Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

eind augustus een windturbine en omvormer betaald voor ruim 1600 euro. Op de vele mails alleen standaardantwoorden. Na een klacht bij Trustpilot is na 3 maanden de windturbine bezorgd zonder enige ins... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Windmolen bestelt in december 2023 voor meer dan 1500 euro. Ondertussen dus meer als een jaar verder. Elke mail dezelfde goedkope uitleg. Ondertussen kosten de nieuwere modellen 500 euro. Twi... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Website and products look amazing. Too bad they won't contact you even for a purchase. They only operate via email, or a paid meeting, which is very odd. Especially so, since I've left three emails an... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte communicatie 2 windturbines besteld niks meer van gehoord. 1 windmolen opgestuurd gekregen waarvan de laadregelaar beachadigd aankwam. En de rest van de molen binnen 3weken al helemaal v... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

30 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIET BESTELLEN BIJ TESUP DIT IS EEN…

NIET BESTELLEN BIJ TESUP DIT IS EEN FOUTE ORGANISATIE MET LEUGENS EN STANDAARD ANTWOORD MAILTJES !!
In november 2023 een windmolen met omvormer besteld. Na vele mailtjes en ergernissen is na meer dan een jaar uiteindelijk de molen zonder instructie bezorgd en zonder omvormer bezorgd. Nu na alle mailtjes en beloften met standaard antwoordmailtjes is na 2 jaar nog steeds de omvormer niet bezorgd.
Jammer dat zo'n goed product als een windturbine gebruikt wordt voor oplichting.

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Windmolen bestelt in december 2023 voor…

Windmolen bestelt in december 2023 voor meer dan 1500 euro.
Ondertussen dus meer als een jaar verder.
Elke mail dezelfde goedkope uitleg.
Ondertussen kosten de nieuwere modellen 500 euro.
Twijfel eraan dat we deze nog ooit gaan krijgen.
Mits het gaat over een buitenlands bedrijf is verdere stappen ondernemen niet evident.
Ook verwijderen ze regelmatig je account zodat er niets te bewijzen valt van eerdere communicatie die enkel via je account kan.

12 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zelfs een ster is teveel

Zelfs een ster is teveel. Maar moest het aanklikken. Wat een oplichting bedrijf. 1700 euro betaald maar niks gekregen. Tot twee keer toe het account geblokkeerd daarna onderbeen andere naam account weer geblokeerd. Elke keer word het er gezegd dat het klaar staat voor levering en dan weer verscheept word. Dan was die nog niet klaar omdat het het een persoonlijk product is. Dan weer dit en dat. Kortom nu 9 maanden verder en nog steeds niks ontvangen en weer het account geblokkeerd. KOOP HIER U NIETS. Want je bent gegandeerd je geld kwijt. Trap niet in de levertijd. Ook al staat er binnen een week geleverd. Je ontvangt niets. Het is niet voor niets dat ze nu maar 399 euro vragen in plaats 1700 euro wat hij toen koste. Dit om nog wat geld te verdienen

25 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NIET KOPEN

NIET KOPEN. Alles wat andere gebruikers hebben geschreven is allemaal wat er gebeurt. Geen werkbaar product, geen klantenservice, excuses etc. Lijst is eindeloos!

9 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Please do not go in business with Tesup

Ordered and paid for a V7 Vertical Wind Turbine (7KW) with low wind blades at October, 28th 2023 and the amount was € 1300,00.

Till today, received nothing. Wrote many emails and opened many tickets but either they give you the standard answer 'we work on it' or they just close your ticket. Asked for option refund, then answers come like; 'they really work on sending the product soon, pallets did arrive!'. Yeah right, might in space at the ISS!

So people, please watch out and do not loose your money at them! I have given them many chances to solve it, now i go this way via media and all other paths to warn people for Tesup their scam!

Might thats also their reason why they not have any phone number or live chat environment!

Romebo Telecom (inv# 11079)

5 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waarschuwing over TESUP

Waarschuwing over TESUP
Windturbines

Koop alstublieft geen producten van dit bedrijf Tesup
Als u OOIT goederen ontvangt, zijn deze goederen slechts een hoop rommel die NIET KUNNEN worden geclaimd
OMDAT DE CLAIM ZEER GETESTE KWALITEIT IS. Als klant krijg je dan per e-mail flauwe excuses, waaronder het blokkeren van het account
HET BETAALDE GELD IS VOOR ALTIJD VERDIEN
Het is beter om met je geld een kampvuur te bouwen in plaats van het over te maken naar Tesup

23 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters!

Mijn vader heeft eind december een windturbine gekocht t.w.v. 1500 euro maar nooit gekregen. We gaan aangifte doen doen bij de politie want ze reageren gewoon niet. Bizar dit. Geloof het niet!

18 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

grote misleiding

grote misleiding. Vermijd ze. Ik wacht al bijna een jaar en niets. Ik ga naar de politie om aangifte te doen, want ik ben ze beu

1 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

hele tijd contact proberen te krijgen…

hele tijd contact proberen te krijgen maar helaas ondertussen hebben ze ook nog mijn account verwijderd het wordt tijd dat ze deze firma eens stoppen met in Europa toegang te geven en alles blokkeren en dat de banken ook de rekeningnummers
wat zij gebruiken ook blokkeren en dat visa en MasterCard dat ook doen

19 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

niet kopen bij TESUP

eind augustus een windturbine en omvormer betaald voor ruim 1600 euro. Op de vele mails alleen standaardantwoorden. Na een klacht bij Trustpilot is na 3 maanden de windturbine bezorgd zonder enige instructie, dit vraagt meer als een IKEA kast. De omvormer is niet geleverd. Mijn reactie op Tesup is verwijderd, mijn account bij TESUP gesloten, geen reactie op mails, geen omvormer. Jammer dat zo'n goed product als een windturbine gebruikt wordt voor oplichting.

8 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

slechtste bedrijf ooit, klantenservice onbestaand!

slechtste bedrijf ooit, onmogelijk om iemand te bereiken, absolute weigering om met ons klanten te communiceren, steeds een antwoord door AI geformuleerd zonder dat het probleem opgelost wordt
niets werkt! De windturbine van 5 kW werkt niet met de omvormer die ze (na bijbestelling) leveren, een hele simpele on-grid omvormer van zonnepanelen van 1.5 kW, opnieuw geeft TESUP "niet bereikbaar"

1 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bezint eer gij begint

Groot krat van Tesup binnengekregen, levertijd was redelijk. Wegens ziekte dit krat ongeveer een jaar later geopend om te installeren, helaas geen omvormer. Na tientallen mailtjes een PV-omvormer toegestuurd gekregen, deze werkt (natuurlijk) niet op een windturbine.
Nu is er geen contact meer met het bedrijf te krijgen en is er maar één advies: bezint eer gij begint !!

18 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TESUP onbereikbaar en onbetrouwbaar

In juni 2023 heb ik een bestelling geplaatst van ruim EURO 2.000,00 en betaald voor een windturbine. Het zou snel bezorgd worden maar tot op heden nog niks ontvangen. Tesup is totaal niet te bereiken en je krijgt geen antwoord op je vragen via mail.

19 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

They are a scam I feel

They are a scam I feel. They will not return any emails and have no number to call. I have never received my turbine so I cannot tell you about that. I think I am going to have to call my CC company and see if I can claim fraud still or if it’s been to long. I would not recommend Tesup at all.

23 de julio de 2023
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más