TESUP Opiniones 543

Despues de 6 meses de hacer un pedido de un generador y un inversor, sigo esperando. He reclamado la devolución o el envio unas 13 veces con una respuesta similar a "perdón, estamos trabajando en ello", asi que he puesto la correspndiente denuncia en la policia. ¿alguién mas ha denunciado en la policia por estafa ?

El aerogenerador, hace año y medio que lo instale y no ha producido ni un solo kw. Les pedi un juego de palas de baja intensidad de viento y un anemómetro, los cuales les page en el acto, se los he reclamado, por lo menos 5 veces y después de año y medio todavía no me los han enviado, excusas tienen de todo tipo, pero los pedidos no llegan. Son unos impresentables, por no decir unos estafadores. Y no hay forma de contactar con ellos, solamente por correo electrónico.
No me explico con la de quejas que hay, como no los investigan.

Son unos estafadores. pagas y luego no lo mandan. Intentas comunicarte con ellos y no contestan, Denunciamos todos pero siguen estafando.

me siento estafado.
el 22 de mayo/25 ralice el pedido, turbina, palas, inversor y anemometro.
a día de hoy 17/10/25, 5 meses después sigo reclamando el inversor y anemómetro(aún sin entregar) para poder probar dicha turbina

Esta e empresa se dedica a estafar, esas basuras que venden no carga ni una batería de 48v y seguramente ni una de 12v, ni moviendo el eje con un taladro es capaz de cargar una batería. No se os ocurra comprar nada de esta gente, son unos estafadores. Vais a perder el dinero y ni siquiera vais s perder devolverlo. Ánimo a todos los que somos afectados a unirnos para poner una denuncia colectiva contra esta empresa.

Tienes que ser muy corto para pensar que éste abanico de abuela puede generar 10 kW. Mi hámster produce más electricidad en su rueda.

El aerogenerador no funciona, no aporta la energía que publican ni ninguna que sirva ni para cargar una simple bateria, no te atienden ni te devuelven el dinero, para los que tengan pensado compralo no se lo aconsejo van a perder su dinero.

Una estafa, en mi caso me lo enviaron pero lleva puesto casi 2 años y no ha girado más de media vuelta y por supuesto no ha producido ni 1 watio. Se han pues en contacto conmigo solo en inglés para que les nade fotos del equipo y después dejan de responder. Venden en España y no tienen ni un teléfono. Eso sí, la publicidad me sigue llegando… en español.

Se trata de una estafa, así lo denuncie en la policía hace 5 meses y siguen actuando ante la pasividad de ese cuerpo. Una vez pagado te envían email diciendo que próximamente lo envían, yo lo pague en Diciembre, cuando les exiges el envío te quitan la cuenta de cliente, y así uno tras otro. No compréis nada en tecsup porque os quedaréis sin dinero y por supuesto sin aereogenerador.

Pagué un aerogenerador en agosto del 23 y sigo esperando que me manden el aparato o me devuelvan mi dinero

Me han robado, 6 meses después aun no recibo el aerogenerador. Multiples cotactos y resouestae inutiles. Son unos Estafadores!!

AQUI OTRA ESTAFADA DE ESTA EMPRESA. HICE UN PEDIDO EN DICIEMBRE DE 2023 Y TODAVIA NO HE RECIBIDO. ESTUVIERON CONTESTANDO A MIS RECLAMACIONES PERO DESDE HACE UN PAR DE MESES ME LLEGAN LOS CORREOS DEVUELTOS. NO PUEDO CONTACTAR CON ELLOS DE NINGUNA MANERA Y TAMBIEN ME HAN BORRADO MI CUENTA DE SU WEB.

UNOS ESTAFADORES, LLEVO MEDIO AÑO Y NO HAY MANERA DE QUE ME MANDEN LA TURBINA QUE HE COMPRADO, Les mando correos y no me contestan, lo fuerte es que me han borrado también la cuenta de su WEB, ESTAFADORES 100%. NO entiendo la JUSTICIA DE ESTE PAIS, como no han eliminado esta basura de WEB y dejan que se siga estafando.

el dia 23 de Enero compre uno de sus productos, exactamente el V7 Aerogenerador Vertical a dia 27 de febrero y tras intentar ponerme en contacto con ellos en varias ocasiones no tengo noticias de nadie, me responden al correo diciendo que hable a otro correo, he enviado varios correos y no se nada, si en 1 semana no se nada, pondré denuncia y solicitaré a mi entidad bancaria la devolucion del dinero.

De lejos la peor empresa en la que he comprado algo. El 1 de Noviembre 2023 compré una turbina y a día de hoy 20 de febrero 2024, todavía no he recibo nada.
Lo peor de todo es que les escribes y no contestan! Ojo que tampoco tienen un teléfono de contacto con el que poder hablar con alguien.

Mi recomendación es NO comprar nada de TESUP ya que: primero, no te dan visibilidad de tu pedido, no tienen un servicio de atención a clientes y son muy malos en la gestión de clientes.

En mi caso ya estoy en conversaciones con mi abogado para tomar acciones legales.

Como podéis observar, Tesup responde al feedback real indicando una dirección de correo en la que solucionarán las dudas en horas, no os dejéis engañar. Yo les he escrito en varias ocasiones sin respuesta. Siguiendo su respuesta les he vuelto a escribir el 27 de febrero 2024, hoy 3 de marzo 2024 sigo sin respuesta.

Le pongo 1 porque no deja 0. Puse un aerogenerador vertical V7 hace más de dos meses y no a generado ni un watio , a pesar de estar en un ático en planta 7. Con un viento el doble de lo que dice no gira ni un cuarto de vuelta. Si la plataforma lo permitiese mandaba una foto del supuesto aerogenerador, que no genera.

Son unos estafadores, venden productos que no funcionan, con unas características que ni de lejos llegan a alcanzar y con unas calidades pésimas. Tampoco permiten la devolución del producto ni ofrecen soluciones.
Puedo aportar pruebas si se requiere.
Correo:
2012garriz"arroba"gmail.com

No caigais en el engaño.
Gracias.

El día 31/8/23 compré la turbina Hera y el conversor por un importe de 1.520€!
Pasadas dos semanas, al observar q ni TESUP ni DHL se ponían en contacto conmigo, les envíe un email en el q me decían q el retraso en la entrega de la turbina se debía a un problema de existencias..
Pasado un mes y medio les pido q me aporten una fecha estimada de entrega y como no me envían NADA,pido el reembolso del importe de la turbina y me dicen q la cancelación del pedido lleva una penalización del 15% del importe total, lo q en mi opinión es inaceptable dado q los q han incumplido el contrato han sido ellos! Estoy de acuerdo con el Chico q pide q nos unamos para denunciar a estos desgraciados! No deberían quedar impunes, ya q no estamos hablando de 500€, es muchísimo dinero, y a mi, como imagino a todos los demás, nos hace muchísima falta!
Dejo mi email, por si alguien podría aconsejarme sobre el proceso a seguir para conseguir el reembolso de dicho importe!
Nieves Alonso!

Desde el primer momento, ya tuve sospechas, aunque vistos los datos que suministran dan pie a caer en la estafa y después de ver los comentarios aquí sobra cualquier otro adicional.
Una empresa que no tiene ni teléfono, que te contestan sólo si ya eres cliente a cuestiones técnicas, etc. que te cobran por consultas personalizadas y que ni siquiera a la hora de comprar te dan características del inversor que te suministran, ni tienen servicio técnico.
Al final todo cuadra, gracias por la información suministrada a todos los estafados y efectivamente os tendríais que juntar, tiene una sede en Madrid pero imagino que sólo a efectos fiscales para obtener un NIF.