STEAMRS Opiniones 

Geweldige producten; handig en kwalitatief goed!
Ook leuk om cadeau te doen:)
Het bedrijf is verder service gericht en prettig in communicatie, een aanrader

na wiggen en wegen is mijn bestelling aangekomen en alles was wel tip top in orde met een attentie erbij om dat het wat mis gelopen was door de staking toch alles fijn aangekomen ik ben er blij mee en ik raad het aan want hun producten zijn top mvg diane

Ik heb de professionele Steam'r nu een half jaar en ben daar erg tevreden over. Gedragen broeken (zowel die van wol als mijn spijkerbroeken) ontkreuk en verfris ik ermee na een dag dragen (geen metro-of tramluchtjes meer) en mijn katoenen T-shirts stoom ik in no time strak en glad zodra ze uit de droger komen, net als mijn katoenen tafellakens en servetten! Ook mijn cashmere truien blijven mooi na een stoombeurtje. Wat ook fijn is dat hij in no time opwarmt: je kunt bijna gelijk aan de slag. Verder vind ik de klantenservice erg goed: een appje of pb via Insta wordt snel en persoonlijk beantwoord in je eigen taal en een vervelend probleempje werd snel opgelost. Zorg wel dat je hem regelmatig ontkalkt, dat gaat heel gemakkelijk. Goed de gebruiksaanwijzing lezen!

Snelle levering
Fijn product

Leider bekomme ich weder einen Rückruf oder Mail zu meinem Anliegen zurück. Min. drei Mails geschrieben und nix kommt.
Das Gerät schauckelt und wackelt, ich bräuchte drei Hände um es ordentlich zu bedienen.

Bester entpeeler,hatte meinen schon vor über 10 Jahren gekauft,geht zwar immer noch obwohl er viel benutzt wurde,leider klebt das Gehäuse jetzt,der Weichmacher halt .Bin sehr zufrieden und hab es auch schon viel verschenkt und weiterempfohlen.

geen pakje ontvangen en ook geen antwoord gekregen op hoe het verder moet jammer

Geleverd volgens plan en het product is van goede kwaliteit

Duidelijke webshop!
Had vragen over mijn bestelling en de bezorgen. Werdt snel duidelijk en vriendelihk geholpen!

Ik wacht nu al 2 dagen op een antwoord voor een retourlabel.
Helaas wordt er niet gereageerd.

Update 20/11/25:
na plaatsen van dit bericht kreeg ik gelijk mail met retourlabels.
De stomer vonden wij matig, strijken is voor ons sneller.
Duurde ruim 1,5 week voor het geld terug gestort werd. Ook hier heb ik even achter aan moeten mailen.

Super vriendelijk persoonlijk contact via mail. Goede service!

De levering door de post was paar dagen te laat,bericht gestuurd naar jullie en had op 10 min een antwoord!Maar was geen issue,voor de rest alles top!!

Mijn steamer was plotseling kapot, werd warm maar stoomde niet meer en ik vind het juist zo’n fijn apparaat. Hierop heb ik, via de site, contact opgenomen met Steamrs. Ik kreeg de volgende dag direct een reactie van Steamrs waarin mij werd meegedeeld dat een nieuwe steamer zou worden opgestuurd. Echt een topservice!

Voor mij was het niet wat ik zocht, maar de service van het bedrijf is wel uitmuntend. Producten zien er heel mooi uit.

Ik heb nog steeds geen retourlabel ontvangen. Op 14 oktober heb ik de bevestiging ontvangen van mijn aanvraag.

Chinees kwaliteit jammer. Water reservoir klemt niet.

2 x Om retourbon gevraagd per mail.
Eenmaal binnen. Kreeg ik de verkeerde.
Betaling inmiddels paar weken verder nog niet ontvangen.

Bedankt voor je mailtjes met excuses maar daar heb ik niks aan. 3 maal is scheepsrecht.

I ordered the steamer in "sand". Firstly (and least important) the colour is a pale pink, not sand. The steamer arrived in a decent timeframe, well packed.

The steamer is around 580-600 grams. The cable is not really 2m long, but rather 1,91 m, which I find a bit annoying. The button is easy to push, the steamer doesn't feel heavy on the hand. The steam output is decent. I haven't used another steamer with 30 g/min, so I really can't say. The tank is quite small, depending on how wrinkled a garment is and what the fabric is, it could last for up to 1 to 1.5 garments. It's also not transparent, so you count on the noise it makes to figure out that it is out of water. The overall design is nice.

I gave minus two stars because of the cable, the water tank and the fact that it didn't come with some kind of protective pouch. I had previously ordered a philips, which was cheaper and came with a pouch.

Overall it does a pretty good job considering it's a small, hand-held steamer, but I think there is room for improvement.

22.10.25 Update: Amazing response from Steamrs on my comments. Ten points to Gryffindor! :-)

De stomer verwijdert kreukels niet voldoende uit kleding. Het apparaat dus teruggestuurd. Op een vraag daarover kwam al geen antwoord, dus een herinnering gestuurd. Vervolgens geen bevestiging ontvangen dat retourzending was aangekomen. Bedrijf ook nog eens moeten herinneren aan terugbetaling. Ook op dat bericht geen reactie. Bedrag wel terugontvangen.

Schnelle Lieferung, einfache Bedienung.