Talisma X Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Collier personnalisé arrivé comme demandé ! Très bonne qualité à voir sur le temps mais totalement satisfaite ! Et le service est parfait répond et à l’écoute !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J'ai passé commande le 29 mai et à ce jour, 10 juillet, je n'ai pas reçu ma commande. J'ai envoyé beaucoup d'emails pour relancer mais toujours la même réponse, les bijoux sont fabriqués à la main e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jolie collier double prénom en écriture arabe bien reçu dans son emballage et conforme à mes attentes! Reçu plutôt rapidement. Merci je recommande

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La commande s'est passée sans problème. Le bijou est conforme à la description, j'en suis totalement satisfait. Je n'ai eus aucun soucis avec le service client qui n'ont pas hésité à me contacter p... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Grabador de joyería

Escrito por la empresa

Que ce soit pour exprimer vos racines ou tout simplement la beauté de la calligraphie arabe le collier personnalisable est fait pour vous. Talisma est une marque de bijoux personnalisable en arabe et en français. Vous pouvez personnaliser bagues, bracelets et colliers.


Información de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

695 opiniones

5 estrellas
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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Franchement jamais déçue

Franchement jamais déçue ! Les colis arrivent toujours dans les temps et les bijoux sont juste magnifiques, toujours aussi brillants 😍 Un vrai coup de cœur à chaque commande !

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnifique

J’ai déjà passé plusieurs commandes et j’ai juste à dire foncez les filles !! La qualité est incroyable je le mets tout le temps il résiste à l’eau, à tout. La beauté du bracelet est juste sublime, je vous recommande les filles 🌸

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Talisma X

Respuesta de Talisma X

Merci infiniment pour ton retour 💖

Je suis tellement heureuse de savoir que tu portes ton bijou tous les jours et qu’il te plaît autant. Ta fidélité et ton enthousiasme veulent dire beaucoup pour moi — vraiment, merci du fond du cœur 🌸

À très vite pour une prochaine création ✨

Jihad – Talisma

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bagues personnalisées

J’ai acheté deux bagues personnalisées, une pour moi et une pour un cadeau.
Les bijoux sont incroyables, de bonne qualité et originaux !
Ils sont vendus dans une boîte moderne.

JE RECOMMANDE !!

20 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Talisma X

Respuesta de Talisma X

Merci beaucoup pour ton retour ! ✨

Nous sommes ravis que les bagues t’aient plu, aussi bien pour toi que pour un cadeau.

Merci de ta fidélité, ça nous touche profondément.

À très vite pour de nouvelles créations personnalisées !


L’équipe Talisma

Valorada con 1 estrellas sobre 5

3 colis jamais reçus

J’ai commandé via 3 commandes différentes 3 colliers personnalisés dont 1 était un cadeau pour quelqu’un.
Je n’ai reçu AUCUN depuis des mois.
Le site qui me permet de suivre mon colis indique que mes colis seront bientôt livrés, mais toujours rien.
Je contacte le service clientèle qui répond au début puis qui délaisse toute aide.
J’ai demandé à me faire rembourser mes 3 commandes et Talisma me dit que ce ne sera pas possible car c’est le livreur le problème et non eux. Lorsque je pars sur le site de livraison ils disent qu’ils ne font pas de remboursements et qu’il faut se diriger vers le site marchand.
Les 2 se passent la balle.

Je suis tellement déçue car j’ai commandé à la suite qu’une influenceuse ait présenté ces articles. Le plus honteux est que ce n’est même pas 1 colis qui s’est perdu ou qui n’est pas arrivé. Ce sont 3 COLIS DIFFÉRENTS qui ont eu le même sort. Difficile de parler de coïncidence à ce moment là ou de problème exceptionnel.

Plus personne ne me répond. Personne ne veut me rembourser. Personne ne veut m’entendre.
J’ai perdu 150€ sans rien recevoir.

Honteux.

26 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Talisma X

Respuesta de Talisma X

Bonjour,

Avant tout, nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour cette expérience décevante. Ce n’est absolument pas à la hauteur de ce que nous souhaitons offrir à nos clientes.


Pouvez-vous s’il vous plaît nous transmettre les références de vos 3 commandes par mail à Universmaroc87@gmail.com ? Cela nous permettra d’identifier rapidement votre dossier.

Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus qu’il s’agit de 3 colis distincts. Malheureusement, il arrive que des problèmes surviennent au niveau de la livraison, ce qui échappe parfois à notre contrôle, bien que les bijoux aient bien été fabriqués et expédiés depuis notre atelier.

Cela dit, nous ne voulons surtout pas que vous restiez sans réponse ni solution. Merci de nous recontacter par email et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution ensemble, dans les meilleurs délais.

Encore désolés pour ce désagrément, et merci pour votre patience 🙏

L’équipe Talisma

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Les bijoux qui vous faut !

Les bijoux sont d’une beauté et d’une qualité magnifique
Je recommande vraiment pour un cadeau cela convient très bien la personne pensera à vous en le voyant tout les matins!!
Un prix qui convient au produit je n’est rien à ajouter et le packaging aussi très chou ☺️

10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Talisma X

Respuesta de Talisma X

Bonjour,

Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! 🌟

Nous sommes ravis de savoir que nos bijoux vous ont plu, tant par leur qualité que par leur signification émotionnelle. C’est exactement ce que nous souhaitons transmettre à travers chaque création : un bijou unique, chargé de sens, qui accompagne au quotidien. ✨

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt chez Talisma,

et encore merci pour votre confiance !

L’équipe Talisma

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Collier personnalisée

J'ai commandé un collier sur le site Talisma et j'ai été très satisfait de mon achat. La qualité est excellente et la livraison rapide. Je suis client chez eux depuis longtemps et je recommande vivement ce site pour vos bijoux !

5 de junio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait

Je recommande vivement ! Tant pour la qualité de leur produit que pour leur réactivité et professionnalisme !

31 de mayo de 2025
Opinión espontánea

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