Tête de Mule Opiniones 

Een nieuwe week, nog steeds geen geld terug en nog steeds geen reactie.

inmiddels 10 weken zonder geld retour, en geen reactie op tickets.

High quality and quick delivery

Ik heb in januari een bestelling gedaan van een t-shirt, geretourneerd want het was te klein en nog steeds mijn geld niet terug. Reageren slecht op de mail en stellen alles uit. Eigenaren doen er ook niks aan om dit probleem op te lossen en reageren ook niet op Instagram enzovoort. Ik zou het niet aanraden om hier iets te kopen als ze dit niet goed voor elkaar hebben. Belachelijk.

Top kwaliteit, zit nog heerlijk ook!

Snelle service en mooie producten

Ik heb hier 4 t-shirts besteld waarvan 3 geretourneerd, heb zelfs bewijs dat het is opgehaald en afgeleverd door dhl bij Tete de mule, maar ze laten mij betalen voor de shirts die ik heb geretourneerd. Reageren nergens op geen mail Instagram of zelfs niet op whatsapp, schandalig

Helaas moet ik opnieuw een negatieve review schrijven.
Tot op de dag van vandaag, hebben wij nog steeds ons geld niet terug van de retour van medio januari 2026. Ik heb op verschillende manieren contact gezocht bij de eigenaren/ founders. Tot op heden helemaal niks! Wie heeft nog meer het geld niet terug?
Zijn er gedupeerden die al juridisch stappen hebben ondernomen?

Was mijn huisnummer vergeten door te geven, maar werd meteen gebeld

Goede levering, goede kwaliteit en goede prijs. Gewoonweg top

Topkwaliteit, foutje met de levering was de dag gelijk opgelost en alles snel binnen. Goed contact. Weinig fouts over te zeggen

Alles was helemaal top!

Leuke kleding, maar contact krijgen is onmogelijk. Een retour die niet in behandeling wordt genomen en ik heb 2 pakketten die ontbreken maar wel volgens dhl zijn geleverd. Volgens dhl moet ik contacten met de winkel, maar die antwoord dus nooit...

I worked with this company as a freelancer and completed 16 hours of work, but unfortunately, I have not been paid for my services.

I have followed up multiple times regarding the outstanding payment, but my messages have been ignored and no resolution has been provided.

This experience has been extremely frustrating and unprofessional. I would strongly advise other freelancers to be cautious before working with this company.

I still hope this matter can be resolved, but based on my experience so far, I cannot recommend working with them.

Bij de sample sale een prachtige trui weten te bemachtigen, dit zodat ik mijn behandelingen in het ziekenhuis modieus en comfortabel kan doorstaan!

Goede kwaliteit en service! Zeker te spreken over dit kledingmerk!

In januari 2026 een trui retour gestuurd. Tete de Mule heeft bevestigd dat ze deze ontvangen hebben. Echter is de betaling bij Klarna nooit geannuleerd door ze. Hierdoor dien ik na onderzoek vanuit Klarna de rekening alsnog te voldoen. Je krijgt op geen enkele manier contact met het bedrijf. Kleding is mooi en goede kwaliteit maar zorg dat je niets retour hoeft te sturen want dat mag je gewoon betalen.

Je krijgt je product snel en goed geleverd zonder enige schade

Wat een ongelofelijk vermoeiend bedrijf en mensen zijn dit zeg! Kleding besteld en terug gestuurd te hebben en na weken , maanden en hier en daar wat e-mailtjes te sturen , heb ik tot op de dag m’n retour bedrag niet terug! Terwijl ze dat hadden aangegeven binnen een aantal dagen terug te storten!

Mooi om te zien dat de eigenaren lekker leventje leiden op Instagram en de klanten dus niet terug betalen!

Ik zou hier absoluut niet bestellen en ze zullen vast hierop reageren dat het allemaal geregeld is of wordt, maar dat is zeker niet het geval ! Zonde van m’n geld en tijd .

Na aankomst van de retour heb ik in geduld gewacht op de terugbetaling, maar helaas. Tête de Mule komt afspraken niet na, tot een maand na ontvangst. Ik wacht nog steeds op mijn geld terug.

Update 30 maart 2026: zie hierbij onderstaande reactie van Tete de Mule. De 3 werkdagen zijn inmiddels lang voorbij. We zijn bijna 2 maanden verder en ik heb nog steeds geen geld terug ontvangen voor de retour. Dit kledingbedrijf heeft zaken niet op orde, het is erg jammer dat het zo loopt.

Update 8 april 2026: nog geen geld terug na meerdere toezeggingen van het bedrijf. Het zou nu via IBAN gebeuren, klantenservice gaf aan vorige week, maar nog NIETS. Ze nemen retourzendingen absoluut niet serieus.

Perfect product. Bijzonder originele. Ik volg jullie en er komen nog producten bij. Doe zo verder.