Siempre he contactado y me han solucionado el problema, muchas gracias , llego todo en perfecto estado
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Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Todo correcto, relación calidad - precio, comunicación normal; reparto muy bien, tiempo de envio normal.
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Mi experiencia con la tienda de Zamora es muy buena. De hecho, repito en la compra. El asesoramiento por Mayte es excelente. Sabe identificar las necesidades y te busca el mejor producto. Los mon... Ver más
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Compre dos camas hace un año pero no se abrieron hasta ahora, cuando vemos que solo llegó una cama. Hubo problemas con el trasportista en su día y pensamos que, por eso, se perdió. Lo comuniqué a Tifó... Ver más
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Información sobre la empresa
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Escrito por la empresa
Tiendas de muebles con la mejor relación CALIDAD-PRECIO del mercado. Además, ahora puedes comprar tus muebles online y te lo llevamos donde quieras. En Tifón Muebles... ¡Muebles baratos, sí! ¿Con diseño? TAMBIÉN
Información de contacto
Avda Pirineos, 7, Oficina 1-8, 28703, San Sebastián de los Reyes, España
- 918773863
- ecommerce@tifon.es
- tifon.es
3,5
Medio
359 opiniones
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Las medidas de los muebles no son las…
Las medidas de los muebles no son las que corresponden en la página web: de 122,5 cm a 163,4cm.
Módulo TV BELFORT 3K2V.
15 de enero de 2026
Respuesta de Tifón Muebles
Tras revisar nuevamente su caso, le informamos de que el día 22 de diciembre nos pusimos en contacto con usted para aclarar la información relativa a las medidas del mueble y ofrecerle la devolución del importe en caso de no estar conforme.
Hasta la fecha no hemos recibido respuesta por su parte. Le rogamos que, si lo desea, responda al mensaje enviado por WhatsApp en su día para poder continuar con la gestión y cerrar la incidencia conforme a la opción que prefiera.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
La chica al principio te atiende…
La chica al principio te atiende correctamente, luego tardan mucho en el pedido, te lo traen a casa lo meten a la fuerza por la puerta y rompen parte de tela y parte de la alrededor de la puerta.Doy parte de lo sucedido, cinco meses más tarde llamo y no solucionan nada, lo único que se llevan el sofá para tapizar lo roto y no saben cuanto tiempo tardará, es decir te pueden dejar sin sofá 5 meses más y encima nadie a fecha de hoy desde septiembre... da soluciones, y la moldura de alrededor de mi puerta también sin arreglar.
No lo recomiendo a nadie, ni ética, ni moral ni profesionalidad.
No compréis ahí, sin unos chapuzas, estoy esperando una solución porque me veré obligada a denunciar, desde Septiembre, una vergüenza, y yo de buena tonta, tan sólo les pedí parte de lo que me cobra el tapicero por arreglar un poco el error de ellos y ni eso,y encima son uros careros, los transportistas unos sinvergüenzas también y eso que también pagas el transporte, un desastre.
19 de enero de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
Lamentamos profundamente la situación que describe y las molestias que esta experiencia le haya ocasionado.
Con el fin de poder revisar su caso y ofrecerle una solución adecuada, desde Tifón le hemos solicitado los datos necesarios para localizar el pedido (número de pedido y nombre de la persona que realizó la compra). Hasta la fecha no hemos recibido dicha información, lo que nos ha impedido comprobar los hechos y avanzar en la gestión de la incidencia.
Seguimos a su disposición para poder revisar el caso en cuanto nos facilite estos datos o se ponga en contacto directamente con la tienda donde realizó la compra. Nuestro objetivo es poder analizar la situación y darle una respuesta adecuada.
Quedamos a la espera de su comunicación para poder ayudarle.
Me atendieron dudas rápidamente por…
Me atendieron dudas rápidamente por WhatsApp.
16 de enero de 2026
Respuesta de Tifón Muebles
Nos alegra saber que pudo resolver sus dudas con rapidez a través de WhatsApp.
Trabajamos para que la atención sea ágil y clara en todo momento.
No enviado en el plazo
Mi pedido no fue entregado en el plazo,no había stock cuando en la página web decía que si.
13 de enero de 2026
Respuesta de Tifón Muebles
Lamentamos las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega de su pedido.
En el momento de tramitarlo, detectamos que el producto no disponía de stock y, por ello, nuestro departamento de pedidos se puso en contacto con usted por WhatsApp para informarle de la situación y consultarle si deseaba continuar con el pedido pese a la espera. Tal y como nos indicó, aceptó continuar y esperar a la reposición.
Sentimos que la experiencia no haya sido la esperada y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
Para no repetir, una odisea
Para no repetir
compré el mueble el dia 3 de diciembre y lo recibí muy golpeado y con una pieza erronea el día 10, despues de mucho insistir logro contactar con alguien vía whatsapp y me hacen hacer inventario de las partes golpeadas y la erronea, me las envian y llegan el día 30 otra vez la mitad dañadas y una pieza errónea, tras hablar con el departamento de incidencias solicitamos la devolución del importe y la recogida de las 6 cajas de muebles que tenemos en casa, encima nos indican que hay que sacarlas a la calle para que las recojan... y a día de hoy 14 de Enero habiendo pasado 15 días aún no han venido a reogerlas, horroroso
13 de enero de 2026
Respuesta de Tifón Muebles
Lamentamos sinceramente las molestias y la frustración que esta situación le ha ocasionado.
Desde el primer momento, nuestro departamento de incidencias ha estado en contacto con usted, respondiendo a sus mensajes y coordinando en todo momento las gestiones necesarias con la empresa de transporte para dar solución al problema.
Sin embargo, los plazos de recogida dependen directamente de la disponibilidad del transportista, un aspecto que no siempre podemos controlar de forma inmediata. No obstante, podemos confirmarle que, según le ha comunicado nuestro compañero del departamento de incidencias, la recogida está prevista para mañana.
Sentimos que el proceso haya resultado tan largo y agradecemos su paciencia. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
No volveré a comprar
Compre un sofá y el servicio de venta fue bien, rápido, a la semana lo tenía aquí... pero vino defectuoso, cojea, tras mandarles varios correos, me mandaron a los chicos de montaje para verlo, le hicieron fotos y me dijeron que ya se pondrían en contacto conmigo.
Han pasado 3 meses y sigo con el sofá cojo y sin respuestas a mis e-mails. Una vergüenza. No volveré a comprar aqui
3 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
Lamentamos la experiencia que nos comenta y sentimos las molestias que ello le haya podido ocasionar.
Con el fin de poder revisar su caso y ofrecerle una solución, le hemos solicitado algunos datos adicionales (número de pedido y nombre de la persona que realizó la compra). Hasta el momento no hemos recibido esta información, lo que nos impide localizar el pedido en nuestro sistema.
Le agradeceríamos que nos facilitara estos datos o que se pusiera en contacto con la tienda de Tifón Alcañiz para poder atenderle correctamente y gestionar su incidencia lo antes posible.
Quedamos a su disposición para ayudarle en todo lo que necesite.
Genial
He comprado una habitación. Preciosa, como catalogo. Fácil montaje. Encantada.
22 de diciembre de 2025
Respuesta de Tifón Muebles
¡Nos alegra muchísimo leerlo!
Qué bien saber que la habitación ha cumplido con lo que esperaba y que el montaje le resultó sencillo. Gracias por confiar en Tifón y por compartir su experiencia.
Compra excelente
Mi experiencia con la tienda de Zamora es muy buena.
De hecho, repito en la compra.
El asesoramiento por Mayte es excelente. Sabe identificar las necesidades y te busca el mejor producto.
Los montadores muy profesionales.
La calidad precio del producto muy buena.
26 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
Muchas gracias por compartir tu experiencia 😊
Nos alegra saber que has vuelto a confiar en la tienda de Zamora y que el asesoramiento de Mayte ha sido de ayuda para encontrar justo lo que necesitabas. También agradecemos tus palabras sobre el equipo de montaje y la relación calidad-precio.
Esperamos que disfrutes mucho de tu compra y quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro.
Horrible se deforma
Horrible al cabo de unos meses el asiento se deforma,el cojín de la espalda entra por el hueco
Es un sofá de penosa calidad por la cual me cobraron 1800€ hace 1 año y medio
23 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Tras revisar el caso, la encargada de la tienda acudió personalmente a su domicilio para comprobar el estado del sofá. Después de dicha revisión, se ha determinado que la deformación que presenta el asiento es consecuencia de un uso inadecuado del producto, no de un defecto de fabricación.
Por este motivo, y al no tratarse de una incidencia cubierta por la garantía, no es posible realizar ninguna actuación al respecto.
Agradecemos que haya compartido su opinión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.
Respuesta de Tifón Muebles
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que el pedido llegó rápido, bien protegido y que el producto ha cumplido con tus expectativas. Ese es precisamente nuestro objetivo en cada envío. 😊
COMPRA RÁPIDA Y CONFIABLE
El armario que compré súper lindo y me lo trajeron de inmediato ya que lo compré online.
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Tifón Muebles
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que el armario ha cumplido con sus expectativas y que la entrega fue tan ágil. Esperamos que lo disfrute mucho.
Respuesta de Tifón Muebles
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! 😊
Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el envío y la calidad del producto han cumplido con sus expectativas.
Será un placer atenderle de nuevo cuando lo necesite.
Todo correcto
Todo correcto, relación calidad - precio, comunicación normal; reparto muy bien, tiempo de envio normal.
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Tifón Muebles
Gracias por dedicar unos minutos a dejar su opinión.
Nos complace saber que su experiencia ha sido positiva en todos los aspectos: calidad-precio, comunicación y entrega.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesite.
El producto ha llegado defectuoso
El producto ha llegado defectuoso, estoy esperando que se pongan en contacto conmigo para darme una solución.
26 de noviembre de 2025
Respuesta de Tifón Muebles
Lamentamos mucho la situación que nos comenta.
Nuestro departamento de incidencias ya está gestionando su caso y, tal y como le hemos informado, estamos a la espera de la respuesta del proveedor para poder darle una solución definitiva.
Es posible que dicha respuesta se demore hasta la próxima semana, ya que el lunes es festivo. En cuanto tengamos novedades, nos pondremos en contacto con usted de inmediato.
Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier duda que pueda tener.
Un trato excelente
Un trato excelente, servicio rápido y correcto. Calidad precio excelente
28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra mucho saber que el trato y el servicio estuvieron a la altura, y que la relación calidad-precio cumplió con lo que buscabas.
Ha sido un placer atenderte. ¡Cuando necesites algo más, aquí estaremos!
Todo correcto y en la fecha indicada la…
Todo correcto y en la fecha indicada la entrega
22 de noviembre de 2025
Respuesta de Tifón Muebles
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que todo fue correcto y que la entrega se realizó en la fecha prevista. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu compra!
Cambio de pieza rota
Sigo esperando que vengan a cambiarme la madera de contrachapado de debajo del canapé, ya que llegó muy rota, y no se han puesto ni siquiera en Contacto conmigo para traerla.
21 de noviembre de 2025
Respuesta de Tifón Muebles
Lamentamos mucho la situación que describe y las molestias que ello le haya podido causar.
Hemos revisado su caso con nuestro departamento de incidencias y nos indican que la incidencia fue comunicada directamente al transportista y este nos la trasladó para gestionarla. Aunque no habíamos recibido un aviso directamente por parte de usted, hemos tramitado igualmente el cambio de la pieza para ofrecerle una solución cuanto antes. La demora se ha producido debido al tiempo que tarda en entregarla el fabricante.
La reposición ya está en marcha y la entrega está prevista para realizarse a lo largo de la próxima semana. Antes de ello, el transportista se pondrá en contacto con usted para confirmarle el día de entrega.
Agradecemos su paciencia y quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta que pueda tener.
Horrible,te tratan de mentirosos .....
Antes de dar una señal para comprar un sofá nos dijeron un presupuesto,una forma de pago y una fecha de entrega,después de dar la señal de 300 euros todo cambio',el presupuesto nos lo subieron que nos parecio' muy raro pero que después del tiempo con el diseño del sofá,que nos había gustado y por dejarlo pasar aceptamos esta irregularidad,la fecha de entrega nos dijeron que 1 mes y medio como mucho se alargó a 2 meses y una semana y cual es nuestra sorpresa que la forma de pago que habíamos hablado ya no era así ahora nos exigen pagar todo el importe antes de recibir el sofá,cuando eso no era lo que hablamos,nos llaman mentirosos,no tienen formalidad en lo hablado ,no hay seriedad,y como no fue escrito no puedo asegurarles que fue eso lo que hablamos y los 300 euros no me los quieren devolver,no compren en esta tienda,te engañan,tu vas de buena fe y ellos no es así. HORRIBLE,decepcionante.Abusan de la ilusión que les pones cuando vas a adquirir algún articulo que necesitas.Muy mala experiencia.La forma de pago en la que quedamos fue abonar el importe en mi domicilio ,una vez recibido y montado,se abonaría el importe y ahora me dicen que no que eso es mentira,que tengo que abonarlo todo y después se me llevaría el sofá,eso es no cumplir con lo pactado.
8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
Lamentamos mucho la experiencia que nos comentas y entendemos tu malestar. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un servicio transparente y satisfactorio, por lo que sentimos que en tu caso no haya sido así.
Tras revisar tu situación con el equipo de tienda, nos indican que el presupuesto tuvo que ser actualizado debido a un módulo que no estaba incluido inicialmente. Sentimos las molestias que este ajuste te haya podido ocasionar. Nos indican que, tras informarte del ajuste en el presupuesto, se te ofreció la posibilidad de devolverte la señal si no estabas conforme, pero decidiste continuar con el pedido.
En cuanto a la forma de pago, seguimos el procedimiento habitual de la empresa, que requiere que el pedido esté abonado antes de la entrega o en el propio domicilio en el momento de recibirlo.
Lamentamos sinceramente el malentendido y que la experiencia no haya sido la que esperabas. Si necesitas cualquier aclaración adicional, estaremos encantados de ayudarte.
Empresa seria, eficaz y confiable al 100%
Compre dos camas hace un año pero no se abrieron hasta ahora, cuando vemos que solo llegó una cama. Hubo problemas con el trasportista en su día y pensamos que, por eso, se perdió. Lo comuniqué a Tifón y, al conocer la situación, lo resolvieron de inmediato, reembolsando en 2 dias el dinero de una cama. Empresa seria, eficaz y confiable al 100%. Mil gracias!
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Tifón Muebles
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que, a pesar del inconveniente inicial con el transporte, la situación se resolvió satisfactoriamente y que quedaste contenta con la atención recibida.
Agradecemos tu confianza en Tifón y estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites.
muy agradecido
Siempre he contactado y me han solucionado el problema, muchas gracias , llego todo en perfecto estado
7 de noviembre de 2025
Respuesta de Tifón Muebles
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que todo llegó en perfecto estado y que nuestro equipo pudo ayudarte cuando lo necesitabas. ¡Gracias por confiar en Tifón!
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