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Tifón MueblesOpiniones 

360
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 68 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los clientes a menudo destacan la profesionalidad y amabilidad del personal, mencionando un excelente asesoramiento y atención al cliente en tienda. Muchos también valoran la rapidez en la entrega y que los productos lleguen en perfectas condiciones, tal como se describen en la web. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas significativos con los plazos de entrega y la calidad de los productos, recibiendo artículos dañados o incompletos. También hubo quejas sobre la gestión postventa, con dificultades para resolver incidencias como montajes pendientes o defectos en los muebles, lo que generó frustración y una percepción de falta de solución.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores encuentran el producto ambiguo, con algunos reportando que los muebles llegaron rápidamente... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones ambiguas con la calidad, con algunos clientes elogiando la buena... Ver más

Staff

Los revisores destacan aspectos positivos del personal, con muchos clientes elogiando la profesionalidad,... Ver más

Delivery service

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el servicio de entrega, con muchos elogiando la rapidez y el... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el servicio, con muchos consumidores elogiando la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Siempre he contactado y me han solucionado el problema, muchas gracias , llego todo en perfecto estado

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo correcto, relación calidad - precio, comunicación normal; reparto muy bien, tiempo de envio normal.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con la tienda de Zamora es muy buena. De hecho, repito en la compra. El asesoramiento por Mayte es excelente. Sabe identificar las necesidades y te busca el mejor producto. Los mon... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compre dos camas hace un año pero no se abrieron hasta ahora, cuando vemos que solo llegó una cama. Hubo problemas con el trasportista en su día y pensamos que, por eso, se perdió. Lo comuniqué a Tifó... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 33 de las 40 mejores empresas en Tienda de muebles
  2. 23 de las 24 mejores empresas en Tienda de colchones
  3. 22 de las 24 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
  4. 9 de las 10 mejores empresas en Tienda de mobiliario para salones
  5. 18 de las 19 mejores empresas en Colchonería
  6. 10 de las 10 mejores empresas en Tienda de sofás

Escrito por la empresa

Tiendas de muebles con la mejor relación CALIDAD-PRECIO del mercado. Además, ahora puedes comprar tus muebles online y te lo llevamos donde quieras. En Tifón Muebles... ¡Muebles baratos, sí! ¿Con diseño? TAMBIÉN


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

360 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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3,5

Todas las opiniones

(360)

65 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una y no más, Santo Tomás. NO VOLVERÉ

Trato degradante al cliente. Hasta que pagas todo es de color de rosa. Después, ni te atienden, ni cumplen plazos ni se hacen responsables de sus errores. Se pasan tus derechos como consumidor por el forro. Actitud chulesca de montadores con faltas de respeto. Y comparando con otras tiendas no te ahorras nada y la calidad muy deficiente y a veces ni eso.

20 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Tifón Muebles

Buenos días José, sentimos que haya tenido una experiencia negativa con nosotros. La tienda de Tifón Muebles Granada nos indica que por favor se ponga en contacto con ellos en el número 958 44 55 54 o 695 235 323 y pregunte por Oscar. Ya que no tienen ningún pedido realizado a su nombre. Y así pueden solucionar lo ocurrido.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Montadores pésimos

He comprado 3 habitaciones para los niñ@s. La primera fue todo bien por lo cual me decidí a poner las otras dos. Pues me equivoque,vinieron unos montadores con una actitud de probable. Se faltaban al respeto entre ellos y a mi hijo y esposa también. Chapuceros y nada profesionales. Se van sin terminar de montar porque se habían dejado piezas en el almacén y vuelves de nuevo otro día con peor actitud. Al final vino otro montador a terminar. Pero desde entonces nadie de la tienda a dado señales de interés. Ni el jefe de tienda que me llamó una vez y ya no se interesó al igual que los demás. Si todo va bien correcto si va mal como es mi caso. Te la arreglamos pero mejor no vuelvas. Ni queremos problemas. Esa es la imagen que reflejan...

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Tifón Muebles

Buenos días Juan, nos hemos puesto en contacto con la tienda de Tifón Muebles Bezana para conocer lo ocurrido. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y lamentamos que haya tenido una experiencia negativa con nosotros.
Los montadores fueron a su domicilio en tres ocasiones y los dormitorios han quedado en perfecto estado. Desde la tienda de Bezana han hablado con usted y han querido solucionar en todo momento lo sucedido.
Esperamos que pueda disfrutar de sus nuevos muebles y le agradecemos que comparta con nosotros su opinión. Un saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buen trato y resolución problemas

Me solucionaron el problema cuando el fabricante que escogí dejó de fabricar unos cabezales que necesitaba.

21 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Buenos días Pelayo, muchas gracias por compartir tu experiencia y valorar nuestro servicio de posventa. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llegó a tiempo y te informan de cuando…

Llegó a tiempo y te informan de cuando y a qué hora llegará tú pedido

3 de febrero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Muchas gracias por valorar tu compra y dejarnos una reseña. Esperamos que disfrutes de tu nuevo mueble. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bien

Son muebles baratos así que la calidad no es impresionante, pero por ese precio están muy bien. La entrega fue dentro de plazo.

26 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Lucía, muchas gracias por escribirnos una reseña y compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con tu compra. Esperamos que disfrutes de tu nuevo mueble. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

MUY BIEN COMO SIEMPRE

Es la primera vez que hago compra online y todo perfecto.
Siempre he comprado en la tienda física y nunca he tenido queja sobre el producto.
Muy contenta con el trato directo al cliente.

22 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola María Rosa, muchas gracias por compartir tu experiencia y confiar en nosotros una vez más. Esperamos que disfrutes de tu nuevo mueble. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia es buena

Mi experiencia es buena. Llegó a casa en menos de 7dias con una empresa de transporte puntera a nivel nacional lo que me permitió hacer un seguimiento. Por lo cual los portes están justificados. Luego el modesto mueble que compré estaba perfectamente embalado así que un pequeño defecto que tiene no es imputable al vendedor ya que se nota que venía tal cual made in India. A parte de esto lo tuve que montar pero traía todo lo necesario para ello. Atención al cliente tardó en confirmar la compra pero lo hizo así que nada que reprochar. Gracias

24 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Óscar, muchas gracias por confiar en nosotros y por escribirnos una reseña. Esperamos que estés disfrutando de tu nuevo mueble. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu compra. ¡Un saludo!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Artículo de muy mala calidad

Artículo de muy mala calidad. Al montarlo, las piezas no encajaban bien y la mesa tiene arañazos y la pintura levantada. Además, era vendido y enviado por otra empresa y,al realizar la compra a través de la web de Tifón, no lo indicaban en ningún sitio. Muy mala experiencia. No volvería a comprar.

10 de diciembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Estimado cliente, lamentamos que su experiencia no haya sido positiva, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Si su pedido no ha llegado en perfectas condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros por WhatsApp 658 78 35 71 para gestionar su incidencia.
En Tifón Muebles contamos con un abanico muy extenso de proveedores con los que trabajamos, estos mismos, tienen un servicio de transporte directo para que al cliente le llegue su pedido en menos tiempo.
Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Llevo 13 días esperando un pedido…

Llevo 13 días esperando un pedido cuando el plazo era de 3 a 7 ....y me han cobrado porte exprés....y por lo menos me llamarán para decir que se retarda o algo ....pero nada

17 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Elena, el plazo de entrega de su pedido es de 3 a 7 días hábiles (no contamos ni fines de semana ni festivos). Hemos confirmado que le entregaron su pedido ayer. Un saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El proceso de compra todo bien

El proceso de compra todo bien, sin complicaciones.
Del tiempo de envio y de los productos no puedo opinar todavia, ya que aun no me han llegado, ya que hice la compra la semana pasada.

21 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Raquel, muchas gracias por escribir una reseña y confiar en nosotros. Puede preguntar cualquier duda acerca de su pedido por WhatsApp 658 78 35 71. Estaremos encantad@s de ayudarle. ¡Un saludo!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala

Compramos un armario por internet y fatal ,no sabemos nada de el.....
El envío que elegimos era express (5 a 7 días a pie de calle) y seguimiento del producto cero,nada de nada

20 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Buenas tardes Almudena, usted realizó su pedido el 20/01 y el plazo de entrega es de 10 a 20 días hábiles. No obstante, nos hemos puesto en contacto con usted para informarle que está hoy en reparto y lo recibirá en las próximas horas. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Se han portado súper bien

Se han portado súper bien. Compré un pedaleador y al no quedar ninguno en stock me escribieron por WhatsApp ( ya que yo no atendí a un n° desconocido) y me avisaron de que me devolvían el dinero por falta de stock. Estoy muy satisfecha con esta tienda. Gracias

17 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Crys, muchas gracias por confiar en nosotros, valorar nuestra post venta y en este caso el proceso de devolución. Le pedimos disculpas por la falta de stock. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque el pedido llegó en un tiempo…

Porque el pedido llegó en un tiempo razonable y en perfectas condiciones.

14 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Ángel, muchas gracias por escribirnos una reseña y valorar nuestro servicio y productos. Esperamos que disfrutes de tus nuevos muebles. ¡Un saludo!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

¡ CUIDADO !


• Compré una base de colchón y me trajeron un canapé (cuando la trajeron a casa me dijeron que si quería la base acordada tenía que pagar más)
• Tenía un colchón comprado,pero lo cancele al instante,al ver sus reseñas sobre colchones
• Al no devolverme el dinero del colchón,me vi obligada a comprarle 4 sillas en NOVIEMBRE del año pasado
•Me llamaron ahora diciendo que iban traer SOLO 2 sillas ( pero le confirme que eran 4 sillas)
• Hoy me volvieron a llamar los repartidores diciendo que SOLO traían 2 sillas
• Le llamé a la tienda,para que me traigan las 4 sillas o devuelvan el dinero.

21 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Tifón Muebles

Buenos días, sentimos que hayas tenido una experiencia negativa en una de nuestras tiendas. Vamos a transmitirle tu mensaje a Tifón Muebles Santiago para que puedan ponerse en contacto con usted y buscar una solución. Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

EL JEFE CHULESCO

Le pongo una estrella ,por la señora que me atendió ,la única que merece en ese lugar la pena .
Voy con un problema grave ,de una persona vulnerable ,y les indico plazos por la compra de un sofa ,de los que sale de la residencia y que son navidades , le viene a la persona a su casa gente para estar con ella ,me reiteran que estará porque están en plazo .Que era 3 semanas y justas pero llegamos.
Cual es mi sorpresa que no hay sofá ,pero además no tiene el distintivo de Gobierno de Aragón para reclamaciones no tiene hojas ,y además se persona el jefe ,maleducado y chulesco y me suelta que afronte la frustración.
Le digo que me voy a esperar y llamar a la policía y dice que el a su hora cerrara que lo vayan a buscar a su casa.
Les invito a que nadie compre en ese establecimiento con un tipo como jefe así ,de chulo e informal

20 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola María, sentimos que hayas tenido una mala experiencia en una de nuestras tiendas. Por favor, podrías indicarnos en qué tienda realizaste tu pedido para poder transmitirle la situación. Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala calidad

Los muebles que compré prometían ser de madera de ingenieria, buenísima calidad, lo mejor de lo mejor y es mentira. Es peor que los muebles de 20€ de Ikea. No repetiré

10 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola María, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Si no se ha puesto en contacto aún con el departamento de atención al cliente, puede solicitar la devolución de su pedido (cumpliendo los plazos de devolución). A través de correo electrónico o WhatsApp 658 78 35 71. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad precio excelente

Calidad precio excelente, trato excelente, transporte excelente,en general todo muy bien....

15 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Ángel, muchas gracias por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu compra. Esperamos que disfrute de tu nuevo mueble. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El envío fue bastante rápido

El envío fue bastante rápido, pero no he podido seguir el envío ni me han dado un número de seguimiento, quizá por error. Por lo que no sabía cuándo estimar la llegada del paquete. Todo ha sido bien empaquetado y las cosas han llegado enteras sin defectos.

9 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Jonas, muchas gracias por dejarnos una reseña y por valorar el servicio. Le pedimos disculpas por no facilitarle el número de seguimiento.
Tomamos nota para que no vuelva a suceder y así mejorar nuestros envíos. ¡Un saludo!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es bueno el sistema de compra

Es bueno el sistema de compra, pero no tanto el plazo de entrega. No he recibido el pedido.

2 de enero de 2025
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Inés, muchas gracias por escribir una reseña y valorar el sistema de compra. Ya ha recibido su pedido en su domicilio. Gracias por la espera. Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No vuelvo a comprar aquí en la vida

No vuelvo a comprar aquí en la vida, lo barato al final sale caro, llevo 15 días tratando de hablar con ellos, con respecto a un pedido que han mandado mal, y me tienen que devolver 40€ y se hacen los locos, cada vez que me descuelgan, me dicen que luego me llaman, y se la suda. Literalmente. Nunca llaman

13 de diciembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Juan, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En época de Navidad, fábrica cierra por descanso y las incidencias se retrasan.
Ya tiene su abono en la misma forma de pago. Un saludo.

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