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Tifón MueblesOpiniones 

361
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 68 reseñas, la mayoría de los críticos estaban bastante satisfechos con su experiencia general. Los clientes a menudo destacan la profesionalidad y amabilidad del personal, mencionando un excelente asesoramiento y atención al cliente en tienda. Muchos también valoran la rapidez en la entrega y que los productos lleguen en perfectas condiciones, tal como se describen en la web. Sin embargo, algunos clientes experimentaron problemas significativos con los plazos de entrega y la calidad de los productos, recibiendo artículos dañados o incompletos. También hubo quejas sobre la gestión postventa, con dificultades para resolver incidencias como montajes pendientes o defectos en los muebles, lo que generó frustración y una percepción de falta de solución.

De lo que más se habla

Product

Los consumidores encuentran el producto ambiguo, con algunos reportando que los muebles llegaron rápidamente... Ver más

Quality

Los usuarios describen interacciones ambiguas con la calidad, con algunos clientes elogiando la buena... Ver más

Staff

Los revisores destacan aspectos positivos del personal, con muchos clientes elogiando la profesionalidad,... Ver más

Delivery service

Los clientes comparten opiniones ambiguas sobre el servicio de entrega, con muchos elogiando la rapidez y el... Ver más

Service

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el servicio, con muchos consumidores elogiando la... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Siempre he contactado y me han solucionado el problema, muchas gracias , llego todo en perfecto estado

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo correcto, relación calidad - precio, comunicación normal; reparto muy bien, tiempo de envio normal.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con la tienda de Zamora es muy buena. De hecho, repito en la compra. El asesoramiento por Mayte es excelente. Sabe identificar las necesidades y te busca el mejor producto. Los mon... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compre dos camas hace un año pero no se abrieron hasta ahora, cuando vemos que solo llegó una cama. Hubo problemas con el trasportista en su día y pensamos que, por eso, se perdió. Lo comuniqué a Tifó... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 33 de las 40 mejores empresas en Tienda de muebles
  2. 23 de las 24 mejores empresas en Tienda de colchones
  3. 22 de las 24 mejores empresas en Tienda de muebles para dormitorio
  4. 9 de las 10 mejores empresas en Tienda de mobiliario para salones
  5. 18 de las 19 mejores empresas en Colchonería
  6. 10 de las 10 mejores empresas en Tienda de sofás

Escrito por la empresa

Tiendas de muebles con la mejor relación CALIDAD-PRECIO del mercado. Además, ahora puedes comprar tus muebles online y te lo llevamos donde quieras. En Tifón Muebles... ¡Muebles baratos, sí! ¿Con diseño? TAMBIÉN


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

361 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
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3,5

Todas las opiniones

(361)

65 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

No vuelvo a comprar aquí en la vida

No vuelvo a comprar aquí en la vida, lo barato al final sale caro, llevo 15 días tratando de hablar con ellos, con respecto a un pedido que han mandado mal, y me tienen que devolver 40€ y se hacen los locos, cada vez que me descuelgan, me dicen que luego me llaman, y se la suda. Literalmente. Nunca llaman

13 de diciembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Juan, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En época de Navidad, fábrica cierra por descanso y las incidencias se retrasan.
Ya tiene su abono en la misma forma de pago. Un saludo.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo en orden

Todo en orden, entrega rápida y fácil montaje

17 de diciembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Muchas gracias por su valoración y reseña. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

rapidez

todo rapidisimo,gracias.

14 de diciembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Buenos días Ikerne, muchas gracias por tu reseña, valoración y por confiar en nosotros. Un saludo.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Dana Algemesi

Buenas tardes, nuestra experiencia ha sido positiva, en cuanto a la atencion al cliente, y servicio de transporte pero...los muebles no son lo esperado y presentan rozaduras y malos acabados.

6 de diciembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Joaquín, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido al 100% positiva. Gracias por valorar la atención y el transporte. Si tiene una incidencia con el producto recibido, por favor, escríbenos a nuestro WhatsApp 658 78 35 71. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compra de sillas salón.

Hola.
Compré por Internet, sillas salón.
Mi experiencia fué genial.Lo que más valoro , es que tienen un teléfono de contacto, para cualquier duda o aclaración.
El trato muy amable y servicial.
Seguir así. Gracias.

29 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Buenos días Inés, muchas gracias por tu reseña y por valorar nuestro servicio de atención al cliente. No paramos de trabajar para seguir ofreciendoos lo mejor. Esperamos que disfrutes de tus nuevos muebles. ¡Un saludo!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ha llegado muy tarde

Ha llegado muy tarde, y todo roto, y de momento no he recibido ni el reembolso ni la reposición del pedido, así q mi opinión es muy mala

28 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Maribel, para poder ponernos en contacto con la tienda de Tifón Muebles Albacete, necesitamos disponer de los datos de su pedido. Por favor, póngase en contacto con nosotros a través de WhatsApp 658 78 35 71 y así poder ayudarle. Un saludo.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Compré hace mas de una semana y todavía…

Compré hace mas de una semana y todavía no he recibido el paquete.

28 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Magdalena, su pedido está hoy en reparto. Le hemos enviado un correo electrónico con el número de seguimiento para que pueda tener toda la información del envío. Un saludo.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Sillón precioso, compañía de transportes mejorable

Sillón precioso. Tuve que cambiar el orden de montaje porque no había manera de ajustar el tornillo del respaldo. Lo solucioné empezando de nuevo, poniendo en primer lugar el respaldo y en segundo lugar los reposabrazos. Por lo demás decir que la compañía de transporte no cumplió los plazos y sería deseable mayor seriedad al respecto dado que somos los clientes quienes pagamos los portes.

5 de diciembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Javier, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En la época de Black Friday - Navidad los pedidos pueden llegar a retrasarse. Seguimos trabajando para mejorar el servicio de entrega a nuestros clientes. Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Envío para olvidar

Envío para olvidar, finalmente me tuve que conformar con un producto dañado ya que casi un mes después y 3 envíos ya acabara cansado

29 de octubre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Buenos días Victhor, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Las dos veces que le hemos enviado el producto ha llegado dañado. Le hemos dado la opción de enviar una vez más. Lamentamos la situación, estamos trabajando para que no vuelva a suceder la misma incidencia. Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez

Entrega rápida.El producto no lo he utilizado porque es para regalo, espero que bien

28 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Ana, muchas gracias por escribirnos una reseña y por confiar en nosotros. Esperamos que le guste el regalo. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

23 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Buenos días Rosa María, muchas gracias por tu comentario. Esperamos que disfrutes de tu nuevo mueble. ¡Un saludo!

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compra online

Está vez compré online y la entrega fue incluso antes de la fecha prevista. Si decir que mi porte fue económico pero me niego a comprar algo más que necesito por los portes tan elevados.

13 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Elena, gracias por tu reseña, por confiar en nosotros y por valorar la rapidez en la entrega.
Tomaremos nota de tu comentario sobre los portes, con el objetivo de seguir mejorando y ofreciéndoos siempre el mejor servicio. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, relación calidad-precio y servicio de entrega.

13 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Muchas gracias David por tu reseña y por valorar nuestro servicio y producto. Esperamos que disfrutes de tus nuevos muebles. ¡Un saludo!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Desmoran un montón para hacer la…

Desmoran un montón para hacer la entrega aún sigo esperando mi somier la verdad primera y última vez que compro aquí (si queréis tu mueble en corto plazo está tienda no es una opción)

13 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Evelynne, los plazos de entrega vienen establecidos en la descripción de cada producto, antes de realizar el pedido. Los muebles se piden a fábrica y se entregan en el domicilio del cliente, es por ese motivo la espera en recibir los muebles. Puede escribirnos por correo electrónico, WhatsApp o llamarnos por teléfono, si quiere más información sobre el estado de su pedido. Un saludo.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hasta ahora no se nada del pedido lo he…

Hasta ahora no se nada del pedido lo he pedido on line

14 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Buenas tardes Rosario, desde atención al cliente se han puesto en contacto con usted vía mail y llamada telefónica, para darle información sobre su pedido. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

inmejorable…

Me parece muy buena calidad a un precio muy asequible y el estilo tal como lo buscaba

16 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Juanjo, muchas gracias por tu reseña y por confiar en Tifón Muebles. Esperamos que disfrutes de tus nuevos muebles. ¡Un saludo!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenas atención

Por favor.necesito mi pedido lo antes posible

7 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Buenos días Santiago, muchas gracias por tu reseña y por confiar en Tifón Muebles. Esperamos que disfrutes de tus nuevos muebles. ¡Un saludo!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Les mando un email donde los notifico…

No hay opción de cancelación, sólo de devolución una vez recibido el pedido, además no devuelven los portes pagados y te cobran los de devolución.

5 de noviembre de 2024
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Respuesta de Tifón Muebles

Hola Félix, el departamento de atención al cliente le contestó por correo y habló con usted por teléfono. Por favor, revise su carpeta de spam. El código postal quedó corregido en cuanto nos lo notificó. Un saludo.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

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