Thebtflgame Opiniones 

58
TrustScore: 3 sobre 5

3,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zou graag order TBG55644 willen retourneren.. hoe kom ik aan een verzendlabel of retourdres? Communicatie via de mail is bizar slecht, hier via Trustpilot kreeg ik wel een reactie...

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Amazing company, very nice quality. Hope in the future they make bigger sizes for bigger men. XL Inter shirts fits, but is slighty tight around the shoulders. I prefer it bit losey. Anyway, good qua... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik had twee shirtjes besteld, maar deze kwamen pas na twee weken aan. Toen de bestelling eindelijk geleverd werd, bleken de shirtjes totaal niet te vallen zoals op de foto's en bij het model op d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bestellen ging gemakkelijk alleen het bezorgen wat minder. Ik kreeg maar geen bevestigingsmail en toen kreeg ik een mail van het bedrijf zelf dat het gekochte product uitverkocht was en of ik m’n geld... Ver más


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

58 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 20% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,1

Todas las opiniones

(58)

24 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Belachelijk hoe de communicatie tot nu gaat.. (ORDER #TBG53714)

Belachelijk hoe de communicatie tot nu toe gaat.. terug in mei (22ste) had ik een bestelling geplaatst. Paar t-shirts en een longsleeve, product zag er gaaf uit en het leek me tof om ook een shirt voor me broertje mee te bestellen. Na een tijdje kwam het binnen en waren de maten echt totaal niet als verwacht.. normaal pas ik een L'tje makkelijk, maar ditmaal zat die veeeel te strak en moest ik een XL.

Toen contact opgenomen, dit ging allemaal soepel en er werd mij gevraagd om het terug te sturen.
Zo gezegd, zo gedaan.
Alleen sinds dien niks meer gehoord, 2x al gemaild, 2x via contact formulier via de website.. maar geen reactie terug.. geen geld terug of iets van shirtjes met grotere maten ontvangen (wat ze zeiden dat ze gingen doen)..

Nu voor een 3e maal contact geprobeerd te krijgen.

22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Zeer teleurstellende ervaring

Ik had twee shirtjes besteld, maar deze kwamen pas na twee weken aan. Toen de bestelling eindelijk geleverd werd, bleken de shirtjes totaal niet te vallen zoals op de foto's en bij het model op de website werd getoond.

Daarom heb ik beide shirtjes retour gestuurd. Vervolgens heb ik contact opgenomen om te vragen wanneer ik mijn geld terug kan verwachten, maar sindsdien krijg ik helemaal geen reactie meer.

Lange levertijd, producten die niet overeenkomen met de verwachtingen en vervolgens geen klantenservice wanneer je een vraag hebt. Voor mij geen positieve ervaring.

20 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Thebtflgame

Respuesta de Thebtflgame

Hoi, bedankt voor je feedback. Het spijt ons oprecht dat de shirtjes niet aan je verwachting voldeden en dat je daarna ook nog geen reactie hebt gekregen op je vraag over de terugbetaling. Dat is niet goed gegaan en daar nemen we volledige verantwoordelijkheid voor.

We horen graag meer over je ervaring zodat we dit voor je kunnen oplossen. Neem contact met ons op via info@thebtflgame.com of reageer hier, dan zorgen we dat het in orde komt.
Met vriendelijke groet,
Customer Service / The Beautiful Game

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service

Maand moeten Wachten tot mijn order binnenkwam toen heb ik een retour aangevraagd en ook een maand voordat ik reactie kreeg en nog steeds niet terugbetaald waardoor ik klarna moet betalen

3 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Complicatie met bezorging

Bestellen ging gemakkelijk alleen het bezorgen wat minder. Ik kreeg maar geen bevestigingsmail en toen kreeg ik een mail van het bedrijf zelf dat het gekochte product uitverkocht was en of ik m’n geld terugwilde. Vervolgens kreeg ik dezelfde dag alsnog m’n shirt binnen.

6 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goeie kwaliteit, gave ideeën, prijs aan de hoge kant

Als groot voetbalfan vind ik het gaaf dat er iemand is die truien en t-shirts maakt met een voetbalverhaal. Zelf heb ik een t-shirt besteld, die eruit ziet zoals op de site wordt vermeld. Ik had gehoopt dat het shirt nog wat dikkere stof zou hebben. Verder vind ik de prijzen net aan de hoge kant ook omdat er nog verzendkosten bijkomen.

28 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel slecht

Trui besteld op basis van de informatie op de website. Daar stond dat het model maat S draagt, wat overduidelijk niet klopt. Wil de trui terug sturen, maar krijg geen reactie op mijn mail en nergens is een retour adres te vinden.

13 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Giving 5 stars for quality of item but…

Giving 5 stars for quality of item but the long sleeve tee I purchased was extremely oversized to the point I had to reorder two sizes down. This wouldn't normally be an issue but I am in the US and when I went to mail the Large back for a Small the shipping was over $100. Make sure you get the size right the first time so you aren't stuck with merchandise you can't wear.

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Matige omgang met klant

Ik vind dat er heel slecht met de klant is omgegaan, ik had een longsleeve besteld, de verzending duurde veel langer dan wat moest. Hij was te klein dus ik moest hem terugsturen, toen was eerst het verkeerde terugstuur adress gestuurd, ook heel lang me geld niet gekregen.

5 de octubre de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Netjes opgelost

Een tijd geleden een trui besteld alleen helaas te klein, terug gestuurd en gevraagd om mijn geld terug te krijgen. Helaas duurde dit langer dan nodig was. Een week later kreeg ik echter een super nette mail met dat het helaas allemaal langer duurde dan nodig was en heb het geld netjes terug gekregen. Top opgelost

22 de diciembre de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más