Taxfix España Opiniones 

1212
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 401 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los usuarios destacan con entusiasmo que los asesores asignados son sumamente profesionales, amables y atentos, respondiendo a todas las consultas de manera eficiente y facilitando enormemente la realización de trámites fiscales complejos. Muchas personas valoran positivamente la interfaz intuitiva de la plataforma digital, la cual permite subir la documentación necesaria de forma muy rápida y sin complicaciones. Sin embargo, algunos clientes también señalaron que el servicio puede variar y mencionaron demoras notables en los tiempos de respuesta por parte de ciertos gestores. Asimismo, unos pocos usuarios comentaron que en ocasiones faltó una consultoría más profunda o que experimentaron errores aislados en la gestión.

De lo que más se habla

Staff

Los consumidores expresan gran satisfacción con el trato del personal, destacando que los asesores son... Ver más

Service

Los consumidores encuentran servicio positivo, destacando un trabajo rápido, eficiente y una excelente... Ver más

Customer service

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con atención al cliente, ya que mientras algunos... Ver más

User experience

Los clientes comparten opiniones positivas sobre experiencia de usuario destacando que la plataforma es muy... Ver más

Response time

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el tiempo de respuesta, ya que algunos consumidores valoraron... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Estoy encantada con la labor realizada por TAX FIX. Llevan varios años haciéndome la declaración de la renta. Me ha salido a pagar bastante, pero con la información aportada estoy segura que han dado... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fue buena en general, era una declaración de la renta compleja y salio perfecta y a buen precio por sus servicios, las comunicaciones fueron razonablemente rápidas. Le quito una estrella porque el pro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El primer asesor no me entendi muy bien con el, pero despues me asignaron otro y fue todo fantastico!, se adaptaba a mis necesidades y estaba pendiente de todo lo que necesitaba en mis libros contab... Ver más

La empresa ha respondido



Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 98% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(1212)

518 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Súper recomendable

Realmente merece la pena, ellos se encargan de todos los trámites para la Declaración de la Renta, contestan súper rápido y tú te despreocupas.

12 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola Adriana,

¡Gracias por recomendarnos! :blush: No hay mejor halago que saber que contarías con nosotros a otros. ¡Nos alegra mucho que tu experiencia haya sido tan positiva!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De momento está siendo un poco…

De momento está siendo un poco complicado espero mejor en algunos procesos y agilicen un poco más algunas cosas quizás en un futuro cambie esto, pero de momento lo dejo en una estrella

19 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola Nilton,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que el proceso te esté resultando complicado y entendemos la frustración que transmites en tu reseña.

Tomamos nota de lo que comentas sobre la necesidad de agilizar algunos pasos y ya hemos trasladado tu feedback al equipo correspondiente para que se tenga en cuenta en futuras mejoras.

Gracias de nuevo por ayudarnos a mejorar.

Un saludo,
El Equipo Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente plataforma para autónomos

He utilizado los servicios de Taxfix durante dos años con el pack Autónomos y, en general, he tenido muy buenas experiencias. El soporte siempre ha sido muy atento y dos de los tres asesores con los que he tenido contacto fueron muy diligentes y resolvían mis dudas con rapidez. Recomiendo el servicio a quienes busquen una solución práctica y con una interfaz fácil de entender.

18 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola Luiza,

¡Muchas gracias por tus palabras! :blush: Nos alegra especialmente saber que la plataforma te está siendo útil en tu día a día como autónoma. ¡Es exactamente para eso que estamos aquí!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia es excelente

Mi experiencia es excelente

18 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola Giovanni,

¡Gracias por compartir tu experiencia! :blush: Nos encanta saber que todo ha ido tan bien. Aquí seguimos cuando nos necesites.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelentes

Excelentes, mil millones de gracias todos en especial Lucia, súper eficaz y profesional.

Gracias

18 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola Jonatan,

¡Muchas gracias por tu comentario! :blush: Es un placer saber que tu experiencia ha sido tan positiva. ¡Seguiremos dando lo mejor!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial, estoy muy contenta con mi asesor.

11 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola Alexandra,

¡Gracias por tu reseña! :blush: Nos alegra que tu experiencia haya sido genial. ¡Esperamos seguir estando a la altura!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El servicio es excepcional

El servicio es excepcional y la manera de gestionar los gastos muy sencilla

11 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola David,

¡Muchas gracias por tus palabras! :blush: Nos alegra enormemente saber que el servicio ha estado a la altura. Seguiremos trabajando con la misma dedicación para que cada experiencia sea igual de buena.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si han trabajado y se a implicado en…

Si han trabajado y se a implicado en declararacion me sale a pagar pero yo pensaba que sería aún más. Estoy contento, gracias

18 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola Hilario,

¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión! :blush: Nos alegra saber que has notado el esfuerzo y la dedicación de nuestro equipo. Es justo lo que buscamos en cada caso.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo ya varios años y estoy muy…

Llevo ya varios años y estoy muy contenta con el servicio, la facilidad para realizar las gestiones y con Jose María que es el profesional que se me asignó desde el principio y con el cuál estoy encantada por su amabilidad, disponibilidad y por su buen trabajo, y con los que trabajan en la app que cuando he tenido dudas me las han resuelto enseguida

18 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola Carmen,

¡Muchas gracias por tu reseña! :blush: Es un placer tenerte con nosotros y saber que sigues eligiéndonos. Nos motiva enormemente seguir trabajando para ofrecerte siempre la mejor experiencia.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Asesor rápido y disponible

Asesor rápido y disponible. Contesta a todas las dudas con claridad. Servicio de atención cliente muy bueno

17 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola Emanuel,

¡Muchas gracias por tus palabras! :blush: Saber que nuestro equipo ha respondido con rapidez y dedicación es exactamente lo que buscamos. ¡Nos alegra que hayas tenido una experiencia tan positiva!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

¡Hola Ángel! Qué ilusión leer tu reseña :blush:

Nos alegra saber que todo fue tan sencillo y sin complicaciones, ¡es justo lo que queremos para cada usuario! Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia.

¡Hasta la próxima campaña!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena App y Servicio, pero depende del Gestor que te asignen

La aplicación funciona bien y es cómoda, pero la experiencia con los gestores no ha sido siempre buena (tardan muchos días en contestar, mala educación, no revisan bien...). Es una lotería que te toqué alguien bueno y dispuesto o alguien que no te va a dedicar un mínimo. Lo que es muy bueno es el equipo de soporte, es muy atento, contestan muy rápido y se preocupan porque se esté dando buen servicio.

10 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola Juan,

Gracias por compartir tu opinión con nosotros.

Nos alegra saber que la aplicación te resulta cómoda y funcional. Sin embargo, lamentamos que tu experiencia con el equipo de gestores no haya sido siempre la que mereces, y tomamos muy en serio los comentarios sobre tiempos de respuesta y trato al cliente.

Nos consta que desde el cambio de asesor las cosas han mejorado, y nos alegra que así sea. Seguiremos trabajando para que cada usuario reciba una atención de calidad, sin que eso dependa de la suerte.

Quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por darnos la oportunidad de mejorar!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

Hola Lucas,

Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Sentimos que el servicio no te haya aportado lo que esperabas y entendemos la sensación de quedarte con dudas.

Hemos intentado llamarte en dos ocasiones y también te hemos enviado un correo para que nos indiques cuándo te viene mejor hablar. Nos gustaría escucharte con calma y ver cómo podemos ayudarte.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Segundo año que repito, muy satisfecho

Atención inmediata, profesionalidad y resuelven todas las dudas enseguida

16 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

¡Hola Francisco!

Muchas gracias por tu reseña.

Nos alegra saber que recibiste una atención inmediata y profesional, y que pudimos resolver tus dudas al momento.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo varios años con Taxfix y siempre…

Llevo varios años con Taxfix y siempre todo es correcto, a tiempo y cumplido.

9 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

¡Hola Andrea!

Gracias por seguir confiando en Taxfix durante estos años.

Nos alegra muchísimo saber que todo te ha ido siempre correcto y a tiempo.

Aquí estaremos para ayudarte en cada campaña.

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención de mi asesor

La atención de mi asesor, siempre atento y resolviendo cualquier duda que podía tener a la mayor brevedad posible. Muy recomendable

15 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

¡Hola Agustín!

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.

Nos alegra mucho saber que tu asesor estuvo siempre pendiente de ti y que resolvió tus dudas con rapidez. Le trasladaremos tu mensaje, seguro que le hará especial ilusión. ¡Muchas gracias por recomendarnos!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato genial

Trato genial

Todo muy rápido

Resuelven muy bien tus dudas

9 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

¡Hola David!

Nos hace muchísima ilusión leer tu comentario.

Saber que el trato fue genial, que todo fue rápido y que pudimos resolver tus dudas es la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo en la próxima declaración!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contento con mi asesor,

Muy contento con mi asesor,
José Viruega. Excelente profesional y experto conocedor de temas fiscales.

8 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!

Nos alegra saber que José ha estado a la altura y que su conocimiento en materia fiscal te ha dado la confianza que necesitabas 😊 Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le hace mucha ilusión.

¡Aquí seguimos para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Respondio a mis consultas dentro del…

Respondio a mis consultas dentro del tiempo estipulado y me explico de manera clara

26 de mayo de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

¡Hola María Florencia!

Nos alegra saber que tus consultas fueron atendidas en tiempo y de forma clara. Que la información llegue de manera comprensible es algo que cuidamos mucho, así que es estupendo que lo hayas notado.

Gracias por compartir tu experiencia. ¡Quedamos a tu disposición para lo que necesites!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gran trabajo de Desiree

Gran trabajo de Desiree. Felicidades

14 de junio de 2026
Logotipo de Taxfix España

Respuesta de Taxfix España

¡Hola Roberto!

Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención de Desirée ha marcado la diferencia. Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le hace mucha ilusión.

¡Gracias por confiar en Taxfix!

Un saludo,
El equipo de Taxfix

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más