Mi experiencia ha sido agridulce porque intentaba acceder a la compra de entradas cuando salía el aviso y siempre estaban ya reservadas. Intenté comprar una VIP para el día 26/6 para el SOUND TRACK y... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
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Ha sido sorprendente la rapidez con lo que se ha cerrado todo. Está claro que dependerá de la demanda, pero ha sido una buena experiencia. Solo tengo un pero, seguro que por desconocimiento, porque te... Ver más
Súper rápido y fiable, hasta el momento ningún problema. Seleccione la entrada, pagué, me llegó en el mismo instante, y al llegar al recinto piqué la entrada sin problema. Reconozco que tenía miedo... Ver más
Tuve que cancelar mi asistencia al concierto, tenía tres entradas y lo cierto es que ha sido muy sencillo ofrecerlas y venderlas. Siendo justa y poniéndolas a un precio asumible, en un par de días v... Ver más
Información sobre la empresa
Sobre TicketSwap
Escrito por la empresa
Start using now to buy or sell tickets for concerts, festivals, gigs, clubs, theatres and other events.
There are no hidden fees and no unfair prices. Ticket sellers can only ask up to 20% above the ticket face value. TicketSwap checks the tickets listed on the platform, and verifies sellers and buyers to ensure safe transactions.
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Why TicketSwap
Escrito por la empresa
- TicketSwap is a safe, convenient and fair place to buy and sell e-tickets for concerts, festivals, sports events, theatre and days out.
Información de contacto
Rokin 75, 1012KL, Amsterdam, Holanda
- info@ticketswap.com
- ticketswap.com
4,5
Excelente
40 mil opiniones
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En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
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Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Muy segura y confiable
Muy segura y confiable, las entradas a muy buen precio y fueron transferidas al instante.
30 de mayo de 2026
Muy bien las gestiones
30 de mayo de 2026
Una forma fácil de vender entradas aunque te asuste la recnologia
Una forma fácil de vender entradas que no puedes usar. En mi caso compré dos entradas pero solo pude utilizar una. Creí que en tan poco tiempo no iba a conseguir que otro fan pudiera aprovecharse de ir al concierto. Mi hijo me recomendó la aplicación y en dos días yo recuperé el dinero invertido y otra persona pudo acudir al concierto. Como el dinero no llega en el mismo momento no estás del todo seguro, pero el mensaje que envían te dicen cuando te llegará a tu cuenta y así fue. Sencillo y fiable. Lo recomiendo.
¡Éxito asegurado!
22 de mayo de 2026
Un proceso muy sencillo y muy…
Un proceso muy sencillo y muy satisfactorio. App completa y segura. ¡Una experiencia para repetir, sin duda!
29 de mayo de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Sin informacion a 24 horas del concierto…
Mañana es el concierto y todavía no tengo las entradas,ni sé de que manera me van a llegar. Nadie se oone en contacto conmigo
20 de mayo de 2026
Respuesta de TicketSwap
Hola Miate,
Sentimos mucho la preocupación y la incertidumbre que esta situación te ha causado, especialmente tan cerca de la fecha del concierto.
Hemos revisado tu caso y vemos que el evento ya ha tenido lugar. También podemos confirmar que hemos respondido al chat de soporte que abriste, explicándote los pasos necesarios para abrir una incidencia formal y permitir que nuestro equipo de postventa investigue lo ocurrido.
Entendemos perfectamente lo frustrante que resulta no tener claridad sobre la entrega de las entradas antes de un evento. Por ello, cuando existe cualquier problema relacionado con la recepción o validez de una entrada, nuestro equipo de postventa revisa el caso y recopila la información necesaria para determinar qué ha sucedido y qué solución corresponde.
Lamentamos sinceramente la experiencia y agradecemos tu paciencia mientras investigamos el caso.
Un saludo,
Equipo TicketSwap
App super facil de usar
App super facil de usar. En 1 dia vendí las entradas que me sobraban.
29 de mayo de 2026
Confianza y precios éticos
Confianza y precios éticos. Una plataforma super necesaria. Poder revender o comprar tickets de conciertos sin especulación, simplemente lo mejor.
28 de mayo de 2026
Todo perfecto.
28 de mayo de 2026
Todo rápido y sin problemas
27 de mayo de 2026
Intuitivo y ágil.
27 de mayo de 2026
Rapidez y eficacia!!
27 de mayo de 2026
He comprado una entrada para un evento…
He comprado una entrada para un evento en esta plataforma y no me llega la entrada, no me la transfieren a ticket master y no veo manera de hablar con nadie en l app o a través de la web. Escribo y no hay manera de que nadie me conteste. ¿Alguien más en esta situación? ¿Cómo lo habléis solucionad? ¿Hay alguna manera de hablar con alguien en esta plataforma? :(
26 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de TicketSwap
Hola Tania,
Sentimos mucho la preocupación y frustración que esta situación te ha causado.
En eventos donde las entradas funcionan mediante transferencia de Ticketmaster, una simple captura o PDF no es válida, ya que el código QR es dinámico y se actualiza constantemente desde la aplicación oficial. Por eso, en estos casos es necesario completar correctamente la transferencia de la entrada al comprador.
Hemos revisado el caso y vemos que finalmente el vendedor pudo ayudarte a completar la transferencia. Por lo que vemos, se trató de un malentendido por parte del vendedor sobre cómo funcionaba exactamente el proceso de transferencia en Ticketmaster.
Lamentamos también la dificultad para recibir una respuesta rápida mientras esto se resolvía. Entendemos perfectamente lo estresante que puede ser cuando el evento se acerca y todavía no tienes acceso a la entrada.
Un saludo,
Equipo TicketSwap
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