The Woods Gallery Opiniones 

Commande livrée en boutique, réceptionnée très rapidement. Contact téléphonique préalable très pro. Je recommande.

J'aurais aimé mettre 0 étoile. Livraison passée en janvier, toujours pas livrée (délai mentionné sur le site: 2 à 4 semaines). Elle devait l'être le 2 mai (alors que j'avais annoncé être absente), le service client ne répond plus.
Pour un banc de 700€ je suis sidérée. Je ne sais même pas si je recevrai ma commande un jour...
Je continue de relancer le service client en vain

Je suis très satisfait de l'article acheté et du service client. Un merci spécial à Adriana :)

J’ai profité de promotions pour commander deux produits Hay dont j’avais envie depuis longtemps. Enfin de vraies promotions sur ces produits design. Colis bien emballé et livraison rapide

L’achat s’est déroulé comme prévu. On m’annonçait une livraison entre deux et 4 semaines, l article a été reçu la troisième semaine. Mes questions ne sont jamais restées sans réponses. Merci pour la qualité de vos services.

Très bon prix, bonne communication et livraison

Commande passée début février avec des délais de livraison affichés d'une à deux semaines. 1 mois et demi plus tard, aucune communication concernant le retard, pas de suivi malgré plusieurs mails envoyés au Service clients et sur Instagram. Ce n'est pas sérieux : s'il y a du retard, communiquez et expliquez.
Seul dédommagement proposé : -10% sur la prochaine commande. Mais il n'y aura pas de prochaine commande...

Le site est canon, mais je ne recommande vraiment pas de passer commande ici.

The garment arrived in a damaged box, the item had minor scratches and were not 100% ok!
After sending them several Emails, no reply or compensation from them. Now they even tell me they have not received my emails…
Very strange, since I sent them to their customer department..

Commande passée le 18 février avec un délai de livraison annoncé de 1 à 2 semaines, et toujours rien reçu au 13 mars. Après plusieurs relances, le service client m’a assuré une livraison sous quelques jours, avant qu’une autre personne ne me contacte avant-hier pour m’informer que l’article n’était finalement pas disponible et qu’il faudrait attendre un mois supplémentaire. Depuis, aucune nouvelle. Très déçue par cette expérience.

J’attends toujours la livraison Donc je ne peux donner mon avis si ce n’est que c’est long alors qu’il était indiqué que le produit est en stock Toutefois on est tenu correctement au courant

Les articles sont bien arrivés en Finlande, merci Woods Gallery.

Toujours pas reçu d'information sur la livraison du meuble.

Plus jamais ce site
Commande début décembre , livrée début février
Quand j ai demandé le remboursement, ils m ont demandé d attendre
Bilan cadeau de Noël a racheter !!!
Double dépense

Livraison rapide et produit conforme ! Très satisfait

Pire expérience lors d’un achat en ligne

J’ai attendu les soldes pour me
Permettre d’acheter deux fauteuils sur le site internet ! J’ai passé ma commande avec les articles en stock à -50% ! Très heureux j’attend ma commande ! Il est écrit sur le site que le délai de livraison pour les articles en. Stock est de 2 à 5 jours ouvrée !! Il n’en est rien , après 6 jours j’ai appelé le magasin qui me répond que l’objet est toujours pas partie , et que c’est prévu pour le lendemain !
3 jours après donc 9 jours après la commande toujours pas de nouvelle du statut de ma commande ! Je rappel alors à nouveau le magasin ! Et la stupeur on me dit que les articles ne sont pas disponibles et que je vais devoir être remboursés ! Aucun n’échange m’a été proposé ( de couleur ) la seule option pour les avoirs était de les payer au prix fort ! Une arnaque !!

Délai de livraison pas respecté.. Aucune nouvelle depuis plus de 10 jours.

Les livraisons et délais sont catastrophiques ...
Les SAV ont été tout de même gérés et l'équipe est très agréable.

Transaction parfaite!
Très bonne communication avec une service superbe. Aussi l’envoi des pièces a été soigneusement organisé et livré.
je suis un client très satisfait!

Commande passée le 25 novembre délai de 3 semaines annoncé, je regarde avant les fetes et je vois que le produit est dispo sur le site, livraison 2 à 5 jours, je relance le sav par mail ( pas d autre choix ) qui me repond qu'il faut attendre le restockage pour debut janvier et plus d infos depuis ....vraiment pas serieux et je commence à serieusement m inquieter pour ma commande