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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Der ganze Bestellprozess lief einfach absolut reibungslos ab, klar über Kundenservice etc. kann ich deswegen nicht viel sagen, aber sonst war alles ganz einfach. Ich hatte vor ca. einer Woche bestellt... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Da ich ein Treuer Kunde bin und schon 3 Jahre jeden Monat meinen Tabak bei Tabakhero Bestelle ,freut es mich sagen zu dürfen ihr seid Spitze!! KundenService die Auswahl die Ware im allgemeinen Alles... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen Ich habe 2 Powermatic bestellt,2 Tage später waren diese da 4 Wochen später wieder zwei Powermatic gekauft,4 Tage später wurden Diese gelie... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super schnell und einfach, eine klare Kaufempfehlung. Habe mir eine Powermatic 3Plus bestellt die ich zuvor im Netz recherchiert habe, und ich dann auf Tabak Hero aufmerksam geworden bin. Gegenüber... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tabaquería
  2. Tienda de cigarrillos electrónicos
  3. Tienda de vaporizadores

Escrito por la empresa

Tabakhero.de ist ein deutscher Online-Anbieter im Bereich Tabakwaren und Raucherbedarf mit klar nachvollziehbarem stationärem Hintergrund. Zum Unternehmensumfeld gehören insgesamt 20 Tabak- und Presse-Kioske in Deutschland. Dazu zählen unter anderem Standorte der Rheinische Kioskbetriebe (RKB GmbH) in Emlichheim, Twist, Gronau, Roetgen und Nordhorn sowie Standorte der BKB GmbH & Co. KG (Tabak und Presse) in Kleinblittersdorf, Großrosseln, Schweigen, Rheinau, Kehl, Sasbach und Offenburg. Tabakhero.de steht für strukturierte Abläufe, verlässliche Erreichbarkeit und einen serviceorientierten Umgang mit Kundenanfragen – auf Basis täglicher Erfahrung aus dem stationären Handel. Der Fokus liegt auf transparenten Prozessen und einer seriösen, gesetzeskonformen Abwicklung.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

66 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Diese Schlechten Bewertungen sind alles…

Diese Schlechten Bewertungen sind alles Fake! Ich habe Sonntag bestellt und Dienstag war meine Ware da! Kundenhotline und WhatsApp Chat funktionieren tadellos! Ich denke das die Konkurrenz die zbs. Bei meinem Produkt 40€ teurer ist diesen S.c.h.e.i.s.s. hier behauptet! Super Service und Super Preise! Danke

10 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super schnell und freundlich

Super schnell und einfach, eine klare Kaufempfehlung.
Habe mir eine Powermatic 3Plus bestellt die ich zuvor im Netz recherchiert habe, und ich dann auf Tabak Hero aufmerksam geworden bin. Gegenüber andere Shops ist diese am günstigsten.
Also Preis Leistung stimmt👍👍

7 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Liefert nicht

Liefert nicht, am Telefon geht niemand ran und es antwortet auch niemand auf E-Mails.
Nach langer Wartezeit hat sich der Händler per E-Mail gemeldet und mitgeteilt, dass die bestellte Ware nicht lieferbar sei. Zum Zeitpunkt der Bestellung wurde die Ware als “sofort versandfertig“ im Onlineshop des Händlers angegeben.
Ich verlangte vom Händler die Stornierung der Bestellung und Rückerstattung des gezahlten Betrags.
Dem kam der Händler auch trotz mehrfacher Fristsetzung erst nicht nach.
Erst mit deutlicher Verspätung erstattete der Händler endlich den Betrag zurück.
Nun (2 Jahre später) versuchte der Händler meine Bewertung entfernen zu lassen.

6 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super toll

Super schnelle Lieferung und ganz super toll,
dass man auf Rechnung bezahlen darf.
Werde wieder dort bestellen, denn solch eine
positive Erfahrung habe ich schon lange nicht
mehr gemacht.

15 de febrero de 2023
Opinión espontánea

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