Stugsommar Opiniones 

Huset vi hyrde Astersta brösarp Skåne var en ren katastrof- ostädat, smutsigt, trasigt osv
Möbler trasiga med risk för att utsättas för skada om man sätter sig, en säng fick vi laga själva då den kollapsade två gånger, sängarna överhuvudtaget av sämsta kvalitet, dörrhandtag fick man i handen , jalusier i fönster ej fungerande - överhuvudtaget all inredning mycket smutsig , trasig och otrevlig.
Vad gäller köket/ vi tvingades diska allt innan vi använde det, då allt va otrevligt , trasiga kökslådor, ej städat innan vi kom så vi fick städa av bänkar diskho osv inna vi kunde använda det.
Utlovad grillplats fanns ej överhuvudtaget - vi hittade såsmåningom en grill nere i källaren -och den källarens tillstånd finns ej ord för att beskriva!!!
Dörren på baksidan kunde inte låsas.
Spindlar i mängder överallt , spindelväv i taken vilket visar att nån städning har inte blivit gjord på lång tid osv osv -
Sittdynor till utestolar så sunkiga och smutsiga att vi inte en fick en tanke på att använda dom.
Hyresvärden använder huset även till att förvara privata ägodelar - inte så trevligt för oss gäster .
Vår uppmaning - hyr inte av stugsommar .se - du/ni får INTE valuta för pengarna

Varning!! Hyr inte från stugsommar.se, det är en oseriös sida! Vi hyrde ett hus denna sommaren i Astersta, Skåne och när vi anlände var huset totalt katastrof. Extremt smutsigt(tänk er stora spindelnät i varje rum) trasiga möbler och vi fick spendera halva vår semester med grovstädning och laga sängar/stolar. Har nu kontaktat stugsommar.se och begärt en symbolisk summa som återbetalning men de duckar frågan och ber endast om ursäkt. Helt oacceptabelt. Gör inte samma misstag som oss. Hyr inte från stugsommar.se!!

Stugan vi hyrde via stugsommar.se var nästintill obeboelig då den var så smutsig att det första vi behövde göra var att städa. Mesta delen av alla möbler var trasiga och huset var i allmänt uselt skick. Att man kan hyra ut ett hus i detta skick borde vara olagligt. När vi sedan kontaktade stugsommar.se fick vi som svar att dom beklagade det men inget kunde göra. Det här är definitionen av ett skojarföretag som alla borde undvika.

Stugan var oppgitt å være til 7 personer. Det stemte ikke. Det var ett rom med en dobbeltseng og ett «rom» uten dør og med så liten plass at det var vanskelig å klatre opp i overkøya. Rommet var å betrakte som en alkove, ikke et soverom. Huset luktet fukt og mugg og var ikke egnet til utleie.
Annekset var ok, men sovesofaen var ødelagt, så personen som sov der, måtte sove på tvers.
Vi som var i huset våknet om morgenen med hovne øyne pga dårlig innemiljø.
Dette var en stuga i Mønstervägen i Onsala. Vi fikk heller ingen link for å legge inn omdømme, til tross for at jeg har etterspurt dette per mail, og det var kun ett omdømme registrert fra før. Uprofesjonelt av Stugsommar! Styr unna!

Total katastrof när vi kom till
Stugan idag 13/7.
Slitigt ej städat,mögel I badrum,
Trasig grill slängd vid husvägg,
Uteplats med trasiga plankor,fläktgaller
Där fettet hänger,Droppande kranar.
Vad kan man säga stugsommar mer
Än att veckan vi hyr är förstörd tack vare

Den aktören. Detta är inte alls kul , hade hoppats på en underbar vecka i Hovfjället stuga nr 7 . Men är så besvikna över dåligt underhåll både inne och utomhus.
Det ska sägas att vi blev lovade en
Ersättning på 1200:- för allt besvär vi haft
Med denna stuga,men i skrivande stund
Så lovade han en swishöveföring som
Inte har utbetalas på 9dagar.
Så vad ska man säga om stugsommar som
Hänvisar till ägaren,men och andra sidan
Inte själv tar sitt ansvar till gästen och
Utbetalar den summan som de själva
Kan dra av från ägaren vid utbetalning
Till denna person.
Aktar er för ovanstående förmedling!

Läser andra recensioner och ser att det vi drabbats av även händer flera andra. Plötsligt avbokad stuga, dålig info om andra alternativ, nya huset katastrofalt smutsigt och oförberett flr gäster, fick städa både vid ankomst och avresa utan kompensation. Stugsommar svåra att nå, hänvisar konsekvent allt till Dancenter, har nu väntat i 4 veckor på reaktion på våra klagomål. Sååååå illa skött av Stugsommar!

Hyr inte av Stugsommar !! Vi hyrde 5-stjärnigt hus på Öland, Köpingsvik 45601.
Huset var ostädat, en levande mus i en av sängarna, myror i hela köket. 19 bilder skickade vi in till Stugsommar.
När vi påtalade det påstår dom att vi ljuger.
Kompensation vi skulle få var att slippa städa. Svaret var tydligt Google translate.

Godt overblik, godt udvalg og gode søgemuligheder

Hjälpsam personal när vi skulle beställa stugan, när vi ville kontakta dom senare vid ett annat tillfälle så var det väldigt svårt att få kontakt.

Bokade en stuga, betalade, men de påstår att stugan inte betalades, trots transaktionsnummer från BGC. Företaget är en bluff och luras på pengar! Ekonomi avd håller till i Indien och ingen ansvarig finns att nå i Sverige.

Kom till en väldigt smutsig stuga. Mailade och ringde första vardagen. Fick ingen respons så vi städade allt själva. Ringde på onsdagen igen men fick till svar att vi får inte kompensation mer än att vi slipper städa innan vi åker.
Ska nästa hyregäst behöva bo i smuts från tidigare hyresgäster+ från oss?
Tråkigt att det inte är en viss standard som följs.

Lägenheten var kanonfin och uppfyllde våra önskemål
med bra närhet till Visby centrum.

Smidigt att kunna se alla stugor på kartan.
Lite tråkigt att ni inte är konsekventa med att vara tydliga med när datumen är annorlunda än önskade ankomst och avresedatum, detta gjorde att jag råkade boka en stuga som var på helt fel dagar än vad jag skrivit och blev av med de pengarna eftersom jag bokade sista minuten. Och andra stugor hade tydliga varningar för ändrade dagar när det var helt rätt dagar. Jag borde ha varit mer uppmärksam men tycker ändå att det kunde varit tydligare i informationen man får upp när man går igenom kartan på hemsidan.

Mer tydlighet skulle önskas, det skulle hjälpa mycket.

Jag hade en fråga om ett specifikt fritidshus och han på kundcenter sa att han skulle återkomma med svar och gjorde en icke-bindande bokning i väntan. Dock fick jag aldrig svar på min fråga :(

Jag och min syster hade bokat 1 vecka på Smögen i sommar. Vi bokade varsin lägenhet för våra resp familjer redan i vintras för att vara ute i god tid. Fick plötsligt ett mail i våras att Stugsommar bokade av vår vistelse. Orsak: värden hade inte godkänt att de kundehyra ut den veckan.

Stugsommar hyr alltså ut stugor och lägenheter de inte har tillgång till - blir det strul så bokar de bara av och kunden står snopet utan boende för semestern. Inte helt lagligt att bryta avtal likt detta men det bryr de sig inte om. Kommer aldrig boka genom Stugsommar igen.

Lätt att navigera runt, fint med information

ZEEEEEER SLECHT!!!!!!!!!! nooit boeken!!!!!! je krijgt een smerig huis en de laatste dag van je verblijf komen ze met een "oplossing" om iemand te sturen om schoon te maken.... op je laatste dag!!! ja dan heeft het geen zin meer. Eerst zelf helemaal moeten poetsen en schrobben. geen schoon textiel voor bedden en gebruikte spullen in de keuken en volle prullenbak. Na een klacht en vragen om een tegemoetkoming geven ze geen gehoor, al 4 maanden zijn ze in overleg en nog steeds geen reactie.

Bokade en stuga i slutet på december i april får vi veta att stugan inte är tillgänglig den veckan. Otrevligt bemötande i kundservice utan förståelse för att detta blir ett stort problem för oss. Kommer aldrig boka genom stugsommar igen.

Jag bokade en stuga i Löderup på Österlen tillsammans med min familj i december 2023 för att vi skulle kunna vara i stugan slutet av juli 2024.
Vi bokade via airbnb.
Nu i april 2024 så ringde jag för att ställa frågor angående städning samt handdukar och får veta att den är AVBOKAD.
Jag har då inte fått nån information alls om avbokningen och min bokning är forfarande aktiv i appen.
Personen som jag pratar med säger att stugan är upptagen det datumet och att det måste har hänt något fel eftersom vi lyckades boka detta datum, hon skickar dåliga alternativ till mig som inte kommer i närheten till huset vi bokade samt att hon slutar svara.
Jag har då redan betalat halva stugan.
Jag får ingen vidare hjälp eller svar.
Så himla respektlöst, boka aldrig med detta företag jag varnar er!!