Terratide Opiniones 

86
•
TrustScore: 4 sobre 5

4,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Lade en beställning tisdag 12:14 så missade "beställ 12 så skickas det samma dag". Jaja tänkte jag, då skickar dom det dagen efter så har jag det garanterat till helgen. Men nä, det står ingen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fast delivery and a large selection. Best place to buy warhammer and black library releases. 10% off and free shipping for new items is a great deal also.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Riktigt bra priser, stort utbud och hemsidan är superenkel att navigera runt på. Frakten går också relativt snabbt (min erfarenhet har varit två dagar från beställning till att leveransen är framme).... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa. Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gj... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

86 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,0

Todas las opiniones

(86)

37 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Riktigt dålig paketering på varor och…

Riktigt dålig paketering på varor och usel service. Känner mig otroligt besviken!

24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Terratide

Respuesta de Terratide

Hej Gabriel,

Vi är verkligen ledsna över att du har fått en så negativ upplevelse - det är naturligtvis inte så vi vill att våra kunder ska känna sig efter att ha handlat hos oss.

Tyvärr har ett fel i vårt interna system lett till att ditt paket skickats på fel sätt. Efter dialog via e-post har vi försökt hitta en lösning som du kan vara nöjd med, och vi hoppas att detta har hjälpt något med upplevelsen.

Vi hoppas på en möjlighet att ge dig en bättre upplevelse i framtiden!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans

Som förstagångskund var jag lite osäker då recensionerna var få. Men med bra priser och en säker hemsida vågade jag testa.
Min produkt anlände tyvärr skadad. Ett fel med e-postadressen i kvittot gjorde att jag inte fick svar direkt, men efter att ha hittat rätt kontaktväg via hemsidan var supporten blixtsnabb!
En ny produkt skickades ut omgående och kom fram innan jag ens hunnit returnera den skadade. Det är service på toppnivå!
5 av 5 stjärnor!

26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Terratide

Respuesta de Terratide

Hej,

Tack så mycket för en fantastisk recension - och för att du tog chansen att handla hos oss som förstagångskund! 🙌

Vi är glada över att vi kunde åtgärda skadan snabbt och att du var nöjd med uppföljningen. Vi uppskattar verkligen förtroendet - och hoppas få se dig igen snart 🌟

Valorada con 5 estrellas sobre 5

snabb leverans och mycket trevlig…

snabb leverans och mycket trevlig kundservice

9 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Terratide

Respuesta de Terratide

Tack så mycket för den fina feedbacken!

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse - extra roligt att höra att både leverans och kundservice uppfyllde dina förväntningar.

Välkommen tillbaka igen! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabbt och smidigt

Snabbt och smidigt. Inga konstigheter. Fick ändra lite i min beställning, inom 30 min fick jag svar på mail och det var fixat. Favoritaffären online!

26 de mayo de 2025
Logotipo de Terratide

Respuesta de Terratide

Tack så mycket för den fantastiska feedbacken! 🙌
Vi är otroligt glada att höra att allt gick snabbt och smidigt - precis som vi vill att det ska vara. Extra kul att höra att vi är din favoritbutik!

Välkommen tillbaka när som helst!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bra sortiment.

Bra sortiment.

18 de mayo de 2025
Logotipo de Terratide

Respuesta de Terratide

Tack så mycket för ditt omdöme och de fyra stjärnorna! ⭐

Kul att du gillar vårt sortiment!

Välkommen tillbaka när som helst! 😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snabb leverans och tydlig information.

21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Terratide

Respuesta de Terratide

Tack så mycket för din trevliga feedback och 5 stjärnor! 🙌

Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva en recension – och det är extra roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och informationen under resans gång.

Välkommen tillbaka när som helst!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más