One set was ordered, another cheaper set arrived, claiming that they had sent the ordered set, with no possibility of complaint or refund. And no apology.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Zojuist heb ik een klein halfuur in de wacht gestaan bij de klantenservice. Eerst 20 minuten, waarna de telefoon erop gegooid werd en daarna ik weer heb gebeld. Toen ik het wachtmuziekje niet meer kon... Ver más
Snelle levering, maar retourneren: wat een drama! De plastic tas om mijn tas heb ik niet teruggestuurd. Hiervoor rekenen ze 10% van mijn aankoopbedrag, €9,50 dus in mijn geval... Behoorlijk wat duurde... Ver más
La empresa ha respondido
De tas die ik besteld had werd eerder geleverd dan verwacht, echt een goede service van zowel de webshop als postNL! Netjes verpakt en helemaal naar wens. Een leuke bijkomstigheid was de extra 35% ko... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
THEBAGSTORE is een Nederlandse webshop met prachtige tassen en accessoires van vele bekende Nederlandse en internationale merken. Populair zijn de tassen van merken als Herschel Supply Co., Burkely, Tommy Hilfiger en Eastpak. Maar je vindt bij ons ook kleinere labels zoals het Amsterdamse O My Bag en Fab. & de Britse merken Mi-Pac en Spiral.
Información de contacto
Zaailand 100, 8911 BN, Leeuwarden, Holanda
- 058 - 203 74 22
- contact@thebagstore.nl
- thebagstore.nl
2,3
Malo
3 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Ik vindt het een hele goeie webshop
Ik vindt het een hele goeie webshop, maar als je niet zeker weet of je dat product wilt, dan zou ik daar niet bestellen. Je moet retour kosten zelf betalen.
7 de noviembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Amine,
Wij hanteren alleen een deel van de retourkosten voor producten die zijn aangeschaft met een korting.
Bedankt voor je review en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
Uitstekende tas en goeie levering.
4 de noviembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Nicole,
Dank voor jouw 5-sterren beoordeling!
Wij waarderen dit enorm!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk, betrouwbaar en snel. Ik had een product goedkoper op een ander website gevonden. Tijdens het telefoongesprek met de klantenservice werd de prijs op de website aangepast en kon ik het product voor de goedkopere prijs bestellen en had het de volgende dag al in huis.
2 de noviembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo Bettina,
Dank voor jouw mooie review!
Wij waarderen dit enorm!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
Hartstikke sympathieke winkel
Hartstikke sympathieke winkel. Mooie tassen, goede service.
2 de noviembre de 2020
Wat een super klantenservice
Wat een super klantenservice. Ik kreeg de verkeerde tas bezorgd. Na een telefoontje de volgende dag de goede tas met als cadeautje een prachtige etui van hetzelfde merk engelpunt. Heel veel dank. Mijn dochter is er blij mee en wat attent.
1 de noviembre de 2020
Mooie producten en super fijne service.top!
Mooie producten en super fijne service.
Snel geleverd.
1 de noviembre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Gerdy,
Bedankt voor je beoordeling!
Wij zijn hier erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Alles op tijd en zoals beloofd
Alles op tijd en zoals beloofd, heel betrouwbaar.
24 de octubre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo O. Zuiderhoek,
Dank voor jouw review!
We wensen je veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Dure tas gekocht...die was geheel naar…
Dure tas gekocht...die was geheel naar wens. Maar om het zo te ontvangen in een te grote doos en in een plastic zak is wel heel erg goedkoop.
24 de octubre de 2020
Zeer snelle levering
's Avonds een tas besteld, volgende dag geleverd. Zeker in deze tijd waar bestellingen langer onderweg zijn.
18 de octubre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo Tineke,
Dank voor jouw 5-sterren review!
We zijn hier erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Erg klantvriendelijk en behulpzaam
Erg klantvriendelijk en behulpzaam! De producten zijn zo als afgebeeld op de website en in het echt nog mooier. Ik ben super blij met mijn nieuwe tas en pasjes houder!
16 de octubre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo Bianca,
Wat goed om te lezen!
We wensen je veel plezier met de producten!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Respuesta de THEBAGSTORE
Dag Maria,
Dank voor jouw beoordeling!
Wij waarderen dit!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Review over bestelling
De tas die ik heb gekregen is van goede kwaliteit maar er is een klein stukje van een letter weg op de tas van de merknaam. De tas was derict de dag nadien geleverd! Een hele snelle levering dus. 👍
14 de octubre de 2020
Supersnelle service
Supersnelle service, snel in huis. Goede prijs echte aanrader
14 de octubre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo Agnes,
Bedankt voor je toffe review!
Wij zijn hier erg blij mee!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
het tasje is zoals verwacht en was ook…
het tasje is zoals verwacht en was ook de volgende dag ook in huis.
Heel blij mee☺
13 de octubre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo Nicole,
Bedankt voor de 5-sterren beoordeling!
Veel plezier gewenst met jouw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Angelique,
Bedankt voor de 5-sterren beoordeling!
Veel plezier gewenst met jouw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE
Goed
Goed kende het niet maar betrouwbaar. Daarnaast was de tas ook mooi en van goede kwaliteit
10 de octubre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Hallo Jori,
Fijn om te lezen! We wensen je enorm veel plezier met de tas.
Hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
Prima afhandeling van bestelling
Prima afhandeling van bestelling. Vlot verstuurd
Netjes verpakt.
8 de octubre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Gast,
Dank voor de 5-sterren review!
We stellen dit zeer op prijs!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
Prima service
7 de octubre de 2020
Respuesta de THEBAGSTORE
Beste Jan de Groot,
Dank voor de beoordeling!
We wensen u veel plezier met de bestelling!
Met vriendelijke groet,
Kai - Klantenservice THEBAGSTORE.nl
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.