No me hab llegado mis gafas de sol, hace 3 meses realice mi pedido, reclame 2 veces y no me dan solución, me han robado mi dinero.
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Realice un compra pagando envío expréss.. Me contestan que DHL no les dejo el tracking number... Les escribí, levantaron un caso pero nunca me dieron razón ,solo que esperara a que llegara. Luego me l... Ver más
La empresa ha respondido
Es una marca poco seria, ya ah pasado un mes que hice un pedido y nisiquiera me han enviado el tracking number, se mantienen dando larga será la última vez que compro algo muy mala experiencia
La empresa ha respondido
Me. Encantaron todos los originales diseños. Fue esa la principal motivante para comprar mis lentes. Felicitaciones
La empresa ha respondido
1,6
Muy malo
1 mil opiniones
No ha contestado las opiniones negativas
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La gente también ha visto
Excelent!
Me encantan los modelos y el servicio y seguimiento que le dan a los clientes, desde que hice mi compra me han llegado correo a ofreciéndome mayor descuento, me gustaría de ser posible se aplicarán a esta compra, y de igual modo me gustaría saber la fecha estimada de llegada del pedido.
Gracias por la atención!
21 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Vicente!
It’s great to read about your satisfaction and we appreciate you taking the time to share your positive experience. We aim to provide the best service to every customer! Looking forward to your next purchase!
Compré unas gafas hace tiempo pero…
Compré unas gafas hace tiempo pero ahora cuando entro en la página pone que no existe. Dónde puedo comprarlas?
14 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Josep!
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Diseños creativos de Gafas
Productos con diseños diferentes, creativos que no se consiguen en otra página.
19 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Linda!
Thanks for leaving us such a wonderful review and thank you for appreciating our collections.
Simple purchase
Simple purchase, I would recommend for gifts. 😍
19 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Kass!
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Hola..
Hola... Estoy feliz de haber realizado la compra de mis gafas exclusivas. Aún no me ha llegado el envío por lo cual no pude ver la calidad de estas. Espero ansioso a que llegue y así poder dar una crítica más fundamentada. Gracias a ustedes
17 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Pablo!
We understand your side. Don't worry, we will assure you that you will receive you're soon enough.
The website is very good
The website is very good. Is fast and easy. I’m very happy. Really thank you.
15 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Erick,
We’re so happy your visit at Sunvoss went so smoothly. We really do appreciate you for sharing this feedback with us. We are looking forward to your next shopping!
Buen producto
Me parece. Que tienen diseños innovadores, espero. Con mucha expectativa las gafas que compre.
6 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Hernan!
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Excellent seller
Excellent seller, a lot of speed in day operations, highly recommended.
27 de enero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Alejandro!
You’re the best. Thank you again for sharing such a positive experience. It means the world to us.
Great experience
Great experience was fast and I received all information about my order in few seconds. Thanks
27 de enero de 2019
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Respuesta de Sunvoss
Hi Nicolas,
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Acceso fácil y rápido muy buenos Modelos
Acceso fácil y rápido muy buenos modelos . Saludos
18 de enero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Ronny,
Wow! Thank you so much for this great 5-star review. We really appreciate you being a loyal customer and helping to share the word about us. We’re here for you anytime.
Pedí hace unos meses unas gafas y me…
Pedí hace unos meses unas gafas y me llegaron perfectas. Ahora trato de hacer otro pedido y dicen que no envian a España? Que es esto? Necesito esas gafas.
13 de enero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Cesar!
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5 meses y no llega!!! FINALMENTE LLEGÓ EL NUEVO ENVÍO!!!
La compra se realizó en Septiembre del 2018 y hasta ahora no ha llegado a mis manos. Como empresa deberían dar seguimiento a sus envíos y reclamar en donde esté el error, nosotros estamos atados de manos porque lo único que tenemos es el no. de guía, ustedes pueden resolver más estás situaciones, deberían tener personal especializado en dar seguimiento a los envíos.
LA COMPAÑÍA ME CONTACTÓ y RESOLVIÓ LA SITUACIÓN ENVIÁNDOME NUEVAMENTE LOS PRODUCTOS, y EN ESTA OCASIÓN Sí LLEGARON. AGRADEZCO LA DISPONIBILIDAD Y COMPROMISO.
8 de enero de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Roberto!
Thank you for taking the time to write about your experience. It is wonderful to hear that we were able to provide you with the excellent experience we strive to provide all our customers.
Gracias
Gracias, es muy satisfecho por la compra de mis anteojos de sol , los recomiendo , saludos
5 de enero de 2019
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Respuesta de Sunvoss
Hi Enrique!
It’s great to read about your satisfaction and we appreciate you taking the time to share your positive experience. We aim to provide the best service to every customer! Looking forward to your next purchase!
Aun no me ha llegado espero el tiempo…
Aun no me ha llegado espero el tiempo de respuesta para calificar
3 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Luis!
We appreciate you for bringing this to our attention. Rest assured that we will look into this matter.
I really like SunVoss models!
I really like SunVoss models!! also the web is very friendly :)
16 de octubre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Enrique,
Thank you for this awesome 5-star review. We really do appreciate you for sharing this feedback with us. Our customers' satisfaction as the top priority. We look forward to serving you again.
Have a nice day!
Excellent service
10 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Gabriel!
Wow! Thank you so much for this great 5-star review. Our company values to put our customers' satisfaction as the top priority. We look forward to serving you again.
Fantástica compra
El proceso de compra fue muy sencillo, con unas ofertas bien definidas y ajustadas a la realidad. El servicio postventa también ha efectuado un buen trabajo.
12 de julio de 2018
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Respuesta de Sunvoss
Hi Juan,
Your total experience really matters to us. Thank you so much for purchasing in our shop. We look forward for your next purchase.
No lo he recibido aún pero el hecho de…
No lo he recibido aún pero el hecho de que hayáis escrito dándome las gracias es un detalle.
Gracias a vosotros también
Un abrazo
12 de julio de 2018
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Respuesta de Sunvoss
Hi Orlando!
Thank you so much for your feedback. We really appreciate your business. Please let us know what we can do for you in the future. Have a nice day!
Hola
Hola, hasta ahora ha sido una buena experiencia con preocupación constante por mantenerme informado sobre el estado de mi compra, solo queda esperar que llegue para completar este ciclo, y poder recomendar a mis amigos sobre esta pagina.
Saludos y espero ansioso.
JPVE.
11 de julio de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Jose!
We would like to thank you for sharing this great review about our customer service! We are thrilled that you enjoyed your experience with our shop! We will be sharing your feedback amongst our team. Rest assured that you will enjoy your item once it arrives. Looking forward to your next purchase!
I love the ones I got
I love the ones I got, ready for the Summer!
6 de julio de 2018
Opinión espontánea
Respuesta de Sunvoss
Hi Luis!
Thank you for appreciating our product and for taking the time to leave us a wonderful review, it was a pleasure to hear that from our valued customer like you. Rest assured that we will always provide an excellent customer service. Looking forward to your next purchases.
Have a fabulous day!
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