One set was ordered, another cheaper set arrived, claiming that they had sent the ordered set, with no possibility of complaint or refund. And no apology.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zojuist heb ik een klein halfuur in de wacht gestaan bij de klantenservice. Eerst 20 minuten, waarna de telefoon erop gegooid werd en daarna ik weer heb gebeld. Toen ik het wachtmuziekje niet meer kon... Ver más
Snelle levering, maar retourneren: wat een drama! De plastic tas om mijn tas heb ik niet teruggestuurd. Hiervoor rekenen ze 10% van mijn aankoopbedrag, €9,50 dus in mijn geval... Behoorlijk wat duurde... Ver más
La empresa ha respondido
De tas die ik besteld had werd eerder geleverd dan verwacht, echt een goede service van zowel de webshop als postNL! Netjes verpakt en helemaal naar wens. Een leuke bijkomstigheid was de extra 35% ko... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
THEBAGSTORE is een Nederlandse webshop met prachtige tassen en accessoires van vele bekende Nederlandse en internationale merken. Populair zijn de tassen van merken als Herschel Supply Co., Burkely, Tommy Hilfiger en Eastpak. Maar je vindt bij ons ook kleinere labels zoals het Amsterdamse O My Bag en Fab. & de Britse merken Mi-Pac en Spiral.
Información de contacto
Zaailand 100, 8911 BN, Leeuwarden, Holanda
- 058 - 203 74 22
- contact@thebagstore.nl
- thebagstore.nl
2,3
Malo
3 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Prima service
Ondanks deze drukke periode, toch snel mijn bestelling ontvangen. Helaas wel het verkeerde artikel. Na telefonisch contact met de klantenservice (zeer vriendelijk en behulpzaam) hebben ze direct alsnog het juiste artikel verzonden. Dit ontving ik de volgende dag al. Prima service!
8 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Dag Annemieke,
Fijn dat je het zo ervaren hebt!
We zijn blij dat we het zo op hebben kunnen lossen!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
topwinkel
- goed, overzichtelijk website
- goede communicatie + snelle levering
- goede deal (black friday): kwaliteit/prijs is top
8 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo Edward,
Bedankt voor je mooie review!
Veel plezier gewenst met de bestelling!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Klantenservice is super!
6 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo Milan,
Dank voor je review en fijn dat jij de klantenservice zo hebt ervaren!
Hopelijk tot een volgende keer!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Snel, behulpzaam en vriendelijk
Snel geleverd, bijzondere snelle en behulpzame reactie op een vraag.
6 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Dag Peter,
Dank voor jouw 5-sterren review!
Wij waarderen dit enorm!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Topper!
Dankzij het Black Friday Weekend genoten van een mooie korting! Ondanks er vermeld stond op de website dat de gekozen handtas uitverkocht was, kon ik deze online toch nog nabestellen incl. korting. Des te groter was de fijne verrassing wanneer ze nog geen twee dagen later reeds geleverd werd aan huis! TOP SERVICE!
5 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hi Katleen,
Fijn dat we jou blij konden maken met deze mooie handtas! Hopelijk heb je er veel plezier van!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Respuesta de THEBAGSTORE
Dag Sjouk,
Super om te lezen!
Dank je wel en hopelijk tot ziens!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Zeer snel bezorgd
Zeer snel bezorgd. Heel goed ingepakt en zeer goede kwaliteit zeker aan te raden.
4 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo Ummu,
Bedankt voor je mooie review!
Fijn dat het product naar wens is!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
vrijdagavond besteld
vrijdagavond besteld, zaterdag al in huis. En dat op black friday! top service! dank je wel voor de vlotte service
3 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Els,
Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent
We wensen je veel plezier met de bestelling!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Goede service
Snelle service, binnen een dag geleverd, onbeschadigd geleverd. Geen minpunten.
2 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste,
Fijn om te lezen dat het product naar wens is!
We wensen je er veel plezier mee!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Hele fijne ervaring bij deze winkel
Hele fijne ervaring bij deze winkel. Op vrijdag besteld en nog binnen 24 uur op zaterdag in huis.
2 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Dag Annemarie,
Dat vinden wij super om te lezen!
Veel pleier met de bestelling en hopelijk tot een volgende keer!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Goede balans kwaliteit/prijs van deze…
Goede balans kwaliteit/prijs van deze leren tas. Exact geleverd op voorgestelde datum. Kortom pico bello.
2 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Dag Ron,
Dank voor jouw 5-sterren review!
Hopelijk beleef je veel plezier van de tas!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Super snelle en duidelijke service
Super snelle levering en heel leuk ingepakt met kleine extra's. Echt een cadeau aan jezelf.
2 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hi Lisa,
Fijn dat je het zo hebt ervaren, daar zijn wij erg blij mee!
Dank voor je review en veel plezier met de bestelling!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Ik heb Bij Thebagstore op Black Friday…
Ik heb Bij Thebagstore op Black Friday een prachtige Herentals gekocht, goede prijs kwaliteit verhouding en de volgende dag al keurig geleverd! Top service voor een goede prijs!
2 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Jm van Helten,
Heel fijn dat je de service zo ervaren hebt, dat vinden wij tof om te lezen!
Veel plezier met de tas!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Respuesta de THEBAGSTORE
Hi I.C. Polli,
Bedankt voor je toffe review!
Ook bedankt voor je bestelling uiteraard!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Levering niet volgens belofte
Levering niet volgens belofte. Heeft 3 werkdagen geduurd.
2 de diciembre de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste J.M. Hoogduin,
Dit is vast gekomen door het Black Friday weekend. Wellicht nog eens proberen in een andere periode met minder korting. ;-)
Normaliter worden de tassen altijd de volgende dag geleverd door onze partner Post NL.
Fijne dagen toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Supersnelle verzending
Supersnelle verzending. Veel keuze. Snelle reactie op e-mail.
1 de diciembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Sjiem,
Dank je wel voor jouw mooie beoordeling!
We wensen jou veel plezier met de bestelling toe!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Wat een pijlsnelle service
Wat een pijlsnelle service. Mijn mondmasker viel af van verbazing, echt waar!!! In deze coronatijd waar iedereen lang op zijn/ haar pakje moet wachten leveren jullie ongezien snel. Ik bestelde mijn handtas om 21u30 's avonds en de volgende dag had ik ze id voormiddag al in huis! De handtas is van zeer mooie kwaliteit en net zoals de foto's op de website. Echt een aanrader.
30 de noviembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hi Lena,
Wat een super leuke review, dank je wel!
We wensen je veel plezier van de handtas!
Fijne dagen alvast!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo Linda,
Dank voor jouw 5-sterren review!
Wij waarderen dit enorm!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Zeer goede service
Een duidelijke en overzichtelijke site, mijn vragen werden snel beantwoord en uiteindelijk heb ik hierdoor de ideale laptoptas gevonden.
30 de noviembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hi Rogier,
Top! Dank voor je review en voor je bestelling!
Veel plezier er mee!
Fijne dagen gewenst!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
Ik ben onzettend goed geholpen door…
Ik ben onzettend goed geholpen door Stefan en Kai.
30 de noviembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hi Roos,
Dat vinden wij leuk om te lezen! Stefan en ik zijn blij om je zo geholpen te kunnen hebben!
Heel veel plezier van de tas en hopelijk tot een volgende keer!
Fijne dagen gewenst alvast!
Met vriendelijke groet,
Kai - THEBAGSTORE.nl
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.