Vi har dessverre hatt en svært skuffende opplevelse med kundeservicen. Det er gjerne i situasjoner hvor noe går galt at et firma virkelig får vist sine kvaliteter – og her ble det tydelig hvor det... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Styr unna dette firmaet!! Jeg bestilte en sykkelhjelm til min datter den 19.10. Leveringstid skulle være 5-10 dager. Det er nå straks en måned siden og den har enda ikke ankommet. Jeg er usikker på om... Ver más
La empresa ha respondido
Snasen design. Enkelt å bestille (med ett unntak). Min forrige hjelm ble skrapet opp i velt. Var eksakt samme type, altså fornøyd med produktet. Misfornøyd med at PostNord, og IKKE Bring/Posten var t... Ver más
Flere uker etter at jeg kjøpte hjelm fikk jeg etter å ha purret beskjed om at hjelmen ikke var inne. Jeg fikk da rabatt på en annen hjelm. Fikk da råd om størrelse av kundeservice, men når den kom var... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
TK Nethandel er cykelhjelm.dk i Danmark, Fahrradhelm.de i Tyskland, Cykelhjälm.com i Sverige og Sykkelhjelm.no i Norge. Vi ble startet i 2008 i Danmark og har i dag vokst seg til å være en av de største sykkelhjelm shop i Norden. Tanken med Sykkelhjelm.no er å samle det kuleste, bredeste og mest sikre utvalg av sykkelhjelmer. Alle priser på Sykkelhjelm.no angis inklusiv 25% MVA. Du avkreves derfor ikke MVA/toll ved mottakelse.
Información de contacto
Marielundvej 30 1. sal, dør 48, 2730, Herlev, Dinamarca
- kontakt@sykkelhjelm.no
- sykkelhjelm.no
2,7
Malo
372 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Selger møkkete brukte varer og NEKTER…
Selger møkkete brukte varer og NEKTER ansvar ‼🤮
5 de noviembre de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sykkelhjelm.no
Vi beklager at varen og vores service ikke lever op til dine forventninger.
Vi har modtaget billeder fra dig i forbindelse med din reklamation og billederne viser 2 "fingeraftryk" og et ridset batteri som du har taget ud af LED lygten bagpå fordi du var af den opfattelse at batteriet ikke havde styrke nok.
Vi sælger kun nye hjelme og den hjelm du har fået er ny. De 2 fingeraftryk du har fundet på hjelmen kan du tørre af med en klud.
Vi har også oplyst til dig at du naturligvis kan returnere hjelmen hvis du ikke vil have den. Da reklamationen ikke er berettiget skal du selv betale for returneringen. Du kan sende hjelmen retur til:
Sykkelhjelm.no
c/o Granada
Postboks 373
1753 Halden
Norge
Rask levering
Rask levering, men fikk ikke e-post på trackingnummer.
17 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Rask levering. Anbefales.
Kjøpt hjelm to ganger på sykkelhjelm.no. Varen ble levert etter få dager begge ganger. Butikken kan anbefales.
29 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Gode priser og rask levering.
26 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Fornøyd med hjelm og levering!
25 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Hjelmen er super
Hjelmen er super! Men det tok 10 dager før den kom, ikke 2-5 dager.
16 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Produktene stemte visuelt godt med…
Produktene stemte visuelt godt med bildene på nettstedet. Leveringen var knirkefri og i henhold til det som ble oppgitt.
16 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Kjapp levering
Kjapp leveranse og hjelmen passer bra , så tommel opp 👍
10 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Beste hjelm eg har hatt
Beste hjelm eg har hatt. Lett å regulere og sit som støypt på hovudet min. Midt i blinken for ein med stort hovudet (62cm).
8 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Fikk hjelmen med posten rett på døra
Fikk hjelmen med posten rett på døra. Fantastisk!!
3 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Godt fornøyd med hjelmen
Nå er jeg fornøyd. Første inntrykk av hjelmen virker bra. Tror det er smart med visir siden jeg bruker briller.
Fikk beskjed om å skrive en anmeldelse om hvor fornøyd jeg var enda jeg ikke hadde fått pakken. Fikk heller ikke tracking tilsendt slik det sto i ordrebekreftelsen. Den kom først etter purring.
3 de septiembre de 2019
Opinión espontánea
Lett å finne fram på nettsiden
Lett å finne fram på nettsiden, masse utvalg, lett å bestille, rask levering og en flott sykkelhjelm som både mor og barn er fornøyd med.
30 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Superfornøyd
Superfornøyd. Endelig en hjelm som passer stort hode på 63 cm 😊
29 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Rask levering og god hjelm
Rask levering og god hjelm. Jeg bommet nok på dette spesifikke kjøpet, men hjelmen er fin den.
28 de agosto de 2019
Opinión espontánea
God service, lang leveringstid
Dessverre hadde de ikke hjelmen vi bestilte, men vi fant en løsning sammen med kundebehandler. Leveringstiden ble da nærmere 10 dager, noe jeg syntes var for langt over lovet leveringstid på 3-5dager.
27 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Rask og grei handel.
Rask og grei handel.
Men hjelmen skulle ha led lys bak men den fulgte ikke med. Derfor 2.
27 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sykkelhjelm.no
Hej.
Vores kunderservice kan kontaktes på mail: kontakt@sykkelhjelm.no
Skriv til dem, så fikser de dit problem med manglende led lys. Send et billede med af hjelmen bagfra.
Mvh.
Sykkelhjelm.no
Leverte varene akkurat som bestilt :-)
27 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Nu har jeg vented i 10 dage og ingen…
Nu har jeg vented i 10 dage og ingen hjelm 😞
23 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Respuesta de Sykkelhjelm.no
Hej Bjorg
Ja men dog. Pakken er jo kommet frem. Den var fremme for 2 dage siden.
Noget må have gået galt med tracking.
Jeg sender trackingen til dig i mail.
En anden gang så kontakt tidligere. Det er jo ærgeligt at gå og vente på noget som er kommet frem.
Mvh.
Sykkelhjelm.no
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.