One set was ordered, another cheaper set arrived, claiming that they had sent the ordered set, with no possibility of complaint or refund. And no apology.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zojuist heb ik een klein halfuur in de wacht gestaan bij de klantenservice. Eerst 20 minuten, waarna de telefoon erop gegooid werd en daarna ik weer heb gebeld. Toen ik het wachtmuziekje niet meer kon... Ver más
Snelle levering, maar retourneren: wat een drama! De plastic tas om mijn tas heb ik niet teruggestuurd. Hiervoor rekenen ze 10% van mijn aankoopbedrag, €9,50 dus in mijn geval... Behoorlijk wat duurde... Ver más
La empresa ha respondido
De tas die ik besteld had werd eerder geleverd dan verwacht, echt een goede service van zowel de webshop als postNL! Netjes verpakt en helemaal naar wens. Een leuke bijkomstigheid was de extra 35% ko... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
THEBAGSTORE is een Nederlandse webshop met prachtige tassen en accessoires van vele bekende Nederlandse en internationale merken. Populair zijn de tassen van merken als Herschel Supply Co., Burkely, Tommy Hilfiger en Eastpak. Maar je vindt bij ons ook kleinere labels zoals het Amsterdamse O My Bag en Fab. & de Britse merken Mi-Pac en Spiral.
Información de contacto
Zaailand 100, 8911 BN, Leeuwarden, Holanda
- 058 - 203 74 22
- contact@thebagstore.nl
- thebagstore.nl
2,3
Malo
3 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Réception très rapide, bonne qualité
Réception très rapide, commandé et reçu le lendemain! État parfait du sac! Je recommande vivement
16 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Goede service
14 de febrero de 2021
Top en heel goed
Echt een hele goeie winkel! Op tijd men pakketje gekregen en in goeie staat.
14 de febrero de 2021
Heel tevreden over mijn bestelling
Heel tevreden over mijn bestelling. Pakket was goed verpakt, snel verstuurd en de inhoud zoals gehoopt 😊
14 de febrero de 2021
Goede communicatie en snelle levering
13 de febrero de 2021
Heel tevreden
Heel tevreden! Tas is erg mooi. Kleur iets lichter dan op de foto. Maar dat is niet erg.
10 de febrero de 2021
Uitgebreid leuk assortiment voor jong en.oud
Uitgebreid leuk assortiment voor jong en oud, goede prijzen.
10 de febrero de 2021
Snelle levering en reactie
8 de febrero de 2021
Geweldige service
Geweldige service! Hoewel de levering naar België minstens 2 dagen zou duren (wat al best snel is), duurde het slechts 1 dag voor ik mijn tas in ontvangst kon nemen! Daarnaast is ze gewoonweg PRACHTIG! Superveel complimenten gekregen! Ik denk er zelfs aan een tweede tas te bestellen, slechts 1 week na de vorige... 🤔😅
6 de febrero de 2021
Gave tassen
Super gave tassen, goede kwaliteit. Super service en snelle levering!
Kortom; aanrader!
6 de febrero de 2021
Prima winkelervaring
Fijn geshopt! De tas was zelfs sneller binnen dan verwacht (vrijdag i.p.v. zaterdag). Tas zelf is van goede kwaliteit, ik ben blij.
2 de febrero de 2021
Hele goede service
Hele goede service. Prachtige en dure tas gekocht vorig zomer. Ging alleen helaas stuk en wordt nu een nieuwe tas opgestuurd door leverancier.
2 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Heel mooie tas gekocht
Heel mooie tas gekocht, precies zoals op de afbeelding. Mooie kwaliteit. Snelle levering. Mooie prijs heb de tas in de sale gekocht en had nog 25% korting boven op de sale.
Ik zou zeker nog een keer bestellen bij thebagstore.
2 de febrero de 2021
Opinión espontánea
Snelle levering
Snelle levering, kleur van het product kwam niet overeen met afbeeldingen op de website.
1 de febrero de 2021
Goede service
Ik had drie tassen besteld maar er werden 2 geleverd. Ik heb gelijk de klantenservice gebeld en kreeg een hele vriendelijke medewerker aan de lijn die ervoor heeft gezorgd dat ik de tas de volgende dag al binnen had.Top service!
30 de enero de 2021
Ik had twee dezelfde rugtasjes besteld…
Ik had twee dezelfde rugtasjes besteld en ik ontving er maar één. Met de klantenservice gebeld en ik kreeg de tweede direct nageleverd. Prima service en goede kwaliteit.
30 de enero de 2021
Super service
Super service!
Ik had een rugzak van Kapten & Sun gekocht, helaas was er een foutje bij één van de ritsen. Maar dit werd goed opgelost ik kon hem retour sturen zodat ik een nieuwe kon ontvangen. Woensdag retour gestuurd en zaterdag al de nieuwe mogen ontvangen!!
Ook het contact met de klantenservice zowel via de mail als hun sociale media was snel! Ik ben blij en zou hier zeker nog een keer iets bestellen!
30 de enero de 2021
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.