. Seguiremos trabajando con el objetivo de mejorar nuestra gestión.

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Pedí para retirarlo en Nuevocentro y tanto la preparación del pedido como la entrega fue súper ágil. La amabilidad del señor que estaba en la caja y me entregó el pedido a destacar también. El producto excelente , tal cual como lo esperaba.

11 de febrero de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Disgustada

Lleve unas sandalias que compre hace dos dias por la web y me quedaron un talle mas chico, llegue a casa me las probe y a primera vista parecia que me iban a quedar bien y como las iba a usar hoy 11 de febrero no me las probe mas, hoy me doy cuenta que me quedan un poco chicas y mas fui a cambiar por otras... cuestion que ya no tenia ni el ticket ni la caja pero fui igual ya que ellos al dartelo ratrean el pedido por su cel, fui y me dijieron que no me las podian cambiar que estaban sin marca ninguna pero que no me las podian cambiar ellos que arregle con atencion al cliente que no lo podian solucionar ellos, cuando yo misma escuche que a una señora el dia anterior se las habian cambiado solamente al escanear la caja de los zapatos...
La verdad nada mas que agregar pero a stadium de nuevo centro no compro mas!

31 de enero de 2024
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Hola, ¿cómo estás?
Antes que nada le pedimos disculpas por las molestias e inconvenientes. 
Lamentamos mucho tu mala experiencia, hablaremos con el gerente de tienda para asegurarnos de que esta situación no vuelva a pasar, muchas gracias por mantenerte en contacto y dejarnos mejorar cada día más. :) Esperamos  vuelvas pronto.
Saludos!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena atención en el local

No le doy 5 estrellas porque nunca me llegó el mail avisándome que la compra estaba pronta para retirar y en la web aparecía como "preparando pedido", así que fui hasta el local y ya estaba lista. Por lo demás todo muy bien. En el local la atención es muy buena.

20 de enero de 2024
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Muchas gracias por su participación en nuestra encuesta de satisfacción.

Seguiremos trabajando con el objetivo de mejorar nuestra gestión.

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