Tibatoes Opiniones 

208
•
TrustScore: 3 sobre 5

3,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Don't waste your money. My daughters goggles continually fog up and a part has broken off but as weve had them 3 months, then won't replace them and have offered 25% off another pair. Very poor cu... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

What a beautiful company. I had a request for a custom message for the kids in our blended families to be reminded that their mum and dad love them no matter what, to be in the images but unfortunatel... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Goggles broke after 2 uses and were less than 2 months old. Absolutely shocking support from Tibatoes. Company overs a 25% coupon for another order. Terrible product. Don't buy. Run.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TibaToes responded quickly, and my delivery arrived safely. The product quality is beyond expectations! Customer service was great as well, and they reached out quickly after I placed my order.


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

208 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 32% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(208)

185 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

The advertisement is deceiving

The advertisement is deceiving. It shows more than what you get and it’s much smaller than what you see in the advertisement, very disappointed! The parts that I thought would be in it were not wouldn’t recommend it to anyone.

8 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tibatoes

Respuesta de Tibatoes

Hi Tammie! We have different boards, plus and normal sizes, you might have expected a plus board and ordered a normal sized one!

Best,
Lauren

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor quality products

The quality of the Busy Board and Busy Book I bought was very poor - especially for the $90 (discounted!) purchase price. Would definitely NOT recommend.

27 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tibatoes

Respuesta de Tibatoes

Hi Lou,

Thanks for sharing feedback. Please email us at hello@tibatoes.com to resolve this!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

The learning books that I ordered were…

The learning books that I ordered were not the quality that I expected 😩

21 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tibatoes

Respuesta de Tibatoes

Hi Audrey,

Thanks for sharing feedback. Please email us at hello@tibatoes.com to resolve this!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Montessori Busy Board and Book

I bought the Montessori Busy Book and Busy Board and both items were as expected.
I considered giving Tibatoes 3 stars as the items took over a month to arrive - I could have got the Busy Board from a different provider in 2 days. I settled on 4 stars as I had occasion to contact the company and our communications were cordial and polite at all times.

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I love this busy book for my toddler

I love this busy book for my toddler! I kept him busy for over 45 minutes. He loved the matching Velcro pieces as well as the buckles and buttons, which is so great for fine motor skills! I love that it is small and compact and closes up with a button so I can throw it in my diaper bag.

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TIP!! Niet bestellen.

TIP!!!
Bestel niet bij Tibatoes.
Temu heeft precies dezelfde spullen maar dan voor veel goedkoper.
En ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Het word verzonden via postNL en als je de afzender op Google maps intikt staat er bedrijf permanent gesloten.
Mijn tip bestel hier niet!!

12 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tibatoes

Respuesta de Tibatoes

Hi Vas thanks for the feedback. The order has already been delivered to you. We use a sender locally which is a third party which is different for every country which we have no control over their address details as they own it. We can obviously also not control what Temu offers as they offer a lot of products at a cheap price whereas we cannot control their product quality at such a cheap price while ours is rigorously tested and meets our standards at TibaToes.

We have reached out via email to find a solution to your problem, so please respond there so we can find a suited solution

Valorada con 1 estrellas sobre 5

€21 weg

Ik vond het te goedkope kwaliteit.
Bij bestelling heb ik verzendkosten moeten betalen en retourkosten ook nog!
In totaal €21,- mooi bedrag weggegooid.

10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sie verkaufen chinesische Waren weiter

Sie verkaufen chinesische Waren weiter, die auf der chinesischen Website 4 Euro kosten. Nachdem ich die Bestellung innerhalb weniger Minuten bezahlt habe, schrieb ich, dass ich sie stornieren möchte. Worauf der Verkäufer abgelehnt hat.
Für die Rücksendung nach Polen mussten 20 Euro bezahlt werden, der Verkäufer weigert sich, die Rücksendekosten zu bezahlen

31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tibatoes

Respuesta de Tibatoes

Thank you for your feedback. We understand your frustration and would like to address your concerns directly.

While we do work with manufacturing partners overseas like many footwear brands, TibaToes shoes are specifically designed for healthy foot development based on pediatric research.

Regarding your cancellation request, we apologize if there was any miscommunication. Our system processes orders quickly to ensure prompt shipping, which can sometimes make immediate cancellations challenging. We'll review our processes to improve this.

We're sorry to hear about your experience with return shipping costs. While our policy does typically require customers to cover initial return shipping, customer satisfaction is our priority and we may offer you to keep your items in certain cases but as a small business operating in the EU we have to make choices of where to locate our return address as we cannot have them in every country yet unfortunately.

We appreciate your feedback as it helps us improve our service for all customers.

Kind regards,
Lauren

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Letterlijk voor €2,23 te koop op Ali…

Letterlijk voor €2,23 te koop op Ali express.
Het kwam in dezelfde goedkope plastic zak aan als items via ali Express.

6 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tibatoes

Respuesta de Tibatoes

Hi Marjolein,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen je bezorgdheid als je vergelijkbare producten elders voor lagere prijzen ziet.

Helaas hebben we geen controle over hoe anderen soortgelijke producten aanbieden of welke verpakkingen zij gebruiken. Wat we wel kunnen garanderen is dat TibaToes schoenen specifiek zijn ontworpen voor gezonde voetontwikkeling, met features zoals onze unieke flexibele zool en brede teenruimte.

Onze prijzen weerspiegelen niet alleen het product zelf, maar ook onze kwaliteitscontrole, klantenservice, 30-dagen garantie, en onze missie om gezonde voetontwikkeling te ondersteunen. Bij elke aankoop doneren we bovendien schoenen aan kinderen in nood.

Voor onze verzending gebruiken we inderdaad eenvoudige verpakkingen om milieu-impact te verminderen, wat kan lijken op andere webshops.

Als je niet tevreden bent met je aankoop, neem dan contact op met onze klantenservice. We staan klaar om je te helpen en willen graag dat je een positieve ervaring hebt.

Met vriendelijke groet,
Lauren

Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM, terrible experience do not buy

What a scam, purchased two pairs, immediately wrote after to cancel the order. They said they were unable to cancel and that I'd be able to send the pairs back once I received them. Received two pairs of shoes that were supposed to be the same size, but actually had a 3 cm difference. Reached out to point this out, they just wrote back saying it could happen. I requested a return label only to find out i had to cover the costs. A NIGHTMARE, a scam, poor quality - do not purchased.

1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tibatoes

Respuesta de Tibatoes

Thank you for sharing your experience, and I'm truly sorry to hear about the issues you encountered.

We apologize for the confusion with canceling your order. Our system processes orders quickly to ensure prompt shipping, which can sometimes make immediate cancellations challenging. However, we should have been clearer about this process.

The size discrepancy you mentioned is concerning and not up to our standards. While slight manufacturing variations can occur, a 3cm difference is significant and should have been addressed more appropriately by our team.

Regarding the return shipping costs, we understand this was frustrating. While our policy does typically note that customers cover return shipping, we should have offered a better solution given the circumstances, especially with the sizing issue you experienced.


Your feedback helps us improve, and we appreciate you bringing these issues to our attention.

Kind regards,
Lauren

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slecht retourbeleid

Slecht retourbeleid. Op de website staat nergens aangegeven dat het moet worden teruggestuurd naar Polen. Dat is 14 euro! Goed nadenken dus voordat je het koopt.

5 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tibatoes

Respuesta de Tibatoes

Hi Melissa,

Bedankt voor je feedback over onze retourprocedure. We begrijpen je frustratie over de retourkosten naar Polen.

Als klein groeiend bedrijf hebben we momenteel nog geen mogelijkheid om in elk land een eigen retourcentrum te hebben. Ons Europese distributiecentrum in Polen is onze beste oplossing om alle EU-klanten te kunnen bedienen, hoewel we beseffen dat dit voor sommige landen hogere verzendkosten betekent.

We blijven werken aan het verbeteren van onze service binnen de mogelijkheden die we als jong bedrijf hebben. Je feedback helpt ons daarbij enorm.

Groet,
Lauren

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige kinderschoenen!

Tibatoes zijn supercomfortabel, ondersteunen de natuurlijke voetontwikkeling en hebben een stevige antislipzool. Ze blijven goed zitten en zijn makkelijk aan en uit te trekken. Topkwaliteit en zeker een aanrader! ⭐⭐⭐⭐⭐

3 de marzo de 2025
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más