La app es sencilla de utilizar y bastante intuitiva. El chat con el gestor funciona bien y la atención tambien, aunque esto depende del gestor. El soporte taxfix normalito, en mi caso me facilitaron i... Ver más
La empresa ha respondido
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
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Reseñas que forman este resumen
La aplicación funciona bien y es cómoda, pero la experiencia con los gestores no ha sido siempre buena (tardan muchos días en contestar, mala educación, no revisan bien...). Es una lotería que te toqu... Ver más
La empresa ha respondido
Estoy encantada con la labor realizada por TAX FIX. Llevan varios años haciéndome la declaración de la renta. Me ha salido a pagar bastante, pero con la información aportada estoy segura que han dado... Ver más
La empresa ha respondido
Me ayudaron desde el principio, a darme de alta, etc, para este nuevo periodo laboral. Mi gestor, Alejandro, contesta rápido a mis dudas, es amable y me permite presentar y llevar el papeleo necesari... Ver más
La empresa ha respondido
4,1
Muy bueno
1 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 98% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
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Asesor rápido y disponible
Asesor rápido y disponible. Contesta a todas las dudas con claridad. Servicio de atención cliente muy bueno
17 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Emanuel,
¡Muchas gracias por tus palabras! :blush: Saber que nuestro equipo ha respondido con rapidez y dedicación es exactamente lo que buscamos. ¡Nos alegra que hayas tenido una experiencia tan positiva!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Declaración de la renta fácil y rápida.
17 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Ángel! Qué ilusión leer tu reseña :blush:
Nos alegra saber que todo fue tan sencillo y sin complicaciones, ¡es justo lo que queremos para cada usuario! Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia.
¡Hasta la próxima campaña!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Buena App y Servicio, pero depende del Gestor que te asignen
La aplicación funciona bien y es cómoda, pero la experiencia con los gestores no ha sido siempre buena (tardan muchos días en contestar, mala educación, no revisan bien...). Es una lotería que te toqué alguien bueno y dispuesto o alguien que no te va a dedicar un mínimo. Lo que es muy bueno es el equipo de soporte, es muy atento, contestan muy rápido y se preocupan porque se esté dando buen servicio.
10 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Juan,
Gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Nos alegra saber que la aplicación te resulta cómoda y funcional. Sin embargo, lamentamos que tu experiencia con el equipo de gestores no haya sido siempre la que mereces, y tomamos muy en serio los comentarios sobre tiempos de respuesta y trato al cliente.
Nos consta que desde el cambio de asesor las cosas han mejorado, y nos alegra que así sea. Seguiremos trabajando para que cada usuario reciba una atención de calidad, sin que eso dependa de la suerte.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por darnos la oportunidad de mejorar!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
No me pareció que aportara mucho
17 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Lucas,
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión. Sentimos que el servicio no te haya aportado lo que esperabas y entendemos la sensación de quedarte con dudas.
Hemos intentado llamarte en dos ocasiones y también te hemos enviado un correo para que nos indiques cuándo te viene mejor hablar. Nos gustaría escucharte con calma y ver cómo podemos ayudarte.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Segundo año que repito, muy satisfecho
Atención inmediata, profesionalidad y resuelven todas las dudas enseguida
16 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Francisco!
Muchas gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que recibiste una atención inmediata y profesional, y que pudimos resolver tus dudas al momento.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Llevo varios años con Taxfix y siempre…
Llevo varios años con Taxfix y siempre todo es correcto, a tiempo y cumplido.
9 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Andrea!
Gracias por seguir confiando en Taxfix durante estos años.
Nos alegra muchísimo saber que todo te ha ido siempre correcto y a tiempo.
Aquí estaremos para ayudarte en cada campaña.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
La atención de mi asesor
La atención de mi asesor, siempre atento y resolviendo cualquier duda que podía tener a la mayor brevedad posible. Muy recomendable
15 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Agustín!
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Nos alegra mucho saber que tu asesor estuvo siempre pendiente de ti y que resolvió tus dudas con rapidez. Le trasladaremos tu mensaje, seguro que le hará especial ilusión. ¡Muchas gracias por recomendarnos!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola David!
Nos hace muchísima ilusión leer tu comentario.
Saber que el trato fue genial, que todo fue rápido y que pudimos resolver tus dudas es la mejor recompensa para nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo en la próxima declaración!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Muy contento con mi asesor,
Muy contento con mi asesor,
José Viruega. Excelente profesional y experto conocedor de temas fiscales.
8 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!
Nos alegra saber que José ha estado a la altura y que su conocimiento en materia fiscal te ha dado la confianza que necesitabas 😊 Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le hace mucha ilusión.
¡Aquí seguimos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respondio a mis consultas dentro del…
Respondio a mis consultas dentro del tiempo estipulado y me explico de manera clara
26 de mayo de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola María Florencia!
Nos alegra saber que tus consultas fueron atendidas en tiempo y de forma clara. Que la información llegue de manera comprensible es algo que cuidamos mucho, así que es estupendo que lo hayas notado.
Gracias por compartir tu experiencia. ¡Quedamos a tu disposición para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Roberto!
Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención de Desirée ha marcado la diferencia. Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le hace mucha ilusión.
¡Gracias por confiar en Taxfix!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Tardaron un poco, pero salió todo bien
Tardaron unas 2 semanas en hacerme la declaración, pero salió todo bien.
13 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que todo ha salido bien con tu declaración. Entendemos que los tiempos de espera pueden generar incertidumbre, y valoramos mucho tu paciencia. En épocas de mayor volumen hacemos lo posible por mantener la calidad en cada gestión.
¡Aquí estaremos para cuando nos necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Todo correcto
En general, he quedado muy satisfecho con el servicio de TaxFix. Destacaría especialmente la posibilidad de contar con un asesor personal, ya que aporta tranquilidad y confianza durante todo el proceso de la declaración de la renta.
Como aspecto a mejorar, este año he percibido que el precio ha sido demasiado elevado para el tipo de declaración que he presentado. Creo que una tarifa más ajustada en casos sencillos haría el servicio todavía más atractivo.
Aun así, mi experiencia ha sido muy positiva y, por la atención recibida y la calidad del servicio, seguiría recomendándolo.
6 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Josep!
Muchas gracias por compartir una valoración tan completa. Nos alegra saber que contar con un asesor personal te ha dado la tranquilidad que buscabas durante el proceso, es algo en lo que ponemos mucho énfasis.
Tomamos nota de tu comentario sobre el precio, es exactamente el tipo de feedback que nos ayuda a seguir mejorando y lo trasladaremos al equipo correspondiente.
Gracias por tu confianza y por recomendarnos a pesar de todo. ¡Esperamos verte de nuevo el año que viene!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Gestión deficiente, consecuencias graves
Mi experiencia con Taxfix ha sido muy negativa. La gestora asignada cometió varios errores graves y totalmente evitables en la gestión de mi actividad como autónomo, con fallos en datos esenciales y fechas que me han costado más de 1.000 €. Además, en lugar de asumir los errores, intentó justificar la gestión y atribuirme indicaciones que yo no había dado, algo que queda claramente desmentido en los chats de la plataforma. Un servicio así no transmite ninguna confianza y, desde luego, no lo puedo recomendar.
12 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que tu percepción del servicio haya sido tan negativa y entendemos la preocupación y frustración que transmites.
Nos gustaría revisarlo contigo con calma, pero hasta ahora no hemos conseguido localizarte por las vías habituales. Te hemos enviado un correo para poder entender mejor lo ocurrido y ver cómo ayudarte; cuando te venga bien, por favor respóndenos a ese email.
Disculpa de nuevo las molestias y gracias por hacérnoslo saber.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Poco responsables
Mi anterior gestor, no facilitaba la documentación fiscal sobre la empresa, que le solicitaba.
Solicité cambio de gestor, y aunque aún no he podido ver como trabaja, parece que mejor.
El caso es que Taxfix, en ningún momento intercede para saber qué sucede, y por qué.
Se limitan a cumplir con lo que se les pide, en este caso, cambiar al gestor.
Poco confiable para dejar las cuentas de la empresa en sus manos, ya que cada gestor es responsable de sus clientes, y Taxfix solo cobra.
12 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Álvaro,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.
Lamentamos que la relación con tu anterior asesor no haya sido lo que esperabas. Entendemos que en una cuestión tan importante como la gestión fiscal de tu empresa, la comunicación y la transparencia son fundamentales, y sentimos que en algún momento no hayas sentido ese respaldo por nuestra parte.
Nos alegra saber que el cambio ha sido bien recibido y que ya has podido hablar con nuestro equipo. Seguimos a tu disposición para lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Rapidez y perfección
son rapidísimos y súper profesionales. En muy poco tiempo se encargan de todo y resuelven cualquier duda que puedas tener. Los utilizo cada año y siempre quedo muy satisfecho. Totalmente recomendables.
6 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Nico!
Que lleves varios años confiando en nosotros y sigas satisfecho es lo que más nos motiva. Nos alegra saber que tanto la rapidez como la atención a tus dudas han estado siempre a la altura. ¡Es justo lo que buscamos!
Gracias por recomendarnos año tras año. ¡Aquí seguiremos para lo que necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Ricardo!
Seriedad, confianza y accesibilidad... no podríamos pedir un mejor resumen. Nos alegra mucho que la experiencia haya transmitido exactamente eso. Son los valores con los que trabajamos cada día.
Gracias por recomendarnos y por tomarte el tiempo de compartirlo.
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Han hecho el trabajo pero no respondian
Han hecho el trabajo pero no me han explicado nada de que ha ocurrido con el dinero. Yo hacía preguntas directas y quién respondía las evitaba abiertamente. ChatGPT ha sido finalmente más util para ello
13 de junio de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
Hola Agustín,
Gracias por compartir tu experiencia y por haberte tomado el tiempo de hablar con nosotros. Nos alegra saber que, tras la conversación, has podido resolver tus dudas y que el trabajo realizado ha sido el correcto.
Tomamos nota de tu comentario sobre la comunicación, porque queremos que nuestros clientes no solo reciban un buen resultado, sino que entiendan cada paso del proceso. Es un aprendizaje valioso para seguir mejorando.
Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites de cara al futuro. ¡Gracias por seguir confiando en Taxfix!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Franco!
¡Así es exactamente como nos gusta que sea la experiencia!
Nos alegra que el proceso haya resultado tan sencillo y ágil para ti.
Gracias por compartirlo. ¡Aquí estaremos para cuando nos necesites!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
Buena experiencia
Estamos contentos con Taxfix. Nos han presentado la declaración de la renta y ha ido todo genial. Han tardado un poco en llevarlo al cabo pero he de reconocer que lo de nuestro ha sido un poco complicado. Recomendable.
31 de mayo de 2026
Respuesta de Taxfix España (anteriormente TaxScouts)
¡Hola Nerissa!
Nos alegra saber que el resultado ha sido positivo. Somos conscientes de que en esta ocasión el proceso llevó algo más de tiempo, pero agradecemos muchísimo tu comprensión, los casos más complejos requieren un trabajo más detallado y queremos asegurarnos de hacerlo bien.
Gracias por la confianza y por recomendarnos. ¡Aquí seguimos para cuando nos necesitéis!
Un saludo,
El equipo de Taxfix
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