Ticketmaster México Opiniones 9142

TrustScore: 4 sobre 5

4,0

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 2.912 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy contentos con la calidad de los espectáculos y el talento de los artistas, destacando la energía, la iluminación y la producción. La experiencia de usuario en general es positiva, con accesos rápidos y una buena organización en la entrada, así como un personal servicial y efectivo que brinda apoyo, incluso a personas con movilidad reducida. Sin embargo, algunos clientes no estuvieron satisfechos con el servicio y la ubicación. Mencionan problemas con la visibilidad debido a las torres de sonido, dificultades para elegir asientos específicos en línea y una organización deficiente en el estacionamiento y los accesos, lo que generó largas filas y retrasos. También hubo quejas sobre el audio en algunos conciertos y la presencia de vendedores ambulantes ruidosos que interrumpían la experiencia.

De lo que más se habla

Service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio. Algunos elogiaron la rapidez y eficiencia,... Ver más

Staff

Las personas reportan experiencias ambiguas con el personal. Algunos clientes elogiaron la amabilidad y... Ver más

Location

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre la ubicación. Algunos consumidores tuvieron una gran... Ver más

User experience

Los usuarios describen interacciones ambiguas con la experiencia general. Muchos elogiaron la amabilidad del... Ver más

Quality

Los revisores destacan aspectos ambiguos de la calidad. Algunos consumidores elogiaron la calidad del... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena atención y servicio con Ticketmaster. Uno de los peores conciertos a los que me he presentado. Mala presentación, mala locación, el "artista" tocando menos de 1 hr.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El show y el artista EXCELENTE De los mejores conciertos a los que he asistido. Compré en la orilla y pagué un mayor precio para estar cómoda pero se plantó ahí una vendedora de aguas y... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fue buena la experiencia, fui con mi familia y estuvo organizado, buena actitud de los empleados en la entrada y durante acomodo previo al concierto; lo que sugiero se mejore es el mapa de asientos y... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Respecto a ticketmaster, es fácil y rápido comprar los boletos, no es tan fácil elegir asientos, ya que para ver la ubicación específica del lugar, en el croquis del teatro, hay que hacerlo desde la... Ver más



Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

9 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

El show y el artista EXCELENTE

El show y el artista EXCELENTE
De los mejores conciertos a los que he asistido.

Compré en la orilla y pagué un mayor precio para estar cómoda pero se plantó ahí una vendedora de aguas y refrescos, gritaba y estorbaba el paso durante todo el concierto.
Esto no deja disfrutar al 100%

Para el estacionamiento debería haber una mejor logística.

En esta ubicación si afecta la visibilidad la torre de sonido..

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es un servicio muy cómodo

Es un servicio muy cómodo para salir y entrar al evento, accesible en costo. Bien organizado, solo sería un poco ideal que expliquen si el boleto es ida y vuelta, ya que tuve confusión con ello. El personal amable, solo los chóferes manejan medio loco y rápido, pero son amables.

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personalmente para mi estuvo bien el…

Personalmente para mi estuvo bien el trato, pero vi algunas publicaciones y videos que los freebies no dejaron repartir los como debería ser y que algunos empleados de ahí los quitaban sin consentimiento alguno, y me parece que es injusto

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen show

Muy buen show, la banda es única.
El lugar está bien, pero el estacionamiento, aunque compré de prepago, fue un desastre falta de información afuera,’contradicciones entre los operadores. Lo malos de siempre, y con un costo altísimo

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Quitaron mucho espacio en la zona B

Quitaron mucho espacio en la zona B, y el mapa original era diferente, literalmente "vi" el concierto desde la entrada del estadio!!. no fue justo cambiar los espacios a la mera hora. Pesimoo!!!

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

La zona de división que mostraron en su…

La zona de división que mostraron en su mapa al momento de vendernos el boleto era otra totalmente diferente.

Nos tocaba una parte del escenario y nos mandaron hasta atrás sin respetar la división que se mostró en el la página.. Estaré tomando medidas con PROFECO ya que yo lo considero fraude y una mala publicidad al momento de vendernos los boletos

20 de abril de 2026
Opinión espontánea

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