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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Câble HDMI–DVI-D tecin impeccable : connecteurs de très bonne qualité, aucun souci à l’usage. Reçu comme prévu. J’ai aussi commandé un câble display port, tout est nickel

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cafetière Senseo Quadrante annoncée comme neuve. Acheté pour 140 euros. Ce que j'ai reçu est une machine d'occasion tellement entartrée qu'elle ne fonctionne pas. J'ai demandé un code pour le retourne... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Site tecin.eu très facile d utilisation pour choisir son pc.livraison rapide via Chronopost mais suivi un peu difficile car leur appli ne fonctionne pas en allemagne, j'ai du utiliser DPD pour suivre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

J'ai bien reçu la commande dans les délais annoncés. Le paquet a transité par Chronopost. J'aurais simplement souhaité avoir le choix du point relais. Il m'a été imposé, dans un village à 15 km, alor... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de contactos para adultos

Escrito por la empresa

Une marketplace est une plateforme en ligne qui met en relation des vendeurs et des acheteurs. Elle ne vend pas ses propres produits (ou seulement quelques-uns dans certains cas), mais permet à des tiers de proposer leurs produits ou services directement aux consommateurs.


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

60 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Colis vite envoyé et reçu

Colis vite envoyé et reçu, produit de qualité, et un livreur qui a bien fait le travail 😉.
tecin n'a pas changé, ca vaut le coup de mettre un peu plus cher

14 de mayo de 2025
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Respuesta de Mazlum

⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,

Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.

Nous vous souhaitons une excellente semaine et restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Tecin

⚠️⭐🫶

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commande reçu rapidement

Commande reçu rapidement
Je sais pas quoi dire de plus
Ils sont basé à Lyon d'après les informations légal et ont un siège social aux Canada

13 de mayo de 2025
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Respuesta de Mazlum

⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,

Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.

Nous vous souhaitons une excellente semaine et restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Tecin

⚠️⭐🫶

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Après plusieurs mois d’utilisation

Après plusieurs mois d’utilisation, cet écran confirme ses excellentes performances ! Son fréquence de 240Hz garantit une fluidité remarquable pour le gaming, tandis que le temps de réponse de 1ms assure une réactivité optimale. Les couleurs sont bien équilibrées, et la technologie Adaptive Sync fonctionne efficacement pour éliminer les déchirures d’image. À ce prix, c’est une option idéale pour ceux qui recherchent un écran rapide et performant sans faire exploser leur budge

19 de abril de 2025
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Respuesta de Mazlum

Bonjour 😊,

Un grand merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe Tecin est ravie de savoir que vous êtes satisfait 🙌.
Vos encouragements nous donnent encore plus d’énergie pour continuer à faire évoluer notre marketplace avec passion 💪🛒.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’aide 🤝.

Très belle semaine à vous 🌟
L’équipe Tecin

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Le produit conforme mais pas livré à mon domicile comme prévu

Le produit était conforme mais il n'a pas été livré à l'adresse indiquée, c'est à dire la mienne, alors que le supplément a été payé pour cette livraison.
J'ai constaté au dernier moment que le produit était déposé dans un centre postal...

29 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Mazlum

Monsieur Alain Fériel,

Franchement, c’est difficile de comprendre certaines critiques.
Vous avez commandé un produit disponible uniquement en ligne, via notre marketplace. Aucune boutique physique ne le proposait.
Alors, honnêtement, pourquoi ne pas être allé directement en magasin si cela posait problème ?

On fait de notre mieux. On se donne à fond. C’est déjà très compliqué d’avoir de bonnes notes aujourd’hui.
On galère, on doit presque supplier les clients pour qu’ils laissent un avis positif.
Le stagiaire appelle 300 clients, et malgré ça, on reçoit une majorité d’avis négatifs.

Sérieusement… on fait quoi ? On change d’activité ? On arrête tout ?
on met toute l'argent en bourse ou dans l'immobilier ?

Trés cordialement
Le directeur

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La livraison à été effectuée dans les…

La livraison à été effectuée dans les temps et le produit commandé était conforme à ce que j'avais commandé.

27 de abril de 2025
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⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,

Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.

Nous vous souhaitons une excellente semaine et restons à votre disposition si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Tecin

⚠️⭐🫶

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le produit était conforme à ma commande…

Le produit était conforme à ma commande et la livraison s'est effectuée rapidement.
Tout s'est bien déroulé

11 de marzo de 2025
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⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,

Toute l'équipe Tecin vous remercie sincèrement pour votre retour d'expérience. Vos encouragements nous motivent à continuer à développer notre marketplace avec passion.

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L'équipe Tecin

⚠️⭐🫶

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mon colis a été déballé

Mon colis a été déballé, redirigé vers un autre organisme d'envoi et est finalement arrivé très en retard et en mauvais état.
Je ne recommande malheureusement pas ce site.

12 de mayo de 2025
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Bonjour,

Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁

Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
📧 contact @t ecin. ch

Nous restons à votre écoute et ferons le maximum pour résoudre le problème rapidement.
Merci pour votre compréhension 🙏

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien dans l'ensemble

Bien dans l'ensemble
Revoir les délai pour une livraison plus rapide
Perso m'en fou de l'écologie si la livraison est rapide et gratis

8 de abril de 2025
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⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,

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⚠️⭐🫶

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SIte arnaque j'ai commandé un déodorant…

SIte arnaque j'ai commandé un déodorant sur le site le 19 décembre 2024 et jamais reçu. La personne du service après vente me dit qu'il est livré, me donne le numéro de suivi, j'ai téléphoné à la poste et le colis a été livré à une mauvaise adresse et donc je suppose volé. Là je n'ai plus de nouvelles de la personne. Je suis fatiguée de relancer. Je travaille pour un site et si un client a un problème avec un colis nous mettons tout en œuvre pour honorer la commande et que je client soit satisfait. A fuir...

19 de diciembre de 2024
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Bonjour,

Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁

Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
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Nous restons à votre écoute et ferons le maximum pour résoudre le problème rapidement.
Merci pour votre compréhension 🙏

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Site de voleurs

Site de voleurs, à fuir absolument. J’ai commandé un Lego technic pour le Noël de mon fils mais à notre grande surprise le Lego était d’occasion et déjà assemblé alors que ce n’était précisé nulle part sur l’annonce. Je suis toujours en attente du remboursement ainsi que du bon de retour afin de pouvoir renvoyer l’article qui ne correspond pas du tout à l’annonce.
Méfiez vous de ce site ce sont des personnes malhonnêtes.

21 de diciembre de 2024
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Bonjour,

Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁

Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
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Commande arrivée plus rapidement que…

Commande arrivée plus rapidement que prévu, très bien emballé, produit conforme aux attentes, je recommande sans hésiter !

25 de noviembre de 2024
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⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,

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L'équipe Tecin

⚠️⭐🫶

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As a reply to being called robot

As a reply to being called, robot, competetion, liar;
Order #2088@ confirmed as of september 7th. 2024.
Feel free to contact me through my purchase email: thomasdondes @ gmail.com.
Be careful to promise such a thing as a free meal at a restaurant. I live in DK. Lots of Michelin stars here.
Hope to hear from you. Still very interested in getting what I paid for.

270525: Read your message. No such email.

7 de septiembre de 2024
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Bonjour,

Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁

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GROSSE ARNAQUE !!!!!!!!!!

GROSSE ARNAQUE !!!!!!!!!!
Surtout ne commandez pas sur ce site. Ne répondent pas aux mails. Si vous appelez vous tombez directement sur messagerie. Vous serez débitez immédiatement et vous ne recevrez JAMAIS de suivi colis !
Je vous déconseille vivement de passer commande car vous ne revenez jamais la couleur de votre argent et vous ne recevrez JAMAIS la marchandise !!!!!!!!!!

11 de octubre de 2024
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Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
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Article de mauvaise qualité, affreuse odeur de peinture

J'ai eu une très mauvaise expérience avec Tecin en février. Les délais de livraison ont été extrêmement longs, le service client ne répondait pas et finalement le colis est arrivé. Le bébé reborn que j'ai reçu ne ressemblait pas à celui sur la photo et il sentait une affreuse odeur de peinture. je l'ai aéré pendant des jours mais il sent toujours aussi mauvais plusieurs mois après. Je ne peux pas utiliser ce poupon pour mon travail. 59,99 euros dépensés inutilement.

15 de febrero de 2024
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Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
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Contrefaçon de Lego en vente

Bonjour,

Commande le 19/05/2024 de ce qui semblait être le set 10289 L'oiseau du paradis de Lego (tout portait à y croire, numéro du set, titre, photos, etc...) d'un "revendeur sur Tecin". Site très léger (de quoi payer, entrer une adresse/relais colis) mais pas trop de soucis là dessus. Suivi de colis un peu chaotique et peu pratique, le colis est tout de même arrivé sous 9 jours.

Surprise cependant, aucun logo Lego, certains détails de la boîte qui montre que l'on n'est déjà pas sur la même qualité. À l'intérieur, on retrouve des pièces semblables à des Lego sans en être et un manuel plus qu'alléger et simplifier au possible. En comparant les étapes à celles du manuel officiel trouvable en ligne, on voit qu'il s'agit également d'un modèle allégé lorsque c'est possible...

À un prix proche de ce qui se faisait il y a 2 ou 3 ans en version officielle, c'est assez décevant. Méfiez-vous si vous trouvez un produit présent seulement sur ce site. Ils n'est jamais fait mention explicitement de la marque pour rester certainement dans le flou, mais il y a assez d'informations pour vous y faire croire.

28 de mayo de 2024
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Bonjour,

Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
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Large variété de produit

Large variété de produit
Commande reçu rapidement
je recommande !

13 de abril de 2024
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Bonjour,

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A fuir

A fuir, commande passe le 27 novembre pour un cadeau de Noel et toujours rien reçu alors que le produit est en stock.
aucune réponse de mail, aux appels téléphonique, demande de remboursement validé juste par un "d'accord" sur le tchat mais rien n'est fait.
Le directeur préfère communiquer avec à la TV plutôt qu'avec ses clients visiblement...

site signalé sur signal conso
Plainte déposée à la gendarmerie.

J'ai mis 1 étoile alors qu'il en faudrait 0
et depuis ce commentaire je n'ai plus accès au site...
Et bien evidement, Zhang, responsable du service client chez tecin .eu qui a contacté 2 fois en dessous, n'a apporté aucune solution, a part une etude de ma demande restée en vain.

27 de noviembre de 2023
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Bonjour,

Je suis Zhang, responsable du service client chez tecin .eu 😊
Je suis désolé(e) pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée sur notre marketplace. 🙁

Afin de mieux comprendre la situation et de vous aider, nous vous invitons à nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante :
📧 contact @t ecin. ch

Nous restons à votre écoute et ferons le maximum pour résoudre le problème rapidement.
Merci pour votre compréhension 🙏

E-mail :
e.foltran25@gmail.com

Numéro de téléphone :
0686562933

Nom :
foltran emmanuel
signal arnaque >> Date d'expérience : 23 décembre 2023 c'est public sur google

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le personnel de cet établissement…

Le personnel de cet établissement incarne toutes les qualités idéales pour satisfaire les clients : des conseils professionnels, des coûts adaptés aux projets, et une grande convivialité.

Je recommande, commande reçu rapidement, le directeur m'a fais visiter les locaux à Chartres

Petite équipe mais suffisante

15 de marzo de 2024
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⚠️⭐🫶⚠️⭐🫶
Bonjour,

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L'équipe Tecin

⚠️⭐🫶

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Never trust this website

Made an order the 2 of december.
Still no delivery (29 december).
No answer to 3 mails
No answer trough facebook
No answer trough the chat

Going to see with my juridic assistance of my credit card

29 de diciembre de 2023
Opinión espontánea

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