Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Niet allles liep soepel, door een klein misverstand, maar uiteindelijk werd alles keurig opgelost. Voor nu heel tevreden

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Echt supergoed geholpen, telefonisch en via de mail. Hele vriendelijke service, denken met je mee. Mijn dochter heeft een laptop voor haar opleiding, was defect.. en direct een goede vervanging gerege... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Laptop scherm was van binnen kapot, het is een oude MacBook en E vragen 500! Euro om te repareren terwijl ik al 60 per maand betaal voor een oude MacBook, alles is goed totdat er iets kapot gaat Na... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me. De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio informático

Escrito por la empresa

Altijd een werkende laptop, voor een vast bedrag per maand.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

107 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 50% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(107)

25 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superfijn bedrijf

Superfijn bedrijf. Eerst gebeld voor meer informatie ivm zzp werkzaamheden. Super aardig en geduldig. Hij nam echt de tijd voor me.

De laptop redelijk snel geregeld en is heel fijn werken.

Ook de chat via Facebook is snel met antwoorden. De mail wordt op werkdagen binnen 48 uur beantwoord en ook allemaal super vriendelijk.

Hier een heel blij persoon die haar werkzaamheden weer goed kan uitvoeren.

25 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden over de snelle service

Zeer tevreden over de snelle service, de schappelijke prijzen en de kwaliteit van mijn laptop. Ik was van plan om hem 2 maanden te gebruiken maar het is mij dusdanig goed bevallen dat ik hem langer ga gebruiken.

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mijn ervaring met Swaptop is heel…

Mijn ervaring met Swaptop is heel positief. De laptop presteerde constant goed en de communicatie was altijd helder. Als ik een vraag had, werd die snel opgepakt en duidelijk beantwoord. Prettig bedrijf dat doet wat het belooft. Zeker aan te raden voor studenten en professionals.

30 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Niets dan lof voor Swaptop

Niets dan lof voor Swaptop. Ik ben al enkele jaren een tevreden klant en daar gaan nog jaren bijkomen! Je huurt een prima product (een HP Elitebook is gewoon niet mis) tegen een prima prijs, maar je krijgt ook vriendelijke communicatie en service wanneer dat nodig is.

30 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne service, goede communicatie

Heel fijn dat dit bestaat! Mijn eigen laptop was kapot gegaan en ik had op korte termijn een nieuwe nodig om te gebruiken voor mijn studie. Swaptop leverde heel snel een laptop aan en deze werkt uitstekend. Customer Service is duidelijk en denkt met je mee bij vragen. Aanrader voor als je snel een vervangende laptop nodig hebt maar niet direct een nieuwe wil aanschaffen.

17 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige dienst en service!

Geweldig! Alles makkelijk geregeld, goede communicatie met support over retourneren en beëindigen. Ideaal als je bijv. in between jobs tijdelijk een laptop nodig hebt. Voor 3 maanden gebruik van gemaakt. Top geregeld allemaal en kosten zijn ook zeker te overzien.

22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaringen met dit bedrijf over…

Goede ervaringen met dit bedrijf over een langere periode. Bij een schade wordt snel gehandeld en goed gecommuniceerd wat het ook prettig maakt. Wordt ook goed met je meegedacht wat ook zorgt voor goed vertrouwen. Aanbeveling dit bedrijf!

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Handige dienstverlening

Ik leefde eerst van een uitkering en had daarom niet genoeg geld om een laptop aan te schaffen, maar door de swaptop service had ik toch een laptop kunnen aanschaffen waardoor ik online cursussen kon doen en nu een baan heb! Dank daarvoor

21 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik wist niet dat dit bestond geweldiggggg…

Ik wist niet dat dit bestond mijn broer had jullie gevonden op het net. Financieel ben ik nog niet in staat om een laptop te kopen. En ik had er 1 nodig voor mijn opleiding. Ik ben heel erg blij met jullie. Jullie hebben mij enorm geholpen met deze swap. Wie weet tot in de toekomst. Maar ik raad het een ieder aan als je op moment even snel een laptop nodig hebt. Harstikke bedankt ook voor jullie geduld. Met de vriendelijke groeten, Bibi

28 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Swaptop reageert snel op vragen en komt…

Swaptop reageert snel op vragen en komt met acceptabele aanbiedingen.
Voor een kortere tijd moest ik een laptop huren met een sterke grafische en videokaart, dit was zeer snel geregeld.
Indien er problemen zijn worden die supersnel opgelost.

Aanrader!

22 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betrouwbaar en klantvriendelijk!

Na technische problemen met mijn laptop meteen contact opgenomen met Swaptop. Direct heb ik een vervangende laptop gekregen nadat bleek dat de laptop niet goed was. Ze denken altijd mee in oplossingen en het contact is zeer goed en klantvriendelijk!

31 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Swaptop was voor mij een hele goede…

Swaptop was voor mij een hele goede service om een laptop te huren voor een eerlijke prijs. Ik zat zelf in een positie geen nieuwe aan te kunnen schaffen en op deze manier heb ik 2 jaar toch een fijne laptop geleend. Ze reageren vlot en met goede service.

9 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Betrouwbare en snelle service, perfect voor ZZP'ers, studenten en bedrijven!

Ik lease nu bijna twee jaar mijn MacBook via Swaptop en ik ben ontzettend tevreden. In al die tijd heb ik slechts één keer een technisch probleem gehad, en dit werd meteen opgelost zonder dat ik ook maar één minuut zonder laptop heb gezeten. Het team van Swaptop is altijd bereikbaar, zelfs voor vragen die eigenlijk niet eens bij hen horen. Hun klantgerichtheid is echt top! Als ZZP'er ben ik super blij met de service en diensten die ze bieden. Ik kan Swaptop dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar betrouwbare en snelle ondersteuning.

30 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Een MacBook proberen te leasen

Een MacBook proberen te leasen,
Na aanbetaling en gegevens opgestuurd te hebben nooit meer iets van ze gehoord. Meerdere keren proberen te bellen maar nooit gehoor gehad.

14 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Swaptop

Respuesta de Swaptop

Goedemorgen Niels,
ik heb even naar je order gekeken en in ons systeem zie ik het volgende:
- Bestelling geplaatst op vrijdag 2 juni
- Opvolging vanuit ons op 4 juni per mail (extra info nodig)
- Telefonisch contact gehad 6juni
Hierna hebben wij volgens onze gegevens geen reactie meer gehad.
- 15 augustus is er een reminder vanuit ons gestuurd

Ik heb je overigens net proberen te bellen maar krijg je niet te pakken.

Er lijkt hier dus iets mis te gaan, wellicht zijn de mails in de SPAM terecht gekomen? Zou je ons even kunnen mailen op service@swaptop.nl wanneer je telefonisch bereikbaar bent?

Valorada con 1 estrellas sobre 5

oplichters bende samen met loanwise…

ja mensen als je hier de oplichters bende benoemd samen met loanwise (maar geen probleem heb het 1 en ander in werking gezet zodat dit op den duur vanzelf stopt) blokkeren ze je overal op en dan via deze site roepen u kunt altijd in gesprek met ons hahahaha smerige droeftoeters blijkt ook wel als je met de zeer omstreden firma loanwise samenwerkt(word door overheidsinstantie beaamt dat dit malifide bedrijf is)

jullie blijven een oplichtersbende samen met loanwise maar word hard aan gewerkt om jullie aantepakken

22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Swaptop

Respuesta de Swaptop

Goedemiddag,

U heeft bij ons een aanvraag gedaan om een MacBook te huren, helaas konden wij op basis van de gegevens die wij hadden u niet als klant accepteren. Hierna bent u erg vijandig en aanvallend geworden wat wij erg jammer vinden, als u ons op een normale manier had benaderd en uitgelegd had waarom u vindt dat wij u wel als klant hadden moeten toelaten stonden wij hier natuurlijk voor open. Ik begrijp alleen niet wat u bedoelt met oplichtersbende, uw aanbetaling is namelijk al terugbetaald.

Wij vinden het écht vervelend dat u zich zo voelt en staan nog steeds open voor een normaal gesprek.

Update: mail ons aub op service@swaptop.nl wat u nu precies van ons verwacht en wilt? Vermeld in uw mail maar dat dat gevraagd is via Trustpilot.

Met vriendelijke groet,
Team Swaptop

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más