Unprofessionell. Es kam mal fast zu einer Kooperation/ Ambassador Programm und nach dem ich den Vertrag unterschrieben hatte, meldeten sie sich nie wieder. Auch nach mehrmaligem Kontakt Versuch. Geh... Ver más
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Ich habe mir direkt 2 Hosen bestellt, einmal eine Jogginghose und eine Jeans. Endlich habe ich Hosen gefunden, die mir auch mit 176 cm sehr gut passen. Zudem sind beide qualitativ hochwertig verarbeit... Ver más
La empresa ha respondido
Bin schon mal begeistert, dass es nicht nur die Option Tall gibt, sondern, dass man zwischen 2 Innenbeinlängen auswählen kann! Auch die Bilder auf der Website haben mir sehr bei der Größenfinfung geho... Ver más
La empresa ha respondido
Ich bin schon länger Kundin bei tall finds, aber trotzdem jedes Mal wieder überrascht und fassungslos, dass eine Hose wirklich mal lang genug ist, beziehungsweise sogar manchmal zu lang. Das habe ich... Ver más
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Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Tall Finds ist eine spezialisierte Modemarke für große Frauen, die endlich passende Hosen suchen. Wir entwickeln extra lange Jeans, Stoffhosen, Jogginghosen, Jeans und Leggings mit echten Tall-Längen, für Frauen ab ca. 1,72 m Körpergröße bis 2,00m. Unsere Mission ist simpel: Keine Hochwasserhosen mehr. Keine Kompromisse beim Fit. Alle Schnitte werden speziell für lange Beine entworfen und sind in verschiedenen Längen erhältlich, damit Passform, Proportionen und Tragegefühl wirklich stimmen. Tall Finds steht für hochwertige Materialien, durchdachte Schnitte und ehrliche Kommunikation. Als unabhängiges Label arbeiten wir eng mit unserer Community zusammen, hören auf Feedback und verbessern unsere Produkte kontinuierlich – von der ersten Skizze bis zur finalen Produktion. Ob Alltag, Freizeit oder Business: Tall Finds bietet moderne, bequeme und stilvolle Mode für große Frauen, die sich endlich wohlfühlen wollen – ohne Kürzen, ohne Abstriche.
Información de contacto
Alemania
- help@tallfinds.de
- tallfinds.de
4,2
Muy bueno
61 opiniones
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Disappointed
I had a bad experience with the support. I wanted to return an item and after I asked for a refund 5 times I got a reply. My package wasn't arriving at their address and I did not get my refund until 3 months or so.
Furthermore, the pants were very thin and in my opinion of bad quality fabric. The sizing chart did not fit me although I measured my size.
I would not order again
15 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Tallfinds
Thank you for sharing your feedback.
We’re genuinely sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We take criticism seriously and would like to clarify a few important points for context.
Tall Finds is a specialized brand for tall women, and our products are intentionally designed with different proportions, lengths, and fits than standard fashion brands. Because of this, our sizing does not always correspond 1:1 with conventional size systems. To support this, we provide detailed size guides, fit descriptions, and offer free size exchanges, as it is very important to us that our customers find the right fit.
Regarding product quality: our items are produced with carefully selected materials based on the intended purpose of each product (for example, softer and lighter fabrics for comfort-focused styles). Preferences for fabric weight and fit can vary significantly from person to person, which we fully respect.
Concerning support: we always aim to respond transparently and fairly. If an issue cannot be resolved in the way a customer expects, this does not mean it was ignored or handled unprofessionally. Our customer service team reviews every case individually and in line with our stated policies.
We regret that we were unable to meet your expectations in this instance and appreciate you taking the time to share your perspective.
Kind regards,
The Tall Finds Team
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