Extremt dålig kundsupport
Köpt en Tenfors drain dold golvbrunnssil. Efter endast 6 månaders användning hade stenkompositplattan spruckit. Jag kontaktade Tenfors kundsupport och skickade bilder. De återkom inte så jag fick påminna. Deras tekniker tittade på det och hänvisade till handhavande fel. Vi är två vuxna personer i hushållet. När vi duschar kan det hända stt vi står delvis på brunnslocket men det ska det hålla för. Tenfors vägrade att skicka ett nytt brunnslock till oss, så att vi kunde be vår hantverkare att göra ett nytt lock. De var verkligen inte alls kundfokuserade och intresserade av att hjälpa till. Deras dolda brunnslockssil rekommenderar vi absolut inte. Inte heller att köpa något från Tenfors när kundfokuset är så dåligt.
Rekommenderar inte Tenfors.
26 de septiembre de 2025
Opinión espontánea