Elegimos muebles metálicos en color verde, quedan preciosos, diferentes y le dan un punto elegante al salón. Un poco difícil de encajar algunas partes, pero con paciencia… ahhh tb compramos una peque... Ver más
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Precioso el conjunto de jardín y muy cómodo. Nos llegó según fecha de entrega e incluso como vivimos en una casa, nos lo dejaron dentro. Según nuestras necesidades en el hogar, seguiremos contando co... Ver más
no sé si este canal para reclamar. La compra y el envío fue correcto y el producto es bonito, pero el soporte de la cabecera se ha roto con mirarlo en dos de las amacas . Antes de utilizarla solo con... Ver más
La empresa ha respondido
En general el producto ha cumplido mi expectativa bastante bien. - Sofa y sillones bajas con sensación relax. - Normalmente tamaño de sofas con esa sensación relax es muy grande. Si buscas un... Ver más
Información sobre la empresa
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- Hi! We are The Masie, an extrovert, sociable, communicative and committed furniture company with a premise: to transmit happiness in all the spaces we decorate. Discover a space where you will find inspiration, modern decoration trends and exclusive furniture designs.
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Información de contacto
3,6
Medio
19 mil opiniones
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Opinión personal
Destacaría de forma positiva la atención al cliente y el servicio del transportista.
Estoy satisfecha con el producto recibido, aunque la mesita presenta algunos defectos de acabado.
21 de abril de 2026
Respuesta de THE MASIE
Hola Sara,
Sentimos lo sucedido.
Hemos revisado tu pedido y no nos consta que nos hayas comunicado para informarnos de ningún incidente por ninguno de nuestros canales.
Te recordamos que tal y como se indica en nuestras Condiciones Postventa, el cliente dispone de un plazo de 14 días desde la entrega para notificarnos cualquier incidente en el pedido.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
The Masie
La entrega fue perfecta
La entrega fue perfecta. Aunque sus plazos de entrega son algo excesivos
Las colchonetas de las tumbonas no son desenfundables y se ensucian con facilidad sin poderse lavar.
15 de abril de 2026
Servicio correcto y entrega en la…
Servicio correcto y entrega en la fecha pactada.
El mueble se ajusta a lo que queríamos
15 de abril de 2026
Compra fácil pero entrega muy lenta
Compra fácil, producto de buena calidad, pero entrega excesivamente tardada.
21 de abril de 2026
Muy buenos materiales
Muy buenos materiales, fácil de montar y todo en orden. Muy contenta con la compra
21 de abril de 2026
Encargué tres artículos y todo llegó perfecto.
Encargué tres artículos y todo llegó muy bien empaquetado, con cartones y protecciones gruesas, y en perfecto estado. Ninguno de los artículos (mesa, lámpara y copas de vino) presentaba daños. El montaje de la mesa y la lámpara fue muy sencillo. Se cumplieron los plazos de entrega. Lo recomiendo sin reservas.
21 de abril de 2026
La atencion al cliente ha sido correcta…
La atencion al cliente ha sido correcta facilitando informacion sobre el pedido y su entrega de manera detallada.
21 de abril de 2026
Muy bien
Por ahora todo lo que he comprado es tal cual las imágenes y descripción. Y el envío también rápido
21 de abril de 2026
Ágiles y puntuales
21 de abril de 2026
Muy bien
La mesa llegó perfectamente envuelta y en directo es igual que en la foto, preciosa.
21 de abril de 2026
Cuidado con el montaje
La mesa es preciosa y el montaje intuitivo pero los agujeros para encajar las patas no venían bien hechos por lo que costaba mucho poner los tornillos. De hecho cada pata lleva un total de 5 tornillos y solo en una de ellas coincidían bien los agujeros, en el resto no pudimos ponerlos todos. Además, un agujero venia taponado. En el mármol, hay dos arañazos que si te fijas se aprecian.
No lo hemos devuelto porque pesa mucho, ha quedado estable y los arañazos con el propio mármol se camuflan.
No obstante, queda muy bonita y estilosa.
21 de abril de 2026
Respuesta de THE MASIE
Hola María José,
Sentimos lo sucedido.
Hemos revisado tu pedido y no nos consta que nos hayas comunicado para informarnos de ningún incidente por ninguno de nuestros canales.
Te recordamos que tal y como se indica en nuestras Condiciones Postventa, el cliente dispone de un plazo de 14 días desde la entrega para notificarnos cualquier incidente en el pedido.
En tu caso estas en plazo, por lo que puedes abrir la incidencia desde tu área de cliente para que podamos ofrecerte una solución.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
The Masie
Sus diseños y calidad
21 de abril de 2026
Muy buena la relacion calidad-precio
21 de abril de 2026
Todo correcto
Todo correcto. Pedido según imágenes, más bonito aún.... Entrega a tiempo y sin incidencias. Muchas gracias
21 de abril de 2026
Defectos en la madera de las dos hamacas
Las hamacas que compré venían con algunos pequeños descascarillados en la madera que no creo que se le pudieran hacer en el transporte por como veían protegidas dentro de la caja; con lo que entiendo que salieron con esos picotazos del almacén. No he dado parte porque entiendo que me volveréis a enviar otras, con las mismos defectos.
Por lo demás, el artículo es tal y como había visto en la web y con una calidad acorde al precio rebajado.
21 de abril de 2026
Respuesta de THE MASIE
Hola María,
Sentimos lo sucedido.
Hemos revisado tu pedido y no nos consta que nos hayas comunicado para informarnos de ningún incidente por ninguno de nuestros canales.
Te recordamos que tal y como se indica en nuestras Condiciones Postventa, el cliente dispone de un plazo de 14 días desde la entrega para notificarnos cualquier incidente en el pedido.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
The Masie
Aunque haya tardado 3 meses en estar en…
Aunque haya tardado 3 meses en estar en stock ha merecido la pena. Producto muy original.
21 de abril de 2026
Preciosa Silla de Comedor burdeos
Preciosa Silla de Comedor de Policarbonato Pinhes en color burdeos. Estoy encantada.
15 de abril de 2026
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