Taxfix España (anteriormente TaxScouts) Opiniones 

1197
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 416 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes destacan que el personal es muy amable y profesional, facilitando todos los trámites de la declaración de la renta y del alta de autónomos de forma sencilla. Asimismo, los usuarios valoran positivamente la plataforma digital por su interfaz intuitiva y la rapidez en la comunicación con sus asesores asignados. Sin embargo, algunas personas mencionaron que los tiempos de respuesta de ciertos gestores pueden ser lentos o demorarse demasiado en los momentos clave. Además, algunos revisores no estaban contentos con errores puntuales en la gestión de la documentación y la falta de soluciones efectivas ante problemas específicos.

De lo que más se habla

Staff

Los clientes comparten opiniones positivas sobre staff, destacando la excelente atención y profesionalidad de... Ver más

Service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio de gestión de impuestos y... Ver más

Customer service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio de atención al cliente, destacando que el... Ver más

User experience

Los clientes reportan una satisfacción positiva con la experiencia de uso, destacando que la plataforma es... Ver más

Response time

Los evaluadores comparten opiniones divididas sobre el tiempo de respuesta del servicio. Algunos consumidores... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La aplicación funciona bien y es cómoda, pero la experiencia con los gestores no ha sido siempre buena (tardan muchos días en contestar, mala educación, no revisan bien...). Es una lotería que te toqu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Estoy encantada con la labor realizada por TAX FIX. Llevan varios años haciéndome la declaración de la renta. Me ha salido a pagar bastante, pero con la información aportada estoy segura que han dado... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me ayudaron desde el principio, a darme de alta, etc, para este nuevo periodo laboral. Mi gestor, Alejandro, contesta rápido a mis dudas, es amable y me permite presentar y llevar el papeleo necesari... Ver más

La empresa ha respondido



Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 98% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(1197)

519 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia con Taxfix

Muy buena experiencia con Taxfix. Me han presentado la declaración de la renta y ha ido todo genial. Muy recomendable!

12 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Pablo!

Nos alegra mucho leer que todo ha ido bien con tu declaración de la renta. Es justo lo que buscamos: que el proceso sea sencillo y sin complicaciones para ti.

Gracias por recomendarnos y por compartir tu experiencia. ¡Aquí estaremos para cuando lo necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial la asesoría

Genial la asesoría, transparencia total y facilidad de proceso.
Sin dar nombres, hay otra empresa que debería aprender de vosotros.

12 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Bernardo!

¡Qué comentario más bonito, muchas gracias!

Nos encanta saber que la transparencia y la sencillez del proceso han marcado la diferencia para ti. Es exactamente lo que queremos transmitir a cada persona que confía en nosotros.

Comentarios como el tuyo nos dan energía para seguir mejorando cada día. ¡Estaremos encantados de ayudarte siempre que lo necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención excelente 👍

La atención , rapida, sencilla y práctica sin muchas vueltas, muy buena asistencia hasta el momento.

11 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Fernando!

Muchas gracias por tus palabras, nos alegra muchísimo leerlas.

Que la experiencia haya sido rápida, sencilla y sin complicaciones es justo lo que buscamos para cada cliente. ¡Es un placer saber que lo estamos consiguiendo!

Aquí seguimos cuando nos necesites.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Estoy encantada con la labor realizada…

Estoy encantada con la labor realizada por TAX FIX. Llevan varios años haciéndome la declaración de la renta. Me ha salido a pagar bastante, pero con la información aportada estoy segura que han dado lo mejor que tenían

4 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Elena!

Muchas gracias por tu reseña y por la confianza de estos años.

Nos alegra saber que estás contenta con nuestro trabajo y con la información que te hemos ido proporcionando durante el proceso. Sentimos que el resultado te haya salido a pagar; aun así, nos alegra que hayas sentido que te acompañamos con claridad y dando lo mejor de nuestro equipo.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La verdad es que fue muy sencillo todo

La verdad es que fue muy sencillo todo. Y la experiencia con el asesor que me asignaron "Alberto Pérez Arzuaga" ha sido de 10. Ha sido súper amable, súper atento y muy profesional-eficaz. Seguiré usando Taxfix porque la experiencia ha sido muy buena. Gracias. Saludos.

5 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Juan!

Muchísimas gracias por tu reseña y por compartir tantos detalles.

Nos alegra un montón saber que el proceso te resultó sencillo y, sobre todo, que la atención de tu asesor fue tan cercana, atenta y eficaz. Le haremos llegar tu mensaje y estaremos encantados de seguir acompañándote en próximas campañas.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hacen un fántastico trabajo

Hacen un fántastico trabajo, te despreocupas. El servicio tiene tambien muy buena interfaz de usuario, muy fácil de usar

11 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Daniel!

Gracias por dejarnos tu reseña.

Nos encanta saber que el servicio te ayuda a despreocuparte y que la interfaz te ha resultado tan fácil de usar. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando para que la experiencia sea cada vez más fluida.

Un saludo,
El Equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect

Todo bien !!

4 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Svitlana!

Muchas gracias por tu reseña.

Nos alegra saber que todo ha ido bien. Aquí estaremos si en algún momento necesitas ayuda con cualquier duda.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Puede contar en todo momento con la…

Puede contar en todo momento con la atención de la gestora Laura.

10 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Alfredo!

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te has sentido bien acompañado durante todo el proceso y que la atención recibida ha estado a la altura. Compartiremos tus palabras con Laura y con el equipo.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Natalia!

Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que el proceso te ha resultado ágil y cómodo.

Aquí estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Feliz con mi asesora

Estoy muy contento con mi asesora, Carmen, que debería recibir todos los pluses y bonus del mundo.

10 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Felipe!

Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra un montón saber que Carmen te ha atendido tan bien y que te has sentido en buenas manos durante todo el proceso.

Le haremos llegar tu comentario para que le llegue tal cual, porque este tipo de feedback es el mejor “bonus”. ¡Gracias por confiar en Taxfix!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy intuitiva la aplicación

Muy intuitiva la aplicación, se pueden aportar los datos de manera muy fácil e intuitiva. Hay un chat abierto continuamente para preguntar dudas mientras haces el registro y aportas datos de tu declaración.
Hay una persona que te resuelve cualquier incidencia al momento. Volveré a utilizar los servicios, lo recomiendo.

15 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Juan!

Muchas gracias por tu reseña y por recomendarnos. Nos encanta saber que la app te ha resultado tan intuitiva y que pudiste aportar tus datos de forma cómoda.

También nos alegra que el chat te haya servido para resolver dudas al momento mientras preparabas tu declaración. Aquí estaremos encantados de ayudarte de nuevo cuando lo necesites.

Un saludo,
El Equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto!

El uso de la web es perfecto, intuitivo y práctico.
Mi gestora es súper eficiente y profesional, responde enseguida a mi preguntas y dudas. ¡Todo perfecto!!!

5 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Carolina!

Muchas gracias por tu reseña y por el entusiasmo con el que la escribes.

Nos encanta saber que tanto la plataforma como la atención de tu gestora han estado a la altura. Eficiencia, rapidez y profesionalidad son valores en los que ponemos mucho empeño, y es una alegría comprobar que así lo has sentido.

¡Aquí seguiremos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien, segundo año que lo uso, fácil y rápido.

28 de mayo de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Daniel!

Muchas gracias por tu comentario y por seguir confiando en nosotros un año más.

Que la experiencia sea fácil y rápida es exactamente lo que buscamos. ¡Nos alegra saber que así lo estás viviendo!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Perfecto para autónomos humildes

Me ayudaron desde el principio, a darme de alta, etc, para este nuevo periodo laboral. Mi gestor, Alejandro, contesta rápido a mis dudas, es amable y me permite presentar y llevar el papeleo necesario sin morir en el intento.

31 de mayo de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Noelia!

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.

Nos alegra mucho haber podido acompañarte desde el primer momento y que Alejandro haya hecho que todo el proceso se sienta más llevadero. Que la gestión del papeleo deje de ser un quebradero de cabeza es, precisamente, lo que buscamos. 😊

Le transmitiremos tu reconocimiento, ¡seguro que le hace ilusión!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

CHAT DIRECTO CON EL GESTOR

8 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Celso!

Muchas gracias por tu valoración.

Nos alegra saber que valoras la comunicación directa con tu gestor. Creemos que esa cercanía marca la diferencia, y es algo en lo que seguimos poniendo mucho esfuerzo.

¡Hasta pronto!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buenos asesores

El primer asesor no me entendi muy bien con el, pero despues me asignaron otro y fue todo fantastico!, se adaptaba a mis necesidades y estaba pendiente de todo lo que necesitaba en mis libros contables, proveia soluciones cuando algo no era viable y tambien te asesoraba y respondia a todas tus preguntas, la verdad que bastante recomendable.

La plataforma va un poco mal, tienes que logearte cada vez que la abres, y va un poco lento, para emitir facturas es un poco basica, pero cumple con su cometido

8 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Simon!

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan detallada.

Lamentamos que el inicio no fuera del todo fluido, pero nos alegra mucho saber que el cambio marcó la diferencia y que tu segundo asesor supo adaptarse a tus necesidades y acompañarte en todo momento. ¡Es justo el nivel de atención que buscamos ofrecer!

En cuanto a la plataforma, tomamos nota de tus comentarios. Este tipo de feedback es muy valioso para nosotros y lo trasladaremos al equipo correspondiente para seguir mejorando la experiencia.

Gracias por tu confianza y por la recomendación. ¡Aquí seguiremos cuando nos necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

La verdad es que todo el seguimiento fue impresionante

31 de mayo de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Álvaro!

Muchas gracias por tu comentario.

Nos alegra saber que el seguimiento estuvo a la altura de tus expectativas. Acompañar a nuestros clientes en cada paso es algo en lo que ponemos mucho empeño, y es gratificante saber que así lo has percibido.

¡Quedamos a tu disposición para cuando nos necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

Excelente servicio. Respuestas rápidas por parte de mi asesora que me han permitido escalar mi negocio. Un 10/10

31 de mayo de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Melissa!

Gracias por compartir una valoración tan generosa.

Nos alegra muchísimo saber que la atención de tu asesora ha tenido un impacto tan positivo en tu negocio. Ese tipo de acompañamiento cercano y ágil es exactamente lo que queremos ofrecer, y leer que ha contribuido a tu crecimiento nos llena de satisfacción.

¡Seguiremos aquí para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dos años satisfecho

Llevo dos años haciendo con ellos y estoy muy satisfecho con su trabajo, todo sencillo.

7 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Sergio!

Muchas gracias por tu fidelidad y por compartir tu experiencia.

Saber que llevas dos años contando con nosotros y que sigues satisfecho es, sin duda, el mejor reconocimiento que podemos recibir. Que todo fluya de forma sencilla es precisamente lo que buscamos.

¡Esperamos seguir acompañándote muchos años más!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente! Son muy atento

7 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)

¡Hola Antonio!

Gracias por tomarte un momento para dejarnos tu opinión.

Nos encanta saber que te has sentido bien atendido. ¡Es justo lo que buscamos en cada interacción con nuestros clientes!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más