God kundeservice og hurtig forsendelse. Jeg har store krav til det outdoorudstyr, jeg køber, og Ulrikenjakken lever op til forventningerne: Overraskende let jakke samtidig med rigtig god isolering.... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg har tidligere købt en jakke (orange/brun), som jeg har været rigtig glad for og købte derfor den nye 2.0 version i mørkeblå. Det viser sig dog at de slet ikke er identiske, trods de fortsat viser... Ver más
La empresa ha respondido
Gode produkter til en fair pris. Har kun købt Superino produkter, men det har jeg til gengæld også nu købt af 3 omgange. Super blødt og behageligt og lidt mere slidstærkt end ren uld. Super tilfreds... Ver más
La empresa ha respondido
Lækkert tøj og fantastisk service! Af en eller anden grund, der ikke havde noget med Superstainable at gøre, blev min pakke ikke leveret. Den blev uden nogen diskussion og super hurtigt, erstattet.... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
From the beginning, our mission was to create sustainable, high-performance wool garments built for life outdoors. For years, we were known as Superstainable — a name that reflected our deep commitment to responsible production and enduring quality. As our products evolved, so did our identity. We wanted a name that truly captured the essence of what we create: superior Merino wool engineered for adventure and crafted with precision. That name became Superino — derived from Super Merino. In Italian, “ino” adds a sense of refinement, craftsmanship, and attention to detail — qualities that define every Superino garment. Combined with “Super”, it symbolizes the perfect balance between strength and sophistication, nature and innovation. Superino represents more than just a new name — it’s a statement of evolution. A dedication to excellence, performance, and the pursuit of the perfect Merino experience. Superino — Developed by Specialists. Perfected for Adventure.
Información de contacto
Mørksøvej 23, 8600, Silkeborg, Dinamarca
- +4586861818
- info@superino.eu
- superstainable.com
4,6
Excelente
168 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ordentlige produkter og rigtig fin service
Blev ringet op af Emil fra Superstainable. Varen jeg havde købt på tilbud, var alligevel desværre ikke på deres lager i den valgte farve/størrelse. Emil undskyldte høfligt prompte, og orienterede mig om at ordren selvfølgelig kunne annulleres (de havde ikke trukket pengene endnu), eller jeg kunne vælge at købe samme vare - i en anden de farver de havde på lager og få yderligere 10%. Valgte det sidste og har idag modtaget jakken. Til trods for en lidt vanskelig start - så er jeg meget tilfreds med mit første køb hos Superstainable 😊
11 de septiembre de 2024
Respuesta de Superino
Hej Jesper
Vi siger tak for anmeldelsen og rigtig god dag 😊
Mvh
Two times with the same customer?
This my second time dealing with this company.
Again, showing on sale items they don’t have… But now they offer you a bonus for any other jacket in this case, was a hoodie the first time. Problem is you need to spend more money for the same kind of jacket anyway. Keep trying Superstainable. Your comercial tricks are so naive.
10 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Superino
Hi Daniel,
Thanks for the review. We are sorry, sometimes the warehouse is incorrect on outgoing styles and we try to keep it up to date as a small company, but…
I have never, in my several years in business had a customer complaining about a company offering extra service, follow-ups,
E-mails and a bonus worth more than 300 DKK because an item you bought on sale unfortunately got sold out some days before. Bur there’s a first for everything.
Last time we even called you 3 times for a follow up but you didn’t want to speak. We are not gong to do that extraordinary service again.
My colleague did everything to solve your problem correct.
Have a great evening,
Respuesta de Superino
Danke Schön!
/ Emil
det spiller bare!
15 de agosto de 2024
Respuesta de Superino
Vi takker Anders og ønsker god weekend 🙏
Mvh
Emil
I er gode …
I er gode …
Fra ordren er placeret til alt den info man får indtil ordren er modtaget …konge oplevelse 🙏🙏
15 de agosto de 2024
Respuesta de Superino
Vi takker og bukker Dan 🙏
God weekend,
Emil
Fin service
Fin opfølgende service i forbindelse med levering, hvor PostNord ikke leverede som forventet.
God kvalitet.
6 de agosto de 2024
Respuesta de Superino
Hej Pia! Vi er glade for at det lykkedes og du er altid velkommen til at skrive og ringe til os ved eventuelle spørgsmål :-)
Hav en skøn dag,
Emil
Dyr pris at betale, når flere syninger går op efter 2 måneder
Havde købt et par merinould leggings, som i øvrigt er super behagelige, men allerede efter to måneder er der flere sygninger der er gået op :(
1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Superino
Hej Emilie,
Det er jeg ked af at høre og hvor ville jeg ønske du havde taget fat i os, for det er helt sikkert en fejl! :-)
Det er ikke et problem vi kender til på vores merino leggings, så jeg vil rigtig gerne også se dem, så vi kan få afklaret hvad der lige er gået galt med det par.
Jeg kontakter dig i starten af næste uge med en løsning. Indtil da, rigtig god weekend,
Emil
Fuld tilfredshed
Først er det en nem og overskuelig hjemmeside at finde rundt i.
Jeg fik bestilt to merino t-shirts sent en aften. Fik dog en mail fra kontoret efterfølgende dag hvor de beklagede at den ikke var i min størrelse og de gerne ville løse problemet.
Vi fandt hurtigt frem til at jeg kom forbi kontoret da jeg bor tæt på og prøvede de forskellige størrelser de havde tilbage.
Det var super god service, skønt personale og god tone.
De to T-shirts passer vildt godt. De er også mega fede at se på 😉
5 de julio de 2024
Respuesta de Superino
Hej Annette,
Tak for din anmeldelse :-)
Rigtig god dag!
Mvh Emil
Respuesta de Superino
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse :-)
Rigtig god dag!
Mvh Emil
Respuesta de Superino
Hej Frank, Tak for din anmeldelse :-)
Rigtig god dag!
Mvh Emil
Hurtigt levering og t shirts der holder…
Hurtigt levering og t shirts der holder formen når de er blevet vasket
3 de junio de 2024
Respuesta de Superino
Hej Henrik, Tak for din anmeldelse :-) Rigtig god dag! Mvh Emil
Respuesta de Superino
Tak for din anmeldelse :-) Rigtig god dag! Mvh Emil
Virkelig høj kvalitets tøj til en god…
Virkelig høj kvalitets tøj til en god pris! Kan kun anbefale det!
30 de abril de 2024
Respuesta de Superino
Hej Mikkel, Tak for din anmeldelse :-) Rigtig god dag! Mvh Emil
Lækkert tøj i super kvalitet
2 de abril de 2024
Respuesta de Superino
Tak for din anmeldelse Gorm :-) Rigtig god dag!
Respuesta de Superino
Tak for din anmeldelse Henrik :-) Rigtig god søndag!
Super koncept - dejligt tøj - god service
Super dejlig butik, med god hjemmeside der bare fungerer. Nemt at bestille, og dejligt at jakken kunne sendes tilbage, da to sømme skred. Jakken kom retur, med super reparation. Har flere ting fra jer, og vil helt sikkert have mere. Tak for jer og jeres gode koncept.
23 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Superino
Hejsa, tusinde tak for din anmeldelse, som vi sætter stor pris på :-)
Mvh Emil
Respuesta de Superino
Tak for din anmeldelse, som vi sætter stor pris på :-)
Mvh Emil
Respuesta de Superino
Vi takker og bukker for tilliden Dorthe og ønsker en rigtig god dag,
Emil
Hurtig levering og god betjening
Hurtig levering og god betjening. Havde rettelser til en ordre og det fiksede de med det samme uden problemer
15 de enero de 2024
Respuesta de Superino
Tak Cathrine! Vi sætter pris på din anmeldelse! Mvh Emil
Lækre produkter og super god service.
5 de enero de 2024
Respuesta de Superino
Tak Ruben! Vi sætter pris på din anmeldelse! Mvh Emil
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.