Ticketmaster México Opiniones 9142

TrustScore: 4 sobre 5

4,0

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 2.912 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy contentos con la calidad de los espectáculos y el talento de los artistas, destacando la energía, la iluminación y la producción. La experiencia de usuario en general es positiva, con accesos rápidos y una buena organización en la entrada, así como un personal servicial y efectivo que brinda apoyo, incluso a personas con movilidad reducida. Sin embargo, algunos clientes no estuvieron satisfechos con el servicio y la ubicación. Mencionan problemas con la visibilidad debido a las torres de sonido, dificultades para elegir asientos específicos en línea y una organización deficiente en el estacionamiento y los accesos, lo que generó largas filas y retrasos. También hubo quejas sobre el audio en algunos conciertos y la presencia de vendedores ambulantes ruidosos que interrumpían la experiencia.

De lo que más se habla

Service

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el servicio. Algunos elogiaron la rapidez y eficiencia,... Ver más

Staff

Las personas reportan experiencias ambiguas con el personal. Algunos clientes elogiaron la amabilidad y... Ver más

Location

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre la ubicación. Algunos consumidores tuvieron una gran... Ver más

User experience

Los usuarios describen interacciones ambiguas con la experiencia general. Muchos elogiaron la amabilidad del... Ver más

Quality

Los revisores destacan aspectos ambiguos de la calidad. Algunos consumidores elogiaron la calidad del... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena atención y servicio con Ticketmaster. Uno de los peores conciertos a los que me he presentado. Mala presentación, mala locación, el "artista" tocando menos de 1 hr.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El show y el artista EXCELENTE De los mejores conciertos a los que he asistido. Compré en la orilla y pagué un mayor precio para estar cómoda pero se plantó ahí una vendedora de aguas y... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fue buena la experiencia, fui con mi familia y estuvo organizado, buena actitud de los empleados en la entrada y durante acomodo previo al concierto; lo que sugiero se mejore es el mapa de asientos y... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Respecto a ticketmaster, es fácil y rápido comprar los boletos, no es tan fácil elegir asientos, ya que para ver la ubicación específica del lugar, en el croquis del teatro, hay que hacerlo desde la... Ver más



Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

9 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

No estuvo completo por pésima organización de la promotora

El concierto de jackson estuvo super bien, pero no lo hizo como en otros países ( el subir gente al escenario y el bajar a interactuar con las personas) ya que ustedes como promotora no se prepararon para eso, ya que el escenario es de madera y por seguridad no subió a nadie y el no bajo porque la forma del acomodo no estaba bien diseñada

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Todo estuvo bastante bien pero si es…

Todo estuvo bastante bien pero si es algo molesto que por todo pidan propina, uno como extranjero no está acostumbrado a eso o al menos en mi país no es una práctica común por dicha. También es molesto que mientras uno esté grabando el concierto aparezcan personas del equipo de bar y demás gritando que si alguien quiere agua, cerveza ,etc. literal se atraviesan y es demasiado molesto.

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lo positivo es la banda

Lo positivo es la banda! Gran show! Pero el estacionamiento carísimo. 400 pesos es demasiado para estar 3 o 4 hrs. Cambiaron de sede y eso rwdujo el impacto del show de la banda. Pero que bueno que traen a estas bandas a la cdmx. Mas flaming lips

18 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Excelente concierto!

¡Excelente concierto!, Ticketmaster hace que siga comprando mis boletos para los eventos que me gustan de la forma mas facil y ágil. Siempre confiare en Ticketmaster ya que la veo como la empresa oficial de los mayores eventos en México.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cambiaron la fecha de los boletos Fraude!!

Cambiaron la fecha de los boletos, y solo avisaron con unos correos que llegaron al spam. Con eso y con publicar en redes eluden su responsabilidad. Por mi parte, evitaré a toda costa volver a comprar por Ticketmaster, plataforma fraudolenta. Pondré mi queja en la profeco sin duda.

22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO SALI SATISFECHO DEL CONCIERTO MUY ABURRIDO

La verdad la experiencia con este artista tiene muchos exitos y la verdad solo canto como 3 y el publico queria escuchar mas éxitos las demas canciones sin chiste la verdad NO sali satisfecho del concierto ademas solo canto 1:38 min y ya no regreso, la verdad no vale la pena escuchar a estos artistas que no vienen a cantar sus exitos.- su voz muy bien pero las canciones aburridas.-

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Barricada general b

Me encantó el concierto! El problema es que la barricada en general b aparecía diferente en el mapa y al llegar al recinto te decepcionaba como estaba acomodado. Una lástima porque lo cambiaron hasta el día siguiente, teniendo tiempo ese día para arreglar el error. Estábamos bastante atrasados a como aparecía en el mapa. Yo compré mis boletos en general b por como lo habían acomodado y basándome en su concierto del 2023, sino hubiera comprado en otro lugar. Es una lástima que sigan haciendo ese tipo de cosas y no den la cara habiendo mil quejas.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

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