Swiss Made Weed Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good selection good courier great packaging. Just a bit longer than other option but just re-ordered so I am happy

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ATTENTION SITE DEVENU UNE ARNAQUE !!! J'étais client chez eux depuis 2020 et tout se passait bien, les produits étaient de qualités et la livraison était rapide. Depuis quelques semaines... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Edit: received order today, appreciate your situation and your willingness to replace lost/siezed orders but unfortunately, for me I think its too long and unpredictable. Think I'd rather pay a bit... Ver más

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J'ai passé une commande le 28/07/23 qui n'est toujours pas validé alors que celle-ci à bien été réglé. Impossible d'avoir le SAV par téléphone car le numéro indiqué ne fonctionne pas. J'ai envoy... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cannabis

Escrito por la empresa

Premium Cannabis CBD online store in Europe. Free shipping for all orders above 50€. Guaranteed Delivery. Products 100% Swiss Made


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Malo

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vous recevrez votre 1ere commande et…

Vous recevrez votre 1ere commande et après, plus rien , même si ils font croire que vous serez livré et client satisfait, c'est faux !!! Ils récupèrent la marchandise en douane ! Appelez la poste, confirmation de mes dires. Sur d'autres sites, plus aucune saisies douanière donc , qui ment ???!
En réponse : le colis ne peut être récupéré par le destinataire et vous le savez très bien ! Vous me proposez une remise de 10€,et vous encaissé à nouveau 100€, belle stratégie...

20 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Swiss Made Weed

Bonjour et merci pour cette revue,
Comme vous le savez, et la plupart de nos fidèles clients le savent également, les saisies sont assez fréquentes et font malheureusement partie du jeu. Ils savent également que nous allons toujours faire notre possible pour les satisfaire, tout en essayant de réduire nos pertes déjà conséquentes.
Pourriez-vous nous contacter par email à hello@swiss-made-weed.com ou nous donner votre numéro de commande, pour que nous puissions dialoguer avec vous.
Cependant, vu que les douanes françaises ont apparemment le colis en leur possession vous pouvez, si vous le voulez, demander à le récupérer, cependant nous vous déconseillons cette idée.
Merci pour votre réponse.
Cordialement, l'équipe Swiss Made Weed.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recebi hoje a minha encomenda feita no…

Recebi hoje a minha encomenda feita no dia 2 abril 21. 5ª encomenda que faço neste site. Como sempre excelente serviço e excelente weed! Só tenho que agradecer ao Markus e Lucas pelo o serviço ao cliente que prestam, são 6 estrelas. Não tenho nada apontar de negativo, passaram a ser o meu site de eleição para encomendar cbd sem qualquer dúvida!
Desta feita encomende 24g da “great white shark”, perfeita de cura, óptimo cheiro, muito pegajosa e um sabor delicioso, estou completamente fã das vossas indoors. Em 2/3 semanas podem esperar outra encomenda minha! 🤜🏻🤛🏻

13 de abril de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Satisfait

Bonjours, 1ier commande malheureusement saisie par la douane (France), j'ai donc informer SMW de cette incident ,ma commande a été renvoyé et j'ai tout reçu en bonne uniforme rapidement, qualité impeccable, bien conditionné .Merci a l équipe je recommande, même si il arrive parfois des soucis ! A bientôt

13 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Swiss Made Weed

Bonjour Sébastien,
Ravi de savoir que nos produits vous ont plu.
Effectivement, les saisies peuvent arriver, mais nous nous efforçons au maximum d'assurer les livraisons et la satisfaction de nos fidèles clients.
Merci encore pour votre revue et à tout bientôt !
Cordialement, l'équipe Swiss Made Weed.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Douane encore et toujours

1ère commande sur ce site et comme pour beaucoup d'entre nous dernièrement, saisie par la douane ... 2 fois donc il semblerai que j'ai dans l'os ... 100€ de perdu donc bon garantir la livraison c'est une chose mais il me semble que ce soit pas le cas vers la France. Amis français à éviter malheureusement ... je ne connais pas le produit donc pas de jugement là-dessus mais ça devient soûlant ......... Si c'est illégal ; soit vous ne livrez pas soit vous garantissez vraiment une livraison ou un remboursement.

Édit : une vaste blague, Ils m'ont offert un bon d'achat de 30€ (après en avoir perdu 100 ...) Donc j'ai du payer des frais de port à ma charge et encore saisi par la douane ... Arrivée le 20/04 au service postal pour être saisi 10 jours plus tard !! Et pour infos après une première saisie, un remboursement est possible mais avec 20% de "frais" + 8€ pour leurs poches donc bon je maintiens mon commentaire, à fuir !!!

12 de abril de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Swiss Made Weed

Bonjour Julien et merci pour votre commentaire.
Comme la plupart de nos clients le savent, les contrôles sont quelque chose qui fait partie du jeu malheureusement, et nous nous efforçons au maximum d'assurer la satisfaction de nos clients.
Concernant votre commande, nous aurions aimé que vous nous recontactiez quand vous vous êtes aperçu de la deuxième saisie hier, et nous aurions sûrement trouvé une solution pour vous satisfaire.
En espérant pouvoir vous revoir sur notre site et prendre soin de votre prochaine commande.
Cordialement, l'équipe Swiss Made Weed.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commandez les yeux fermés

Après plusieurs commande (direction la France) je vous tire mon chapeau, super site, service clients incroyable (petit problème de douane mais très vite réglé part leur soin), la qualité et au rendez vous.
Merci vous êtes devenu mon site #1 et ne veux même plus essayer ailleurs après tout les déboires que j'ai connu. Le monde du cbd sur internet et grand mais les bons sites son rare ! merci encore.

1 de abril de 2021
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super site d'un sérieux exceptionnel…

Super site d'un sérieux exceptionnel j'ai commandez une première fois et j'ai reçu mon colis 5jr plus tard la weed à l'intérieur et d'un qualité incomparable à la France.
Lors de ma deuxième commande j'ai malheureusement eu la mal chance d'avoir eu mon colis saisi à la douane mais le service client m'a répondu en 1jr et j'ai même eu la chance d'avoir un des patrons au téléphone, la personne et d'une gentillesse incroyable et à de suite réglé mon problème en me proposant un renvoi gratuit de mon colis ou un remboursement ce qui et vraiment généreux de leur par sachant que le cbd perdu et perdu pour eux aussi.
Je conseille vraiment le site pour son sérieux, c'est produit géniaux, et surtout le prix.
Si comme moi vous aimez le cbd et que vous habitez en France hésiter pas une seconde et commander chez eux les yeux fermés.
Bonne journée à tous.

22 de marzo de 2021
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Respuesta de Swiss Made Weed

Bonjour Christophe,
Un grand merci pour votre commentaire qui nous remplit de joie.
Les temps étant plus difficiles que précédemment, nous sommes ravis de voir que nos services vous plaisent. Même si le coût d'opération augmente, la satisfaction de nos clients reste et restera notre objectif.
Encore merci et à bientôt!
Cordialement, L'équipe Swiss Made Weed.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sérieux, Qualitatif , Sympathiques, voici LE site que vous cherchiez!

Une qualité inégalée concernant les fleurs, le trim, et surtout un engagement de livraison honoré sans discuter. Après saisie de mon colis à la frontière suisse, l'équipe à mis immédiatement en oeuvre un deuxième envoi, tout en suivant son avancée avec moi via le support du site. Ils étaient même prêts à dégainer un 3eme envoi si nécessaire. Ils ont gagné mon respect, ma confiance et ma fidélité. Merci, Swiss made Weed. Que votre aventure soit longue et prospère, et merci de fournir une telle qualité sur vos produits.

1 de abril de 2021
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Respuesta de Swiss Made Weed

Bonjour Mind !
Ravi de lire que vous avez été satisfait par nos services. Effectivement, honorer notre parole est primordial à ce niveau, et vu la situation actuelle, nous essayons de nous adapter pour que nos fidèles clients soient toujours satisfaits de nos prestations.
Votre fidélité fait notre succès, et nous vous en remercions!
A bientôt sur notre site.
Cordialement, L'équipe Swiss Made Weed.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ils sont vraiment top !

Le personnel est réactif et très sympathique. Ils ont été à l'écoute et le packaging est super discret et très bien protégé. Tout est emballé sous vide et les produit sont de très bonne qualité. Merci Swiss made weed !!,

31 de marzo de 2021
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Respuesta de Swiss Made Weed

Bonjour David,
Ravis d'avoir pu vous servir, et surtout t'entendre que nos produits vous ont plu !
Ce sera notre plaisir de nous occuper de vos futurs achats.
Merci pour votre fidélité et a bientôt!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great Support!

Great Support!

Im Waiting for my products now

29 de marzo de 2021
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Respuesta de Swiss Made Weed

Hi !
Thanks for your kind comment. We hope that you well received your package, and looking forward to taking care of your next order soon.
Be well !
The Swiss Made Weed team

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dommage

Commandé 12g de big Daddy purple 12g de super skunk et 4g de lemon tonic alors la lemon tonic bon produit mais pour le reste vraiment dommage et déçu j'ai reçu que les 4g sur toute ma commande donc pas pu goûté le reste on me propose un coupon de 5€ pour une valeur de 80€ perdue et 24g ....

26 de marzo de 2021
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Respuesta de Swiss Made Weed

Monsieur,
Merci pour votre réaction. Comme nous vous l'avons expliqué par email, nous avons bien envoyé toutes les variétés que vous avez commandé, dans une grande enveloppe, avec un poids annoncé sur l'enveloppe de 68g (noté par La Poste). Ce qui signifie qu'il y avait bien environ 30g de produits à l'intérieur + poids du colis. Nous ne comprenons vraiment pas comment il peut vous manquer autant, mais nous avons quand même fait un geste commercial. Pour la prochaine fois, quand vous ouvrez votre enveloppe, et que vous voyez qu'il manques des choses, prenez une photo avec le sachet sous-vide NON OUVERT, pour éviter tout problème similaire. Cordialement, l'équipe SWISS MADE WEED.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super !

Je suis plus que satisfait! L'équipe est à l'écoute et plus que compréhensive
De ce fait merci ! Qualité incroyable et service après vente de folie !
Je recommande !

23 de marzo de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Swiss Made Weed

Bonjour Mx,
Merci pour votre commentaire. Offrir des produits de qualité est une chose, mais proposer un service client de qualité est, pour nous, primordial, et nous sommes ravis de savoir que vous en êtes satisfait.
A bientôt pour une prochaine commande !
Cordialement, l'équipe Swiss Made Weed.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait!

Livraison en 5j(à Nantes donc pas a côté), pas encore goûté mais rien qu'à l'odeur c'est de la très bonne qualité. En plus prix imbattables, je recommande vivement.
Bien jouer à vous.

12 de marzo de 2021
Opinión espontánea
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Respuesta de Swiss Made Weed

Bonjour Raxells,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de voir que nos produits vous plaisent.
A bientôt sur notre site pour une prochaine commande !
Cordialement, l'équipe Swiss Made Weed.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Excellent produits

Excellent produits, large gamme de choix, et un service rapide, peu d’attente, les produits arrivent bien emballés et de bonne qualité.
Jamais décu du resultat.
Une manière de faire très professionnelle.
Recommandé a 100%

5 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!!!

Top!!!, flores com muito boa qualidade / preço, dos melhores dispensários com que já tive contacto.
Staff sempre atencioso.
Para repetir sem duvida !

24 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Colis bloqué à la douane française

Colis bloqué à la douane française, 24 grammes d'Hawaïenne haze. Je déconseille de commander sur ce site si vous êtes en France.
Commande remboursé néanmoins.

22 de febrero de 2021
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Respuesta de Swiss Made Weed

Bonjour, et merci pour votre commentaire.
Nos clients Français savent que les colis bloqués font partie du jeu. Et comme vous l'avez bien remarqué, nous remboursons la commande, ou la renvoyons à nos frais. Ce genre situation nous pénalise nous tout autant que nos chères clients. Merci, cordialement, l'équipe SWISS MADE WEED.

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