Tiendamia Opiniones 50

Compré una herramienta y me llegó un producto de mala calidad y falso. No me quieren reintegrar el dinero

Si hubiera cero estrella la colocaría…. El tema no es cuando funciona bien… por que así debería de ser, el tema es cuando funciona mal y la solución es pésima… compre el 3 de noviembre estamos a 29 de diciembre y no me llegó mi mercadería… proceso,el 15 de diciembre escribo veo 2 ítems de 8 que no han llegado, cual es el estado? (Mil problemas para escribir, que haya turno, que si cierras volves a empezar, que cada vez que escribís hay que volver a explicar, cero base para el cliente) la respuesta estamos a la espera del proveedor… cri cri. Así volví a escribir mil veces ayer tomé la decisión de que lo cambien por otro color y otro talle uno de los dos productos, cero descuento, cero responsabilidad asumida… el cliente paga el error! El segundo ítem, tomo la misma decisión envíenme otro talle más o menos… la respuesta es que tengo que pagar la diferencia, yo tengo que pagar la diferencia? Por un error de ustedes???? 2 meses a la espera y yo tengo que pagar??? Súper re enojada por la respuesta de kiosco de esta empresa internacional le pedí la devolución y saben que me devolvieron el importe de producto no el envío… aun eso sigo pagando de más.. enviaron lo que quisieron cuando quisieron y el error de las 2 empresas las pagué yo! Un horror!

Mi compra horrible, imaginen qué compre 198 usd en productos,una franquicia menos de 200 usd unos 8505 pesos uruguayos, para enviarlos a Uruguay me cobraron 14532 pesos uruguayos por 3kg y terminaron cancelandome un producto sin avisarme. Un asco, no vuelvo a comprar por ahí!!!

Compré un ipad por 850 usd, me cobraron, llamo una semana después porque mi orden seguía "confrimada" pero no avanzaba. Me atiende un dominicano y me dice que le mande una captura para escalar el pedido. Mando la captura y me mandan un mail pidiendo que adjunte pruebas. Son pelotudos, tuve que mandar como tres veces. No sirven para nada. Pésima atención, pésimo servicio. Nefasto. Nunca más compro por Tiendamía.

Compre unas botas caras, que no las puedo usar porque tienen un defecto y chillan, no, no es un problema de uso es una falla entre la suela y contra suela, me jodí porque pensé era cosa de tiempo así que tras cierto uso nunca mejoro y obviamente no dió para devolver. Ok mala surte pense... Pasado un tiempo, compre un Smart watch y una cartera para la compu de mi mujer, el reloj era pero tenía una mancha en la pantalla, la cartera era otra que nada que ver. Mi teoría es que los vendedores saben cuando algo va fuerte de usa y te mandan los productos con problemas porque es un huevo reclamar. En definitiva no compro más son demasiadas coincidencias.

Elegiria otras empresas como el palacio de hierro Se me cayo una estrella , realmente dejan demasiado que dejar.
A veces uno tiene muchas expectativas con empresa que invierten mucho en marketing prefiero invertir en el esquema ponzi de cositorto antes que comprar en esta pagina o apostarle a un caballo con una pierna mas corta porque basicamente el producto nunca llega

Mis ultimas compras fue un "buscafugas" para solucionar una perdida de agua en mi vivienda y un par de libros, llegaron en buen estado y el "buscafugas" funciono de maravilla; la contra es que demoro dos semanas mas de lo previsto y me mantuvo en vilo por cuando era el momento en el que llegaría.

En resumen, los productos suelen venir en buen estado y bien embalados pero pueden haber demoras que se aplacen por un buen tiempo, cabe aclarar que cuando me comunique la atención fue buena.

Malisimo, perdí toda la confianza, hace unos años que compro por ahí, pero mis dos últimas compras fueron un desastre:

1) Para conseguir un descuento usé tarjeta de débito (siempre uso paypal porque tengo el dinero ahí en dolares). Hasta el último click que hice el importe estaba en dólares y me terminan cobrando en pesos a un cambio CARISIMO. Perdí plata por todos lados/

2) Hasta el último click me figuraba un descuento por la promo por pagar con débito. No me lo hicieron, cuando llamé para hacer el reclamo resulta que había que llegar a un monto que en ningún momento del proceso apareció, siendo que SI aparecía el descuento hasta que le daba el último click donde me cobran.

3) en resumen, perdí TODA la confianza, están para la chiquita, para estafar a la gente con ese tipo de cosas. NUNCA MÁS. Me voy a Gripper o algo que se le parezca.

4) Mucha suerte con el soporte, te dicen todo que si y que dejan asentados reclamos y despúes nino... ninoticías... nos toman por pelotudos.

Es vergonzoso como atienden en Tiendamia, hice 5 compras y la última aún no llega, el sistema no actualiza y cuando llamas te cortan todas las veces, un asco no los recomiendo.
4 de junio, sigo sin recibir mi compra y sin ninguna indemnización.

Compré un iPhone 12 mini, lo usé 2 semanas, se rompió, tenía piezas viejas de otros iPhones y arreglarlo cuesta el doble. ¡Me estafaron! No me dejan ni dejar reseña. ¡Cuidado comprando en TiendaMía!

MALISIMA la atención! Llego mi pedido a Argentina hace 26 días, entregaron mi producto con otro nombre (pagué una empresa privada para asegurarme el envió) y no saben donde esta mi producto, estoy hace 2 semanas llamando y prometen y prometen y no saben donde esta, están "Esperando Respuestas" MALISIMO EL SERVICIO DE TIENDAMIA

Lo que te venden: "Cada uno de nuestros clientes es la meta más importante de nuestra empresa. Entendemos sus expectativas y la urgencia de cada una de sus necesidades y por eso nos esforzamos continuamente para que puedan disfrutar de un servicio rápido, confiable, seguro y amable. El cliente siempre va primero."
La realidad: Pedido realizado el 16 de febrero, al 19 de abril aún no se ha recibido. Uno de los productos "sigue viajando a depósito"

Compre algo con poco stock, me enviaron "Aguardando información solicitada vía mail", tuve que hablar yo al soporte para enviarles la informacion porque no me llego ningun mail y como tardan 3 dias en eso se quedo sin stock. Usen cualquier otro courier.

ni por donde empezar, pedi 20 de enero, se me prometio mi pedido en un mes (25 de febrero) hoy dia es 4 de abril aun no dan respuesta, solo dicen "estamos teniendo problema con las leyes del pais de destino". una de las cosas que pedi, me avisaron que ya no habia stock recien el 1 de marzo, me ofrecieron cambiarlo y hasta el dia de hoy el paquete que les llego a su deposito en miami nisiquiera ha salido hacia aca, reclame y dijeron que pondrian manualmente el pedido en prioritario y todo es mentira, primera y ultima vez que uso este courier y por nada del mundo cometan mi mismo error

pesima, demoran mucho mas de lo que te dicen y para poder hablar con alguien de atencion al cliente suerte en pila!

Horrible experiencia, tardan un montón en entregar los productos, el envío express es una estafa, siempre pasa algo y se demoran, y el dinero no te lo devuelven te lo dan en bonos para seguir comprando, si no hacia bardo era 2030 y seguía esperando (el bardo lo hice por "tu queja suma", es muy útil, nosé que le harán a tiendamía pero de la nada el pedido se mueve rapidísimo)

Te cobran peso de mas, yo compre 3 productos que el peso máximo no pasa los 200 gramos pero me pusieron 2.4kg, y claro, como el coso del envió es por peso el coso de envió sale carísimo.
Te ponen un peso mínimo de 355gm en ese momento que estoy escribiendo esta reseña 12/12/24.
No creo que cuando manden el paquete paguen los 2.4kg que ellos me cobran a mi, seguramente pagan el peso real, y así es como te sacan mas dinero a demás de la comisión que te cobran.
También te mienten con el estado del envío, el 5/12/24 me llego el mensaje que recibieron los productos que compre, pero ayer me llega otro aviso que se va a demorar el envió porque el proveedor no les mando el producto cuando unos días antes decía que lo recibieron, en conclusión solo usen tiendamia solo si no les queda de otra, te estafan con el peso de los paquetes y te mienten.

Pongo 2 estrellas pq el envio llegó, pero son una mugre; para empezar TODOS los items pesan como mínimo 370 gramos, de hecho en epocas de fiestas pasa todo a pesar 1.28 kg como mínimo (prueben cosas de un gramo para que vean lo que les digo) . Despues te cobran 6% aprox extra del total de la compra (compra + envio ), el cual te dicen q es por concepto de "procesador". Si reclamás te dan la razón y te obsequian un cupon de 20 uss( o mas, dependiendo del monto y la gravedad/presión que ejerzas reclamando) - pero no te lo descuentan del envío-. Es una maquinaria armada para la estafa, desde la aplicacion hasta la atención al cliente; evitense problemas pq los van a tener!!!

El peor servicio de atención a cliente, te cobran lo que quieren.

Pésimo, pague envío rápido y aún nada, no tengo a quien reclamar ni nada, nefasto