Siempre he contactado y me han solucionado el problema, muchas gracias , llego todo en perfecto estado
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Los muebles tardaron muy poco en llegar y vinieron en perfectas condiciones y quedan espectaculare

Respuesta de Tifón Muebles
Informalidad total...me llego un mueble roto y tardaron meses en solucionar el problema no lo recomiendo. Suerte de que no tengas ningún mueble roto si esperas que te lo solucionen...buenas palabras pero efectividad cero. No vuelvo a comprar nada ahí

Respuesta de Tifón Muebles

Respuesta de Tifón Muebles
Pedí mis muebles de comedor en tifón les gavarres (mueble tv, mesa, 4 sillas, mesita central, cabecero y escritorio, 2090€ en total) en octubre. Me dijeron que debía esperar un mes para recibirlos, hasta aquí todo perfecto. Llega el día en que me entregan los muebles y me doy cuenta que me vienen 2 juegos de sillas diferentes, a parte usadas y manchadas (adjunto foto). Fui a reclamarlo y gracias a Silvana por su empatía en buscar una rápida solución, pero las sillas que yo había comprado no llegaban. Esperé hasta mayo a ver si entraban en catálogo pero nada, Silvana me ofreció pasarme por la tienda a ver alguna otra silla que me cuadrara. Hasta aquí todo perfecto. Llega el día en que voy a ver las sillas y busqué las sillas que más se ajustaban al precio de mis anteriores sillas (ya que no había ninguna al mismo precio). Mis sillas constaron 50€ y las que elegí, 55€. Me atendió una mujer que entiendo que sería la encargada ya que no iba vestida de uniforme. A todo esto, yo ya había hablado de que se me mantendría el precio de mis sillas ya que no había sido mi culpa. Al momento de hacer la factura, me encuentro que esta señora me quiere cobrar los 20€ de diferencia de las sillas, de buenas formas le comento lo que a mi me habían dicho anteriormente y me dice que no es su problema, que me va a cobrar la diferencia. Le vuelvo a explicar el caso, que llevo 7 meses esperando unas sillas que no llegan, las cuales yo había pedido, y me he intentado acercar al presupuesto lo máximo posible. Me vuelve a repetir de malas maneras, que no es su problema, que ella ya está volviendo a pagar un reparto nuevo. Gracias a Silvana, que estaba ocupada en ese momento y igualmente intervino y explicó nuestra situación. De malas maneras esta señora tachó la factura y con desprecio me hizo firmarla. A todo esto mi pareja dijo si podíamos devolver las sillas, lo que a esta respuesta la señora respondió con una sonrisa irónica que sí, pero que me hacía un cheque. Al final, gracias a Silvana vuelvo a repetir todo quedó solucionado.
Llega el día en que me deben entregar las sillas. Media hora antes me llaman que van a venir a tal dirección, todo correcto. Me encuentro que habían dejado las sillas al vecino de enfrente. Menos mal que yo debía devolver las anteriores y gracias a esto se dieron cuenta, porque ni un albarán me hicieron firmar.
En resumen, Silvana una trabajadora de 10, pero por la otra parte, la peor experiencia que he tenido nunca, por eso 1 estrella.

Respuesta de Tifón Muebles
Una muy buena atención por parte de Blanca. Rapidez en el servicio y muy buena instalación.
Recomendable.

Respuesta de Tifón Muebles

Respuesta de Tifón Muebles
Tienda con buena relación calidad/precio y buena atención al cliente. cabe destacar la profesionalidad que demuestra su empleada dori, se nota que tiene experiencia en el sector y sabe lo que vende por lo que te asesora muy bien y no te vas con dudas.

Respuesta de Tifón Muebles
Buen servicio, producto fiel a las imágenes de la web y entrega antes de lo esperado, volvería a comprar sin lugar a dudas

Respuesta de Tifón Muebles
Compré online muebles para mi piso con temor de que no se cumpliera el tiempo de entrega. La experiencia fue muy buena. Desde el primer momento me mantivieron informada y los muebles llegaron el día indicado y en perfecto estado.

Respuesta de Tifón Muebles
Esta queja va dirigida a Enrique, es la segunda vez que nos llama para no facilitarnos una solución al mal montaje realizado en las terminaciones, su respuesta es que los muebles que hemos cogido son de calidad media baja… deberían informarlo antes para que los compradores decidamos. La económica subcontratación por parte de Tifon es el problema, una única persona para montar un armario de 2 metros, que pague un montaje y tenga que ayudarlo no me parece correcto.

Respuesta de Tifón Muebles
Sigo esperando que llegue un zapatero que compré hace un mes. Si me hubieran avisado que tardaba tanto no lo hubiero pedido.
No quedó claro dónde debía recoger otros muebles ue compré, hice un viaje a la tienda de Tarragona y debía ir al almacén de Vilaseca. Poca información y poca comunicación entre empresa y cliente.
No estoy contenta con el trato recibido, la verdad.

Respuesta de Tifón Muebles
La amabilidad y profesionalismo de Sara es excepcional, pero al momento de entrega de los pedidos es terrible, me trajeron el canapé sin los tornillos correspondientes para las medidas 1 mes para que llegaran los tornillos. Al armarlo se dieron cuenta que mandaron dos “tapas” las apoyan el colchón las enviaron iguales, lo correcto es una derecha y un izquierda … pues llevo dos meses esperando la “tapa” izquierda y bueno en almacén dicen que ya llegará !!

Respuesta de Tifón Muebles
La calidad del producto, muy mala.
No pretendo que me den una maravilla por 300 euros pero sí saber lo que compro.
Ante la falta de información en la página web, les contacté por whatsapp, teleméfono y mail. No fueron capaces ni de decirme la densidad de la espuma del colchón. Tampoco estaba en tienda en la Comunidad de Madrid o provincias aledañas.
Me la jugué y fallé. Una chinada que puedes encontrar a la mitad de precio en Conforama incluso con calidad mejor.

Respuesta de Tifón Muebles
Llegó todo correcto y dentro del plazo establecido,estoy encantada con los armarios

Respuesta de Tifón Muebles
Estuvimos mirando mobiliario para nuestra casa, nos atendieron genial, al final encontramos lo que buscábamos, un 10 de tienda y en atención al cliente, gracias

Respuesta de Tifón Muebles
Excelente atención por parte de Montse, la comercial que me atendió amablemente. Han cumplido con los plazos que me había informado.

Respuesta de Tifón Muebles
Nos han atendido estupendamente (Maite) y los muebles nos han parecido de buena calidad y muy bien fabricados. Te dan muchas opciones para elegir y hacen muy sencillo amueblar la casa.

Respuesta de Tifón Muebles
Muy contento con la compra, todo genial desde la atención de las vendedoras hasta la entrega en el domicilio, todo puntual y según lo acordado. Sin duda volveré

Respuesta de Tifón Muebles
Fui a comprar un zapatero, porque vivo cerca y decidí probar. Compré uno de puertas abatibles. Cuando llegué a casa y nos dispusimos a montarlo, no tenía libro de instrucciones para montarlo…. Volví a la tienda y le pregunté a la señora que nos lo vendió ( una señora con gafas) y cuál fue mi sorpresa, que esta”señora” literalmente se rió de mi y me avergonzó por no saber montar un zapatero de puertas abatibles…. La señora licenciada….. NO VOLVERÉ EN MI VIDA Y NO LO RECOMIENDO, y tanta vergüenza me diò que me dijo que tenían un chico en un local atrás que montaba muebles… pero tanta vergüenza me dió como me trató que me fui directamente. No volveré en mi vida !

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