One set was ordered, another cheaper set arrived, claiming that they had sent the ordered set, with no possibility of complaint or refund. And no apology.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zojuist heb ik een klein halfuur in de wacht gestaan bij de klantenservice. Eerst 20 minuten, waarna de telefoon erop gegooid werd en daarna ik weer heb gebeld. Toen ik het wachtmuziekje niet meer kon... Ver más
Snelle levering, maar retourneren: wat een drama! De plastic tas om mijn tas heb ik niet teruggestuurd. Hiervoor rekenen ze 10% van mijn aankoopbedrag, €9,50 dus in mijn geval... Behoorlijk wat duurde... Ver más
La empresa ha respondido
De tas die ik besteld had werd eerder geleverd dan verwacht, echt een goede service van zowel de webshop als postNL! Netjes verpakt en helemaal naar wens. Een leuke bijkomstigheid was de extra 35% ko... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
THEBAGSTORE is een Nederlandse webshop met prachtige tassen en accessoires van vele bekende Nederlandse en internationale merken. Populair zijn de tassen van merken als Herschel Supply Co., Burkely, Tommy Hilfiger en Eastpak. Maar je vindt bij ons ook kleinere labels zoals het Amsterdamse O My Bag en Fab. & de Britse merken Mi-Pac en Spiral.
Información de contacto
Zaailand 100, 8911 BN, Leeuwarden, Holanda
- 058 - 203 74 22
- contact@thebagstore.nl
- thebagstore.nl
2,3
Malo
3 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Waren wel wat problemen met bestellen…
Waren wel wat problemen met bestellen maar uiteindelijk goed opgelost
26 de enero de 2021
Super service
26 de enero de 2021
Snelle versturing en het product is…
Snelle versturing en het product is mooi dn neg als op de afbeeldingen.
23 de enero de 2021
Super mooie leren rugtas gekocht
Super mooie leren rugtas gekocht met korting bij The Bag Store, heel blij mee! Snelle levering, de volgende dag al in huis, en netjes verpakt. De klantenservice is ook heel goed te bereiken voor vragen.
22 de enero de 2021
Opinión espontánea
Top service!
Top service!
Er was helaas iets mis gegaan met de levering van mijn tas (verkeerde kleur geleverd). Ik stuurde hier een mailtje over en kreeg direct reactie terug dat het zou worden opgelost. De volgende dag had ik mijn tas in de goede kleur binnen en kreeg ik een retourlabel voor de andere tas. Helemaal blij met mijn tas en met de goede en snelle afhandeling! :)
20 de enero de 2021
Respuesta de THEBAGSTORE
Hi Fanny,
Dank je wel voor jou toffe review!
We waarderen dit enorm!!
Met vriendelijke groet, Kai - THEBAGSTORE.nl
Rugtas gekocht bij bagstore en prijs…
Rugtas gekocht bij bagstore en prijs werd en dag later verlaagd. Email gestuurd en hebben keurig het verschil teruggestort.
20 de enero de 2021
Respuesta de THEBAGSTORE
Hi Maurice,
Dank voor jouw 5-sterren review!
We zijn hier erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Vlotte bestellin en vlotte levering!!😊
19 de enero de 2021
Respuesta de THEBAGSTORE
Hi Erna,
Dank je wel voor jouw review!
Wij zijn hier erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Goede service !
Wauw ! Wat een super snelle service. In de avond besteld en de volgende ochtend gewoon al in huis. Netjes verpakt en ook de tas was qua kleur precies zoals op het plaatje. Ik vond online een tas aanschaffen best een ding, maar mede door de goede service ben ik overstag gegaan. Absoluut geen spijt van !
19 de enero de 2021
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Mleen,
Super tof om te lezen! Dank je wel voor de mooie review!
Wij waarderen dat je hier de tijd voor genomen hebt!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Snelle levering, prima geholpen.
Snelle levering, echter een verkeerde kleur geleverd. Na een telefoontje meteen goed geholpen en is de juiste opgestuurd, samen met een retouretiketje voor de verkeerde. Een foutje kan altijd gemaakt worden, maar het gaat om de manier waarop het opgelost wordt. Prima service dus!
19 de enero de 2021
Respuesta de THEBAGSTORE
Hi Sandra,
Dank je wel voor de 5-sterren review!
We zijn blij dat we het hebben kunnen oplossen en hopen dat je veel plezier beleefd van jouw mooie tas!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Alles wat ik zoek
Als ik een nieuwe tas koop wil ik genoeg keuze, een goede prijs en een snelle verzending. En dit is precies wat Thebagatore biedt!
18 de enero de 2021
Respuesta de THEBAGSTORE
Hi Ineke,
Dank voor je 5-sterren review!
Veel plezier met jouw mooie tas!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Dhr. Rob Kok,
Bedankt voor jouw review!
We wensen je veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo Heidy,
Super om te lezen!
Dank voor jouw review!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Tevreden
Mijn order werd helaas niet verwerkt, waardoor ik mijn tas niet op tijd had. Een mailtje gestuurd en het werd gelijk opgepakt. Uiteindelijk mijn tas mogen ontvangen. Uitgebreid assortiment en overzichtelijke website.
16 de enero de 2021
Respuesta de THEBAGSTORE
hallo l.vd,
Fijn dat we het zo op hebben kunnen lossen!
Bedankt voor je review, daar zijn we erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Snel levering
13 de enero de 2021
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Savitri,
Bedankt voor jouw 5-sterren beoordeling!
We waarderen dit enorm!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
BAGSTORE I WANT MORE
Goedemiddag, wat ben ik blij met mn tas, wat een keus , echt voor elk wat wils, de aanbieding/afprijzing trok me over de streep.
BAGSTORE I WANT MORE...
13 de enero de 2021
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Nel,
Super tof deze review!! Heel erg bedankt!
We waarderen dit enorm! Geniet ervan!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Top SERVICE
Top, door een fout mijnerzijds, moest het afleveradres gewijzigd worden. Door de vriendelijke medewerker was dit in een paar tellen geregeld en kon ik de tas daags erna ophalen.
SUPER SERVICE.
13 de enero de 2021
Super snelle levering
Super snelle levering, tas als op website afgebeeld en vermeld.
Aanrader!
12 de enero de 2021
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.